部屋5
あゆ5879さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
- あゆ5879さん [40代/男性] 2020年11月07日 19:39:25
-
値段も安く全てにおいて良かったですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2020年11月27日 13:34:31
-
この度は温泉リゾート風の国をご利用いただき誠にありがとうございました。
1日1組様限定のお部屋ではございますが、パノラマ状に園内の風景もご覧いただけ、ごゆっくりお寛ぎ頂けるたかと思います。
風の国では『森に泊まる』非日常体験、ヒュッゲをコンセプトとした幸せな時間の提供が出来ますよう今後とも頑張って参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日1組様★限定】特別な日を特別室で♪窓から望めるレイクビューの景色と豪華会席で良い思い出を♪
- ご利用のお部屋
- 【特別室】
部屋5
投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月30日 20:48:29
-
なかなか、山奥にあり少し迷いました。予約したプランだと、どこのエリアで食事なのか?わかりにくいことがありましたが、到着すると、よくわかりました。異常気象の暑い夏、部屋は快適でお風呂も食事も大満足です。のんびりとできました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2020年09月15日 18:25:03
-
この度は温泉リゾート風の国をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉やお料理にお褒めの言葉を頂戴し感謝いたします。大変のんびりして頂けたとの事で、スタッフ一同嬉しく思います。
『森に泊まる』非日常体験、ヒュッゲをコンセプトとした幸せな時間の提供が出来ますよう今後とも頑張って参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食時ファーストドリンク無料★白身のトロとも言われる高級魚【のど黒】付会席プラン♪ 一泊二食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室(バス・トイレ付)】
部屋5
投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 15:43:40
-
両親が足が悪いため、ベットがある特別室にしたのですが、部屋がとても広くゆっくりくつろぐことが出来ました。料理も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2020年09月15日 18:36:53
-
この度は温泉リゾート風の国をご利用いただき誠にありがとうございました。
1日1組様限定のお部屋ではございますが、バリアフリー仕様の特別室は約65㎡(40畳程度)のお部屋からパノラマ状に園内の風景もご覧いただけ、ごゆっくりお寛ぎ頂けるたとの事で、スタッフ一同喜んでおります。
またお料理もお楽しみいただけたようで、料理長はじめスタッフの励みになります。
風の国では『森に泊まる』非日常体験、ヒュッゲをコンセプトとした幸せな時間の提供が出来ますよう今後とも頑張って参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【特別室】
部屋5
アマヒダさんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
- アマヒダさん [40代/男性] 2020年08月14日 08:11:36
-
正直、この手の第三セクターの色がある施設に食事のクオリティは期待していませんでしたが、見事に裏切られました。
いぶりがっこを使った料理もあったり、挑戦的な姿勢が垣間見えます。
味も高水準で文句無しでした。
夕食もさながら朝食のアナゴの焼き物が美味しかった。
生ビールもサーバーをしっかり手入れしているのか非常に美味しかったです。
お部屋ですが、ロフト付きの洋室にあるBGMもリラックスできてよかったです(音量調整あり)。
お子様連れも小規模なレジャー施設(滑り台、アスレチック)がありおススメです。
木々も多く、虫とりも大漁でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2020年09月15日 18:53:58
-
この度は温泉リゾート風の国をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食・ご朝食ともにお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。料理長をはじめ調理スタッフも一様に地産地消・手作りの真心料理に努めております。
いぶりがっこも隣町の農村から仕入れ、チーズと絡めるような料理開発にも努めております。
朝食のアナゴも隣町の漁港から直接仕入れており、昨年は島根県が漁獲量日本一を獲得するなど、ブランド化に向けて取り組んでいる食材の一つでございます。
生ビールも美味しくお召しいただけたとの事で、スタッフ一同喜んでおります。
ロフト付きの洋室はご家族様にも高評頂いております。
園内は33haの広大な敷地にございますので、夏休みの虫取りも楽しいですよね。
風の国では『森に泊まる』非日常体験、ヒュッゲをコンセプトとした幸せな時間の提供が出来ますよう今後とも頑張って参ります。
この度は大変お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室(ロフト・バス・トイレ付)】
