この度は当施設をご利用頂きまして誠に有難うございます。
瑞穂スキーパックをご利用頂き大変満足されたご様子、うれしく思います。
今日は施設周辺でも－３℃でした、励ましのお言葉を頂き有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
総支配人

先日は当施設をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。お風呂や料理にご満足いただいたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけますよう、新しい料理のプランも作って参りますので、今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
宜しければ、またのお越しを心よりお待ちしております。
誠に有難う御座いました。

先日は当施設をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。食事を褒めて頂きまして有難うございます。アレルギーのお客様にも対応させていただきますので、今後もご遠慮なくおっしゃって下さいませ。自然の中で満喫していただいたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
またゆっくり過ごしにいらして下さい。
この度は誠に有難う御座いました。

先日は当施設をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。部屋や食事を褒めていただきまして、誠に有難う御座います。次回お越しの際は竹とんぼ作り体験や紙すき体験をなさってみて下さい。きっとお子様にとって良い思い出になると思います。ご家族皆様でのまたのお越しを心よりお待ちしております。先日は誠に有難う御座いました。

先日は当施設をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。お子様が竹とんぼ作りをなさったり、ご家族皆様で楽しんでいただいたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
アドバイスいただきました朝の駐車場でのBGMを止めてみた所、お客様のおっしゃった通り、鳥のさえずる声がよく聞こえてとても気持ちの良い朝の雰囲気になりました。貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠に有難う御座いました。

先日は当施設にお越しいただきまして、誠に有難うございました。ご満足なご旅行をしていただいたご様子で、私共も大変嬉しく思います。森の館に小さな露天風呂がございます。ご案内がいき届かなかったようで、大変申し訳御座いませんでした。次回お越しの際はご利用になってみて下さいませ。６月には風の国近くの川で数千匹のホタルが夜空を舞う景色はとても綺麗です。またのお越しを心よりお待ちしております。有難う御座いました。

先日は当施設をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。ロフトの階段は昨年新しく作りました。お喜びいただき、私共も嬉しく思います。お子様の朝食につきましては現在メニュー作りを進行中でございます。貴重なご意見を有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

先日はご遠方より2回目のご利用をいただきまして、誠に有難うございました。お子様のメニューにつきましては、今後もお客様のご意見を聞きながら改善していきます。貴重なご意見を有難うございました。その後、お子様のけがの具合はいかかでしょうか。早く良くなられる事をお祈りしております。またご家族皆様でのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

お返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。先日は当施設をご利用いただきまして誠に有難うございました。御料理の件につきましては申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点を現在改善させていただきました。ご指摘有難うございました。宜しければ、またのお越しを心よりお待ちしております。今度は是非赤ちゃんと一緒にいらしてください。誠に有難うございました。

先日は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。山々に囲まれた場所となりますので、ナビでも昔の道を案内してしまい、かなりの山道を通ってお越し頂くようになります。お客様には、なるべく高速を通ってお越し頂くようにご案内させて頂いております。
今回は、お食事や温泉等も満足して頂けて良かったです。お客様より、温かいお言葉も頂戴致しまして嬉しい限りです。
これからも、スタッフ一同お客様のお言葉を励みに頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
皆様のお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、当施設をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お子様にも喜んで頂いたご様子で、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。また、椀ものについてのご意見を頂きまして、有難うございます。量と質、他の料理とのバランス等も考え、今後、貴重なご意見として、ご検討させて頂きます。この度は、お忙しい中、わざわざ貴重なご感想まで頂き、誠に有難うございました。心より御礼申し上げます。宜しければ、またのお越しを、スタッフ一同、お待ち申し上げております。この度は、誠に有難うございました。

数ある宿泊施設の中より当館をご指名頂き誠にありがとうございました。
自然豊かな公園の中ゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。
自然しか無い土地ですのでゆったりお過ごしいただくことが何よりと考えております。
お近くにお越しの際はお立ち寄り頂きますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとういございました。

KAZENOKUNI IWAMI RESORT & STAYS（風の国）フロント　遠藤

この度は数ある宿泊施設より当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
山陰へお越しの際は再びお立ち寄り頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KAZENOKUNI IWAMI RESORT & STAYS（風の国）フロント　遠藤

この度は数ある宿泊施設より当館をご指名頂き誠にありがとうございました。
お食事や温泉などご満足いただけたようで大変うれしく思います。
設備的に難しい部分もございますがさらに検討を重ねお客様が安心してご利用いただけるよう努めます。
大変ご貴重なご意見ありがとうございました。
それでは山陰へ再びお越しの際は是非お立ち寄り頂けますよう従業員一同お待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

温泉リゾート風の国　フロント　遠藤

この度は数ある宿泊施設より当館をご指名頂き誠にありがとうございました。
自然いっぱいの中でくつろいだお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
山陰へお越しの際は是非再びお越し頂けますよう従業員一同お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

