自然豊かな場所でお部屋がとてもお洒落で大変満足できました。
温泉も気持ち良くて、サウナ付きだったのが良かったです。
奥さんが誕生日で、夕食の際にちょっとしたサプライズをしてくださり感謝しています。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

8月11日に泊まらせて頂きました。
生活音が全く聞こえず、虫の音色だけを聞きながら、美味しい夕食と可愛い籠で届く朝食と非日常を満喫し休暇を過ごす事が出来ました。
ただ残念だったのが、常備してある蚊取り線香の残りが少なかったのと、部屋用のVAPEの電池が切れてたようで使えず、しっかりと蚊に刺されてしまいましたが、それも自然の醍醐味と思って思い出に残るグランピングとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

テニスコートに落葉と蜘蛛の巣が沢山あり、使用前の整備が大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

4月7日にコテージに宿泊しました。コテージには必要な備品が色々揃っていて、お心遣いが すばらしいと思いました。お花見とバーベキューを楽しみにしていましたが、まさかの雪…。野外でのBBQは諦めました。フロントの方が、ホットプレートの貸出しを提案して下さり、コテージで焼肉を食べる事が出来ました。レストランの方、フロントの方、コテージまでホットプレートを運んで下さった方、皆さん とても ご親切で気持ち良く休日を過ごせました。敷布団のマットの生地が破れていて、中のスポンジがむき出しになっていたのが少し気になりました。子供達が「またここに泊まりに来たい～」と言うのでチェックアウトの際に、夏休みに宿泊する予約をして帰りました。夏にはBBQが出来るといいな（笑）帰り道にベリーネさんで苺や苺ロールケーキを購入して、浜田のおさかなセンターで昼ごはんを食べました。苺も魚も新鮮でした。帰宅した日の夜中に島根で大きな地震が起こりましたが、風の国さんは大丈夫でしたか。家族皆で心配しています。では色々ありがとうございました。また夏に伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

家族5人で泊まるには安かったので、素泊まりで泊まらせていただきました。
自然がいっぱいで子供の遊ぶ遊技もあり、ロッジも広々として雰囲気の良いところでした。ごはんもおいしく、特に温泉はほぼ貸し切り状態で色々なお風呂に入れてとてもよかった。
ただロッジにロフトがあったのですが、ロフトまで冷房が届かず、扇風機で循環させても上では寝ることができなかったのは残念です。
またアメニティがないのは覚悟していましたが、せめてドライヤーは欲しかった。
そして布団の中から前泊者？のお菓子の破片が出てきて少し不衛生だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

タオルと歯ブラシは有料でしたので、アメニティを4点にしました。
スタッフの方の対応も良く、子供は紙すき体験をしたり、遊具で楽しく遊び、大人は温泉に入り、ゆっくり過ごせました。
あまり広くはありませんが、我が家のわんこにはちょうど良いドッグランもありました。
翌日は大雨だったのが残念でしたが、アクアスに寄って帰りました。
虫対策をしたつもりでしたが、BBQの時に気づかない内にたくさん刺されてしまいましたので、これから行かれる方は気をつけてください。

また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

37回目の結婚記念ドライブ旅行初日での宿泊利用です。
広島から島根にある「かなぎウェスタンライディグパーク」へ立ち寄り夫婦で記念乗馬。約40分程度の乗馬でしたがとてもいい汗をかくことができました。汗した身体にリゾート温泉スパはとても気持ちのいいものでした。
翌朝、中庭の蓮池周辺を散歩して近くにあるグランドゴルフを楽しみました。

希望ですが、水族館のパック割引のみでなく付属のグランドゴルフ場の割引とか上記の乗馬パック割引など選択枝のある企画があると嬉しいです。

次回もぜひ利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

家族でゆっくりできました。また。利用したいですが、家族5人でこの値段でインターネット決済を
したつもりだったので、まさかの現地での子供一人分の追加料金には驚きました。
それなら、4人まで5人目からは「現地で追加料金現金が発生します」と、説明がほしかった。
今、確認しても分りずらい。こちらとしては、5人分で決済したと思っていました。
後味わるくなりました。
泊まった分にはとても部屋もきれいでキッチンも十分で、イルミネーションも温泉も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

普通に楽しい家族旅行にはなったって感じで、特に良い印象も悪い印象もない感じです。また行くか？って聞かれたら、機会があれば行きますが、絶対にまた泊まりたいと思う訳でもないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