部屋5
投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月03日 18:09:19
-
家族4人で一泊しました。夕食、朝食付きにしましたが、お料理が全て美味しくて感動しました。お部屋も清潔でした。そして何よりスタッフの皆さんがとても親切で明るく、柔軟に対応してくださいました。また泊まりに行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2020年02月05日 10:57:58
-
ご利用有難うございました。
料理は地物を料理長が工夫して調理しており、
お口に合って喜んで頂けて良かったです。
スタッフへのお褒めも頂き、誠にありがとうございます。お褒めに恥じぬよう、これからも今まで通り笑顔で明るく皆様をお待ちしております。
またのお越しをお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳/バス・トイレ付)】
部屋5
投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 23:40:25
-
9/21から私の母親と子ども、妹、妹の子ども2人と計6人で一泊しました。スタッフの皆さんもとても優しく、子ども達が騒がしくしてしまい、申し訳ない思いだったのですが、親切に対応してくださり、ありがたかったです。あいにくの雨だったのですが、窓からの景色はとてもよかったです。晴れた日にまた行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳/バス・トイレ付)】
部屋5
投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月27日 23:22:49
-
特に、のどくろの煮つけ、あじつけがとても美味しかった、料理全体全て、とても美味しくて感動しました。
また、温泉の泉質もとてもやわらかで、ゆっくりと入りましたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2018年11月10日 17:48:14
-
この度は温泉リゾート風の国をご利用いただき誠にありがとうございます。
のどぐろは山陰の名産として、当館ご夕食会席の全てのコースにお付けしております。
ご夕食会席からご朝食の和定食まで、料理長こだわりの品々を心を込めてお出ししております。
お褒めのお言葉頂戴し大変嬉しく思います。
また、湯治湯として地元の方々に愛されてきた温泉ですが、お客様のお疲れを癒すことができましたでしょうか。
ぜひまた美味しいお食事と温泉をお楽しみにお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳/バス・トイレ付)】
部屋5
わかなんぼうさんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
- わかなんぼうさん [20代/女性] 2018年09月30日 17:20:51
-
コテージを利用しました。
1棟貸し切りで良かったです。
コテージはユニットバスですが、ホテル本館の方に温泉があったのでそちらを利用、快適でした。
車がないと行きづらく、道路も幅が狭く雨が降っていた当日は少し心配でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2018年10月14日 20:41:18
-
この度は温泉リゾート風の国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お泊りのコテージは森林公園内にホテルと併設する貸切タイプのコテージです。風の池を挟んだ向かいにあるため、天候によってはお車の移動をお勧めしております。
広い道もございましたが、ご案内できず申し訳ございませんでした。
次回はぜひお天気のよろしい時に、湯上り後の園内散策をお楽しみいただきますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月07日 13:07:06
-
この夏2家族での旅行で利用しました。
場所は街から遠い山の中でしたが、その分自然に囲まれたゆとりある広さの施設で、子供たちの旅行にはとてもよい環境でした。
遊具のある公園もあり、子供たちは何時間も遊んでいました。日が暮れても帰りたくないよー!というほど楽しかったようです。
本当はロッジに泊まりたかったのですが、予約した時点ですでに空きがなく、お部屋を予約しました。
お部屋も広々としていて、十分な設備もありましたし、隣のお部屋にしていただいたので行ったり来たりも自由自在でとてもよかったです。
ロッジに泊まってBBQがしたいと思っていたので、お部屋泊で食事なし(食事なしにしてBBQをする選択)ができないかと聞いたら、お部屋泊は食事付きプランしかないとのこと。BBQ設備がもともとロッジに宿泊される方用のものだからかもしれませんが、それが残念でした。
今度伺うときは、ロッジに泊まってBBQしたいです。
お部屋についていたお食事も、十分満足のいくものではありました。量は十分すぎるほどです。
小さな子供が騒がしくしていて、恐縮する場面が何度かありましたが、スタッフの方々はとてもやさしく接してくださり、とても助かりました。
2日目に急遽アクアスに行くことになり、スタッフの方に相談したところ、アクアスパックへの切り替えをしてくださり、割引券をもらえました。
2日間、とても楽しく過ごすことのできたホテルでした。また浜田方面に行くことがあればぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2018年09月22日 19:43:11
-
