こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
Okura Garden Hotel Shanghaiのクチコミ･お客さまの声
Okura Garden Hotel Shanghai（中国）
4.0
投稿日：2018-08-10 10:16:48
Okura Garden Hotel Shanghai（中国）
4.0
投稿日：2017-02-16 17:09:13
Okura Garden Hotel Shanghai（中国）
4.0
投稿日：2017-02-16 17:08:02
jaceさんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
便利な立地で朝食は種類豊富でいつも美味しく頂きました。また上海出張の時に利用したいと思います。
１点だけ、今回楽天トラベルで予約した1泊の料金はRMB764でしたが、実際請求された金額は840.68（税抜き）、もっと早く気づけばと思いましたが、皆さんも会計時に今一度金額を確認したほうが良さそうですね。
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この度は、オークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在には比較的ご満足いただけたご様子に、感謝申し上げます。
ご宿泊料金に関しましては、ウェブでの表示と、ご精算時の明細の表示方法の違いにより、ご心配をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
楽天トラベル様のウェブサイトにてお申込みいただきましたプランは、税金、サービス料共に含まない料金での表示になっているようでございます。
しかしながら私どものご精算時にお渡しする計算書では、税金、サービス料を加えた最終的なご請求額のほか、税金額が明示されるよう、サービス料込、税金別の料金の小計も記載しております。
このため、少々わかりづらい表示になってしまったものと思われます。精算時にご説明が至らず、ご無礼いたしました。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
また次回お目にかかれますこと、一同心よりお待ち申し上げております。
オークラガーデンホテル上海 ゲストサービスマネージャー