連泊で利用させていただきました。
立地：山の中思った以上に広々とした敷地で、メンテナンスもよく24時間森林浴のすばらしい環境でした。
部屋：広々としていて、海外のホテル以上にゆったり満足できました。こんな山の中なのに蚊が一匹も部屋にいなかったです。
ちょっと冷蔵室の冷えが悪かったです。冷凍庫はビンビン冷えてました。
食事：我が家にとっては少し多いくらいの量で、お刺身等　鮮度がよくめちゃめちゃ美味しかったです♪
風呂：打たせ湯など、５種類のスパ並みの設備があって驚きましたが、欲を言えばもうちょっと広さがあったら嬉しいかなーー　部屋数から判断すると妥当な大きさですが。。
サービス：連泊なので中日に11時にお掃除お願いしていたのに　１時半ごろに帰って来た時まだ、お掃除できてなかったからちょっと不満です。
思った以上によかったのは　高速の浜田道の旭日インターからの道路が田舎とは思えないほど広くて、信号もなく快適に到着できたことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

5月4日に宿泊しました。
食事が満足。地元和牛のステーキ＆しゃぶしゃぶは最高でした。
部屋も広くて満足。
自然の中にあり、グランドゴルフを子供と楽しみました。また、ホテル前の工房で紙すき体験をしましたが、これは特にお勧めです。職人さんから丁寧に教えていただけます。
お風呂は一般客も多く込み合っていました。せっかくの温泉なので、早目か朝ぶろがすいていてゆっくりと入れますよ。
自然の中でゆっくりとした一時を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

家族四人で宿泊させて頂きました。窓から見える桜の木？を見て、満開の頃は素敵だろうなと思いました。サウナがあるのもポイントですが狭いです。食事は最高でしたが蟹のボイルが食べにくかったです。スタッフさんが食事の前に写真を撮って下さいました。母との良い思い出になりました。子連れにも優しい施設だと感じましたので、また孫たちと訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

愛犬と一緒にコテージを利用しました。寒い季節でしたが、昨秋にカメムシが大量発生したようで、暖房を付けるとたくさん遭遇してしまいました。普段は出ても数匹らしいので、当たりだったのでしょうか。
部屋は広々としていて、大型犬と一緒でも余裕でした。最新設備で新築のおうちのようでした。
夕食はボリュームがあって食べきれなかったのですが、朝食は男性には少し少ないかな。
犬と一緒に楽しめる施設なので、今度はカメムシのでない季節にもう一度泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

行きも帰りも受付嬢の方は笑顔を絶やさず大変親切丁寧で好感度120%でした。
到着後、カメムシが多いと伺いましたが、今回ワンコと宿泊したコテージも都合6匹捕獲しました…
カメムシにはハッカ油が効果的だとネットで見た事がありますので対応策を考えられても良いかと思いました。
それから、トイレ、シャワー兼用の部屋はめちゃくちゃ綺麗で明かりも明るいのですが、1階の部屋の照明がとにかく暗いのでカバンの中身を確認するの見辛いこともあり改善の余地があるかと思いました。
さて、食事ですが予約時には豚と牛のバーベキューでしたが、11月より豚しゃぶに変更されていたのは知りませんでした…
しかしながら、お刺身、豚しゃぶ、アサリの酒蒸し、のどぐろの炊き込みご飯、デザートを頂きましたがどれも大変美味しく満足しました。
ただ、お新香があれば嬉しかったのですが…
あと、ポン酢とゴマだれが用意されてましたが、ポン酢がめちゃくちゃ美味しい！帰りに本館で買って帰りました。
続いて、温泉は広くて綺麗で気持ち良かったです。ロッカーも暗証番号を6桁入力して使用するので部屋鍵や貴重品を入れても安心です。
因みに、コテージにはロフトにあるベッドの上にバスタオルなどが置いてあるので、出来ればカゴに入れて1階に置いて頂けたら良かったかなと思いました。
また、ロフトに上がる階段が急で階段そのものが薄いので何度か脛を階段の淵で打ち痛い思いをしましたので手摺りはありますが年配の方は特に気をつけねば危ないかと思います。自分も年配の分野に入りますが…(苦笑)
階段の淵をラバーなどで覆うなりして頂けると良いのかなと思いました。
ワンコの食事やおやつは持参されないと用意されていませんが、ゲージやシート、餌やお水を入れるボールは用意されています。また、ドッグランも小型犬には十分に走り回れる広さがあり愛犬も喜んで走り回ってました。ただ、翌朝は結構な雨だったので残念でしたが、再度温泉に浸かり朝食をバスケットで受け取りコテージで食しましたが、どれも大変美味しかったです。(パン2種とバターと蜂蜜、キッシュ、ソーセージ、ヨーグルト、みかん、コーヒー)
また、是非とも再訪したいと思いますが、先述した点を何とか改善して頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