この度は温泉リゾート風の国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の素敵な夏の思い出作りに少しでもお役に立てておりましたら、大変嬉しく思います。
今回は、コテージお泊りとBBQのご希望に添えず、大変失礼致しました。
ホテルはもちろんですが、大自然に囲まれた園内を満喫いただくには、コテージご利用も大変お勧めです。
ぜひまた、浜田・江津にお越しの際には当館のご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 白身のトロとも言われる高級魚【のど黒】付会席プラン♪ 一泊二食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳/バス・トイレ付)】
部屋5
投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 16:16:09
-
5月4日から1泊両親と兄弟、3世代で利用させてもらいました。屋根付きテニスコートでラケット、ボールもレンタルしテニスを楽しんだ後、ゆっくり温泉、そして食事と大満足でした。両親は部屋や食事ののどぐろ塩焼きとステーキが豪華だねと褒めてくれました。味はもちろん、量も満腹になりました。
混雑していましたが、スタッフの皆さん笑顔で少数精鋭とういう雰囲気でとても感じよかったです。
アクアスチケット付きなので、小さい子供連れでも並ばずに入場できシロイルカのショーも堪能できました。
また是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2018年05月08日 16:18:19
-
この度は温泉リゾート風の国をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご両親からお子様まで、3世代に渡っての大切なご旅行で当施設をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
素敵な思い出づくりのお手伝いはできましたでしょうか。
ご夕食時にはもう少し落ち着いてお召し上がりいただくべきところ、混雑してしまい大変申し訳ございませんでした。
またぜひ皆様でお越しいただく日を、心よりお待ちしております。
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- 【和室(10畳/トイレ付)】
部屋5
とん母さんさんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
- とん母さんさん [40代/女性] 2018年04月10日 13:39:34
-
4月7日にコテージに宿泊しました。コテージには必要な備品が色々揃っていて、お心遣いが すばらしいと思いました。お花見とバーベキューを楽しみにしていましたが、まさかの雪…。野外でのBBQは諦めました。フロントの方が、ホットプレートの貸出しを提案して下さり、コテージで焼肉を食べる事が出来ました。レストランの方、フロントの方、コテージまでホットプレートを運んで下さった方、皆さん とても ご親切で気持ち良く休日を過ごせました。敷布団のマットの生地が破れていて、中のスポンジがむき出しになっていたのが少し気になりました。子供達が「またここに泊まりに来たい~」と言うのでチェックアウトの際に、夏休みに宿泊する予約をして帰りました。夏にはBBQが出来るといいな(笑)帰り道にベリーネさんで苺や苺ロールケーキを購入して、浜田のおさかなセンターで昼ごはんを食べました。苺も魚も新鮮でした。帰宅した日の夜中に島根で大きな地震が起こりましたが、風の国さんは大丈夫でしたか。家族皆で心配しています。では色々ありがとうございました。また夏に伺います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2018年04月12日 18:16:06
-
この度は風の国をご利用いただき誠にありがとうございました。また、地震の影響などご心配くださり大変恐縮でございます。幸い当施設への影響は無く、通常通り営業しております。重ねてお礼を申し上げます。コテージのマットの件につきましては、大変失礼いたしました。新しいものへ交換予定でおります。次回お越しの際には、お天気に恵まれ、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけますことを心より願っております。それでは、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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部屋5
トワールさんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
- トワールさん [60代/女性] 2017年08月23日 09:10:57
-
8月20日に大人4人子供3人ミニチュアダックスフント1匹で宿泊しました。
部屋はきれいに清掃されていて、ペット同伴の部屋としては臭いもなく気持ちよく過ごせました。
ロフトは夏は暑くて寝れないと事前にお聞きしていましたので、7人が1フロアで寝るのは狭いのではないかと思いましたが、充分な広さがありました。
料理はその場で注文しましたが、どれも美味しくて一同満足でした。
温泉は狭かったですがこじんまりとした中に数種類のお風呂があり子供たちも喜んで、3回も入浴しました。
広々とした敷地でのんびり過ごせました。
ナビのとおりに進んだので、離合できない山道に入ってしまいとても怖かったです。
これも思い出になるとは思いますが、もう二度と通りたくないです。
