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Okura Garden Hotel Shanghaiのクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2011-07-25 22:45:37
5.0
投稿日：2011-05-16 10:49:27
4.0
投稿日：2011-04-12 09:43:34
2.0
投稿日：2011-04-12 09:35:48
2.0
投稿日：2011-04-12 09:32:40
Byきんmanさんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
設備、立地は、問題ない。特に、立地は地下鉄の駅にも近く、待機しているタクシーもあり、市内観光や買い物に行くには便利である。
サービス面では、少し難あり。日本の代表的な高級ホテルのホテルオークラグループであることで、期待しすぎたかもしれないが、ホスピタリティーには欠けている。特に、コンシェルジェで、ＥＸＰＯや上海雑技団のチケットを依頼すると1枚20元の手数料を取られ、クレジットカード払いだと、５％もの手数料を取られる。高級ホテルでクレジットカード払いで手数料を取られるのは信じがたい。
食事は、日本食もあり、バラエティーに富んでいて良かったが、レストランのサービスは今ひとつ。
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