家族旅行でお世話になりました。
敷地内に羊がいたり、アスレチックがあったり。
お部屋もロフト付きで子ども達は大喜びでした！

温泉も大きくはないですが、子どもに目も届きやすく、お湯もとっても良かったです。

ご飯はレストランでの懐石で美味しかったのですが、子どもはすぐに食べ終わり、大人がゆっくり味わえず
せっかくのお料理が勿体なかったです。。
後半のお料理はまとめて持ってきてもらえるようにお願いすると、気持ち良く対応して頂きありがたかったです。

とても良い思い出になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

ドーム型テントに泊まりました．朝起きると大雨．傘がないためフロントに電話するも，電波の影響か向こうの声は聞こえるがこちらの声は届いていない様子．仕方なく少し離れた駐車場までずぶ濡れになりながら歩きました．最寄りのトイレも外なので傘を置いていただけるとありがたいです．

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

良かった点：　
・野外でいただく夕食と朝食は豪華で、大変満足でした。
・テントからは夜空は気で覆われていて見えませんでしたが、グランド迄出てみると満天の星できれいでした。

気になった点：　
・テントの出入り口はチャック式の2重のビニールになっていて、鍵も部屋鍵を使って南京錠で止めるようになっていたので、出入りするのに苦労しました。
・チェックインする宿泊施設とお風呂がある本館は、公共の旧国民宿舎の様な雰囲気で、受付も公務員的で、アンケートもとってなくイマイチでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

GW中の5月4日に家族で1泊しました。初めての利用でしたが事前に利用方法について電話もあり自炊もスムーズにできました。立地が山の中なので自然を満喫するのには絶好の施設だと感じました。次回はもっと早くチェックインして、晩ご飯もバーベキューを楽しむべきだと思いました。早朝のウグイスの鳴き声は素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

4月7日にコテージに宿泊しました。コテージには必要な備品が色々揃っていて、お心遣いが すばらしいと思いました。お花見とバーベキューを楽しみにしていましたが、まさかの雪…。野外でのBBQは諦めました。フロントの方が、ホットプレートの貸出しを提案して下さり、コテージで焼肉を食べる事が出来ました。レストランの方、フロントの方、コテージまでホットプレートを運んで下さった方、皆さん とても ご親切で気持ち良く休日を過ごせました。敷布団のマットの生地が破れていて、中のスポンジがむき出しになっていたのが少し気になりました。子供達が「またここに泊まりに来たい～」と言うのでチェックアウトの際に、夏休みに宿泊する予約をして帰りました。夏にはBBQが出来るといいな（笑）帰り道にベリーネさんで苺や苺ロールケーキを購入して、浜田のおさかなセンターで昼ごはんを食べました。苺も魚も新鮮でした。帰宅した日の夜中に島根で大きな地震が起こりましたが、風の国さんは大丈夫でしたか。家族皆で心配しています。では色々ありがとうございました。また夏に伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

家族五人でお正月に宿泊させて頂きました。
お食事ですが、全体的に味が濃く感じました。特にお雑煮が…量的には大変満足です。
桜江町は亡き父の故郷でまた訪れることもあるかと思います。またその時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

大晦日に一泊しました。
インターチェンジから近いので行きやすいです。
窓際の椅子と絨毯の染みが気になったことと敷布団がとても薄く
びっくりしました。腰痛もちにはちょっと辛かったです。
食事は味付も量も大満足です。慣れておられない仲居さんと人数が少ないのか
下げられずに次を持ってこられるのは人数を増やされたらいいのになと思いましたが品数が多いので仕方ないのかもしれません。
朝ごはんもとても豪華で美味しかったです。
ゆっくりさせていただきました。またお世話にになろうと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

9月１７日宿泊しました　
広島から地道設定　ナビ案内で行きましたが、設定が道が狭く大変でした
ホテル良かったですよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

年二回の割で泊まっています。今回は海水浴帰りに宿泊し楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

敷地内にある遊具で子供達が遊べたので とてもよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

大変良いホテルでした。が敷き布団が薄く押し入れからもう一枚敷いて、掛け布団も薄かったのでもう一枚掛けて寝ました。それ以外は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

山の中の公園にある温泉宿泊施設です、部屋数は少ないですが清潔感があり、広さも親子４人で十分でした。食事は美味しく、量も十分でした。小学校低学年と幼児用も豪華な料理が出てきました。温泉は思ったより広く、泉質も悪くないですが露天風呂は無いようです。もともとが旅館ではないので従業員の接客は最小限で愛想もよくはありません。隣にある遊具付きの公園に子供達は喜んでいました。アクアス水族館にももちろん出かけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

フロントの方の対応がとても良かったです。
温泉も良かったので、また機会があれば利用したいと思います。
ひとつお願いとしては、ＴＶがもう少し大きいものであると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