子供たちの夏休みの楽しい思い出になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2017年08月23日 16:18:48
-
トワール様
8月20日のコテージのご宿泊ありがとうございました。お部屋や料理のお褒めのお言葉恐縮でございます。ありがとうございます。夜も快適に過ごせたようで私達も安心致しました。
お子様も楽しんで頂けたようで嬉しい限りです。夏休みの楽しい思い出になったとありましたが、こんなにもうれしいお言葉はありません。宿泊施設冥利に尽きます。本当にありがとうございました。
離合できない山道に入ってしまったのですね。この付近は田舎なので、ナビが旧道を指す場合があります。ナビの種類によって様々のようで、私達も対応に困っております。事故や怪我がなくて良かったです。ご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
このたびは風の国ご利用ありがとうございました。
またいつかお越しくださいませ。
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部屋5
shina0858さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
- shina0858さん [30代/女性] 2017年05月07日 22:28:29
-
家族5人(大人2人+子ども3人)で泊まらせて頂きました。
食事、お部屋からの眺め、サービス、様々な点で大満足でした。
スタッフの方の笑顔がすばらしく、とても居心地がよかったです。
また、うちは小さい子どもがいるので、遊具があるのがとても良かったです。小さいようで、充実した遊具で何回も楽しませて頂きました。
家族みんな、帰りたくなかったです(笑)
また機会があれば是非泊まらせて頂きたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2017年05月09日 17:58:12
-
shima0858さん 様
ご家族での風の国のご利用心より感謝いたします。また、素敵なクチコミを頂きまして重ねてお礼申し上げます。
shima0858さん様のクチコミの内容が嬉しくて、何度も読みかえさせて頂きました。
ゴールデンウィーク中はお客様が多く、お客様一人一人がゆっくりと快適に過ごすことが出来たのか心配でございましたが、お客様の言葉で安心しました。
お子様も遊具で楽しんでいただけたそうで、なによりでございます。今年の連休は天気がすばらしかったので、本当に良かったです。
ご家族みなさまで、またいつかお越し下さいませ。
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月04日 17:01:16
-
お食事がお正月らしく、お品も見た目もお味も大変おいしく、また御品書きがあり、係りの方よりあと○品お持ちしますと言われ、食事のペースを考えながら頂けて良かったです。お風呂は洗い場の数が少なく入ってからしばらく居場所がありませんでした。お風呂の後のくつろぎスペースのマッサージ機を楽しみにしていましたが、置き場所が非常に狭く仕切りが低いため、マッサージをしながら他のお客さんからジロジロ見られて落ち着きませんでしたし、喫煙場所が窓の外にあり臭いがひどく大変不快でした。お風呂から帰って部屋の案内を見てレディースのアメニティプレゼントを知りましたが時既に遅し、チェックイン時に渡して頂けたら嬉しかったです。広い敷地でゆったり過ごせてイルミネーションもとても綺麗でした。お土産もたくさん置いてあり、また行ってみたいお宿です。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2017年01月07日 11:52:16
-
先日は温泉リゾート風の国をご利用頂き誠に有難うございます。お食事の件、お褒めの言葉をいただき有難うございます。
休憩所スペースや喫煙場所についてはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありません。
是非、次回のご利用をお待ちしております。
風の国 総支配人
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部屋5
投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月08日 20:06:16
-
タオルと歯ブラシは有料でしたので、アメニティを4点にしました。
スタッフの方の対応も良く、子供は紙すき体験をしたり、遊具で楽しく遊び、大人は温泉に入り、ゆっくり過ごせました。
あまり広くはありませんが、我が家のわんこにはちょうど良いドッグランもありました。
翌日は大雨だったのが残念でしたが、アクアスに寄って帰りました。
虫対策をしたつもりでしたが、BBQの時に気づかない内にたくさん刺されてしまいましたので、これから行かれる方は気をつけてください。
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2016年08月24日 20:18:03
-
先日は温泉リゾート風の国をご利用頂きまして誠に有難うございました。園内の遊具、体験コーナー、温泉と楽しんでいただいたようでうれしく思います。風の国は小高い山の上にあり自然がいっぱいです。虫対策はくれぐれも厳重にお願いします。
またのご利用お待ちしております。
風の国 総支配人
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月20日 10:26:52
-
ビジネスで初めての利用でした。
お部屋は、洋室(ロフト付)だったのですが、
天井が高く、開放感たっぷりで
家にいるかのような快適空間でした。
夕食は、レストランがあるので、
大変助かりました!