7月17日に宿泊させて頂きました。
公共交通機関を利用した婆さんの初めての一人旅でした。
旭インターの高速バスターミナルまで送迎をして頂きありがとうございました。
スタッフの方が親切でとても感じが良かったです。
レストランでは静かで落ち着いた席を用意していただきご配慮に感謝いたします。
お食事は無駄に豪華絢爛でなく吟味された素材とお味で大変満足いたしました。
本当の意味での贅沢な心持です。
お料理の説明に加えてそれとなくお声かけ頂いたのも嬉しく思いました。
残念な点をあげるとすれば大浴場にメイク落としが無かった事です。
出来ればご検討下さい。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

子供たちがグランピング体験をしたいとのことだったので利用させていただきました。
季節的にバーベキューではなくお鍋でしたが、非常においしかったです。
夜は、焚火も体験させていただきましたが、家族でゆっくりと会話をすることができてとても満足です。
遊具の使用が不可となっており、息子たちと遊ぶのに困りました。遊べないのであれば遊べないタイミングでは利用をしなかったと思います。情報開示として正しい情報を上げていただければと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お料理はとても美味しかった
スタッフの皆さんの対応も良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

8月16日に宿泊させていただいた者です。ご飯も美味しくお風呂も大きくて部屋からの見晴らしも良くとても素敵な宿だと思ってたんですけど、上の子の子どもの食事を予約の時点で下の子と一緒の物にしてほしいとお願いしておいたのですが、(上の子が少食なため)食事に行くと全く違う物が置いてありました。上の子は『なんでこんなにいっぱい食べないといけないの？』って不満そうでした。レストランの方に聞いてみると一緒の物に出来たそうで、私は何度も確認したので宿の手違いだったのか、しぶしぶ親が頑張って食べました。そしてそれを言ったからか、朝は同じ食事でした。そちらの手違いなのに宿の方からもチェックアウトの際も何も謝罪はありませんでしたし、なんかモヤモヤした旅行でした。正直、評価をしないでおこうかとも思いましたが、これからのお客様のため、その辺の改善をお願いしたいと思い評価させていただきました。とても良い宿でしたのに、残念な思いでいっぱいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お部屋も広く、ロフトもあって快適に過ごすことができました。
ただ隣の音が大きく、ロフト多分子供が上がり降りをいっぱいしてたような気がします。
満室状態ではなかったような気がするんですが、それなら部屋を1つ開けても良いのではないかと思ったりしました。
雰囲気的には隣はいなかったような気がするのですがならあの音は何だったんでしょう。

あと県民割について、当日にワクチン接種証明書などの提示を求められましたが、1名は持っていて1名は持っていない状態になりました。前もってメールなりしていただければ、お得に泊まれてチケットももらえたのかなあと思いました。自分で調べてと言う観点で言うと宿泊業としてはサービス的にはどうなのでしょうか？そのメール1本あれば7000円お得に過ごされたのですげどね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

初めて利用させてもらいました。
結論から言うと、とても満足です。
愛犬を連れてのお出かけでしたが、コテージで愛犬と一緒にリラックスして食事が出来たこと、ドッグランが混んでいないこと、お風呂がゆったり利用できた事、自然の中でゆったり過ごせたことなど良い点が沢山ありました。
夕食がお部屋にスタンバイされており、自分の好きな時間に調理出来たり、朝食はかわいいバスケットに入ったピクニック仕様だったりと今まで利用した宿にはないサービスで家族も喜んでいました。
コテージの網戸に余裕で虫が入れるサイズの破れがあったので修繕してもらえたらと思います。
クーポンを使えたのでお得感満載です。
ぜひこの価格帯で続けてもらえたらと思います。
機会があればまた利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月