大変満足しました。
食事もおいしかったのですが、アレルギー対応食もそろえて頂きました。
今はアレルギー対応がだいぶ増えてきてはいますが、割増料金もほとんど無く
良心的でした。
食事から部屋に戻ると、布団が引いてありました。
これも思っていなかったことなので感動しました。
自然を満喫できて、料金もリーズナブルで対応に満足できました。
家族で行くにはとにかくお勧めの宿です。
楽しい休日をありがとう御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

連泊で利用させていただきました。
立地：山の中思った以上に広々とした敷地で、メンテナンスもよく24時間森林浴のすばらしい環境でした。
部屋：広々としていて、海外のホテル以上にゆったり満足できました。こんな山の中なのに蚊が一匹も部屋にいなかったです。
ちょっと冷蔵室の冷えが悪かったです。冷凍庫はビンビン冷えてました。
食事：我が家にとっては少し多いくらいの量で、お刺身等　鮮度がよくめちゃめちゃ美味しかったです♪
風呂：打たせ湯など、５種類のスパ並みの設備があって驚きましたが、欲を言えばもうちょっと広さがあったら嬉しいかなーー　部屋数から判断すると妥当な大きさですが。。
サービス：連泊なので中日に11時にお掃除お願いしていたのに　１時半ごろに帰って来た時まだ、お掃除できてなかったからちょっと不満です。
思った以上によかったのは　高速の浜田道の旭日インターからの道路が田舎とは思えないほど広くて、信号もなく快適に到着できたことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

「平日ゴルフ無料宿泊パック」を利用しました。
予約するとき、ゴルフが無料？と半信半疑でした。値段から言ってあまり期待できないのではないか、駄目もとという気で申し込みましたが、ゴルフ場は浜田で2番目に開設されたコースとか。快晴であったのも味方して、浜田港を望むコースからの展望も抜群で、結構面白いホール（2番、3番）もあり、充分満足しました。
　宿の方も、いい部屋で、部屋からの眺望もよく、温泉もコンパクトながら手入れ良く、快適でした。夜8時過ぎからホタル観賞に連れて行ってもらいました。今年は5月が寒かったので少ないとの説明でしたが、久しぶりに見るホタルは結構多く飛び交い、幻想的でした。職員の方も皆、応対の良い方でした。
　あくる日は水族館をゆっくり見て、浜田お魚センターに寄って帰りましたが、満足の慰安旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

　何よりゆっくりできる事が嬉しかったです。夕食、朝食共にお腹いっぱい大満足でした。
特にイカの鮮度には驚きました！！
接客も丁寧で気持ちよかったす。
　今回泊まった特別室は、広いという点では満足しましたが、配置を見ると、従業員さんの控え室が壁を隔てて存在する事が気になりました。
　公営なのでしょうか？トイレのスリッパとかは、スリッパって感じのもので、当日の物は中が破れていました。朝食の時にトイレに立ちましたが、トイレの清掃は・・・・
その辺りの気配りがあればなぁと感じました。

宿泊年月

2009年08月

家族５人（子供は小学生低学年以下３人）で利用しました。従業員（フロント・室内清掃員・食事係など）の方々の笑顔・ちっとした気づかいなどは、とても気持ち良く感じました。料理は大人は丁度良い内容でした。贅沢なことを言えば、小学生低学年と幼児の料理は多すぎなので、何か工夫されては如何でしょうか。その他（お風呂・お部屋など）については何も問題なく、全体的に料金に見合う以上の満足感はありました。
子供達からは、また泊まりに行きたい！とせがまれて困っています。
ところで、ホテルの目の前に紙すきや木工が体験できる場所があり、夏休みの思い出作りには最高でした。（ついでに子供の夏休みの宿題の研究にも利用させてもらい、親にとってはありがたい体験でした。）また小さな子供が遊べる遊具もあって、家族連れには適したホテルと思いました。

宿泊年月

2009年07月

先日はどうもお世話になりました。
基本的に、大きな不満もなく宿泊させていただいたのですが、少し気になったことがあります。
朝食時にご飯のおかわりを頼んだとき、男性従業員の方が対応していただいたのですが、他のお客さんの対応に追われているようで、なかなかご飯のおかわりが出てこず、こちらが催促してやっと出てきました。
私に対応してくれた男性従業員の方が悪いのではなく、人員配置の問題だなと感じました。
その時間帯はたくさんの団体客を２人の従業員の方が対応していましたが、誰の目からみても多忙そうなことはわかりました。
でも、サービス業なんですから、そこらへんの対応はしっかりしてもらわなければいけないと思います。今回のことは人員配置がちゃんとできれば、すぐに解決できる問題ですから、従業員さんのことも考えて改善をお願いします。
もう一度宿泊したいなとは思いました。

宿泊年月

2009年07月