温泉も、PH8.8と柔らかく、
肌に優しいお湯で泉質の良さを感じました。
朝食は、「赤天」など島根ならではの料理を
いただけたのは、とっても嬉しかったです。
敷地内は「東京ドーム7個分」の広さということで、
大きな湖をはじめ、子供が遊べる遊具や
テニスコート、コテージなど家族やグループ旅行に
嬉しい施設なので、次回はプライベートで行きたいと思います。
スタッフの皆様、温かいおもてなし
誠にありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2016年04月24日 15:47:18
-
先日は温泉リゾート風の国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉や、朝食、施設につきましてお褒めのことばをいただき重ねてありがとうございます。次回のお越しを心よりお待ちしております。
風の国
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
y-ef9さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
- y-ef9さん [40代/女性] 2016年04月06日 18:29:44
-
敷地内にある遊具で子供達が遊べたので とてもよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2016年04月24日 15:50:06
-
先日は温泉リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
風の国は宿泊だけではなく、遊んで、食べて、くつろげる癒しのリゾート施設でございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【落着いた空間の和室(10畳)】
部屋5
たんちゅんママさんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
- たんちゅんママさん [40代/女性] 2016年03月02日 13:16:02
-
家族でゆっくりできました。また。利用したいですが、家族5人でこの値段でインターネット決済を
したつもりだったので、まさかの現地での子供一人分の追加料金には驚きました。
それなら、4人まで5人目からは「現地で追加料金現金が発生します」と、説明がほしかった。
今、確認しても分りずらい。こちらとしては、5人分で決済したと思っていました。
後味わるくなりました。
泊まった分にはとても部屋もきれいでキッチンも十分で、イルミネーションも温泉も満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2016年03月06日 13:55:06
-
先日は温泉リゾート風の国をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ネット予約の表示につきまして説明不足、またお客様に誤解受けさせてしまう結果になった事、改めてお詫び申し上げます。
システム上の制約があり十分なご説明が案内できなかったものと考えます。
今後は、確認電話等でのご説明を徹底させてまいりたいと思います。
そのような中、お部屋の環境についてご満足されたようで大変うれしく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
風の国 総支配人
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kaz0220さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
- kaz0220さん [40代/男性] 2016年02月17日 17:34:18
-
いつもスキーに行くときに利用させてもらってます。
温泉もあり、冷えた体がぬくもってとても満足しています。
ただ、夕食時間がもう少し遅くまで対応していただけると
その日のスキーがもう少しできるのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2016年02月20日 15:32:20
-
いつも温泉リゾート風の国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スキーのあとの冷えた体にはやっぱり温泉ですよね!
夕食時間の設定については社内で検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
風の国 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【500円クーポン配布中♪】そうだ!瑞穂ハイランドにスキーに行こう!★リフト券付★2食付★
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) ロフトのあるお部屋】
部屋5
投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
テニスコートに落葉と蜘蛛の巣が沢山あり、使用前の整備が大変でした。
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この度は温泉リゾート風の国をご利用いただき誠にありがとうございました。
テニスコートに落葉と蜘蛛の巣が沢山あり、使用前に整備が大変だったとの事で失礼致しました。
園内各所の清掃・整備も順次行っておりますが、33haの広大な敷地の管理と、GOTOトラベルキャンペーン等による来園者の急拡大により清掃管理に一部遅れが生じております。
お客様に気持ちよくご利用頂くためスタッフ間の連携を深め、施設管理の徹底を図っていきたいと思います。
次回風の国をご利用いただいた際は、良くなったなぁと思っていただけるよう改善して参ります。
この度はご指摘いただき、誠にありがとうございました。