温泉リゾート風の国　フロントMG　遠藤

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
遊具につきましてはお客様に不自由をお掛けして誠に申し訳ございません。
屋外で使用する器具のため点検で不具合が見つかった場合は即時使用を差し止めていることから事前に情報を開示できておりませんでした。
引き続きお客様に安心して楽しんでいただける空間と時間をご提供できるよう従業一同努力を続けさせていただきます。
機会がありましたらこれからの時期はBBQや朝の小鳥のさえずり、ちょうちょなどお子様たちがより自然と触れ合える時期でございますので再びお越し頂ければと存じます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

温泉リゾート風の国　フロントMG　遠藤

この度は温泉リゾート風の国 本館【スタンダードプラン】のどぐろ付き会席　地元野菜など山陰の魅力をふんだんに使用した贅沢会席コースをご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事は品数も多く、味も良く大変美味しかったとの事で、料理長はじめスタッフの励みになります。ありがとうございます。

ただ、お部屋のお手洗いにある温水洗浄便座に不良があり大変失礼致しました。便座も冷たく、また温水も冷たかったとの事で、便座機器を確認させて頂きます。ご指摘頂きありがとうございました。
また隣接のお部屋の音が気になったとの事でこちらも大変失礼致しました。
実はこの度お選び頂きました、ロフト付きのお部屋は２部屋限定のお部屋で、かつ隣り合わせにお部屋が並んでおります。ご利用日当日にもうお一組様ロフト付きのお部屋をご予約いただいておりました。確かに小さなお子様連れのご家族様でございましたので、ロフトに上り下りされていらっしゃったかもしれません。隣室の音が気になる場合はご遠慮なくフロントスタッフへお申し付けください。フロントスタッフから隣室のお客様へお声掛けさせて頂きます。

風の国では『森に泊まる』非日常体験、ヒュッゲをコンセプトとした幸せな時間の提供が出来ますよう今後とも頑張って参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

温泉リゾート風の国
スタッフ一同
感謝感謝(^o^)/

この度は温泉リゾート風の国 本館【スタンダードプラン】のどぐろ付き会席　地元野菜など山陰の魅力をふんだんに使用した贅沢会席コースをご利用いただき誠にありがとうございました。

お料理並びにスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。

３３haの敷地内には今回ご宿泊頂きました温泉のある本館を中心に、コテージ棟、グランピング棟、クラフトビール醸造所、和紙工房、ひつじ牧場や大型遊具のあるグリーンガーデン等が点在しております。

風の国では『森に泊まる』非日常体験、ヒュッゲをコンセプトとした幸せな時間の提供が出来ますよう今後とも頑張って参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

温泉リゾート風の国
スタッフ一同

この度は温泉リゾート風の国 住箱-Jyubako-【グランピングプラン】 自然の中でお食事を満喫！プランをご利用いただき誠にありがとうございました。

住箱-Jyubako-の立地する場所は生活音が全く聞こえず、虫の音色や風の音、そして大空のみですよね。
美味しい夕食と可愛い籠で届く朝食に非日常を満喫しいただけたとの事で、スタッフ一同大変喜んでおります。

さらに園内の敷地は３３haあり、温泉のある本館を中心に、コテージ棟、グランピング棟、クラフトビール醸造所、和紙工房、ひつじ牧場や大型遊具のあるグリーンガーデン等が点在しております。

そして、蚊取り線香やお部屋用のVAPEの件は大変失礼致しました。早速取替させて頂きました。ご指摘頂き誠にありがとうございました。


風の国では『森に泊まる』非日常体験、ヒュッゲをコンセプトとした幸せな時間の提供が出来ますよう今後とも頑張って参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

温泉リゾート風の国
スタッフ一同
感謝感謝(^o^)/

この度は温泉リゾート風の国 本館【スタンダードプラン】のどぐろ付き会席　地元野菜など山陰の魅力をふんだんに使用した贅沢会席コースをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用頂きましたロフト付きお部屋で快適にご利用頂けたとの事でうれしく思います。
ただ、隣接のお部屋の音が気になったとの事で大変失礼致しました。
実はこの度お選び頂きました、ロフト付きのお部屋は２部屋限定のお部屋で、かつ隣り合わせにお部屋が並んでおります。ご利用日当日にもうお一組様ロフト付きのお部屋をご予約いただいておりました。確かに小さなお子様連れのご家族様でございましたので、ロフトに上り下りされていらっしゃったかと思われます。

また不案内ではございましたが、県民割のWeLove山陰の宿泊割引に関しまして、当館と致しましてはご宿泊の皆様への公平性を保つために前もってのご案内を控えさせて頂いております。また、コロナ感染の状況によっては、急遽地域的に割引制度を使えなくなるなどの事例も踏まえ、情報の整合性を保つためご案内を控えさせて頂いております。大変不案内で失礼致しましたが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

風の国では『森に泊まる』非日常体験、ヒュッゲをコンセプトとした幸せな時間の提供が出来ますよう今後とも頑張って参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

温泉リゾート風の国
スタッフ一同
感謝感謝(^o^)/