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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月28日 20:08:02
-
リピート利用させて頂きました。特筆すべきは 山里での朝食です。上海で日本と遜色ないレベルの充実したご飯が頂けました。おかゆ／ご飯が選べること、連日使用してもメニューが変わっていること、テーブル毎に丁寧に接客頂けること などが高評価です。昼夜に中華を食べているので、和の朝食には癒やされました。コンシェルジェの方にも色々教えていただけ、効率よい観光が出来ました。売店では、中々入手できないお土産（シノワズリ系）を購入でき助かりました。以前より、日本人以外の欧米観光客、現地の方の利用も増えているようで、多国籍な感じを味わえました。中国系・欧米系ホテルも利用しましたが、サービスの質では、ココが上海ナンバーワンだと実感します。まわりに緑が多いのも癒やされます。また上海に伺う際は必ず利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年05月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年05月29日 18:18:49
-
この度もオークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙にもかかわらず、コメントをいただき、感謝申し上げます。
山里の朝食や、三越でのお買い物などご満足いただけましたご様子、改めましてお礼申し上げます。
頂戴いたしましたコメントを励みに、お客様のご要望に沿えるようこれからも精進いたしますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月21日 16:43:18
-
従業員の方は皆さん中国人でしたが、日本語教育を受けておられ、まったく日本語で
不自由はしませんでした。
また、出かける際ベルキャプテンの方は日本語を中国語に翻訳して紙に書いてくださいましたので、それをタクシーの運転手さんに見せるだけでよく、大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年05月21日 22:47:23
-
この度は、オークラガーデンホテル上海をご利用いただき、ありがとうございました。また滞在につきましてご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
当ホテルでは、ホテルオークラからの駐在員を含めた日本人スタッフはもとより、中国人スタッフにおきましては、開業以来、日本のお客様にも安心してご利用いただけますよう日本語教育や日本式のサービスに注力してまいりました。そのため、今回頂戴いたしましたコメントはスタッフの励みになります。改めましてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう精進いたしますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月21日 05:36:01
-
上海で最も安心できるホテルです。新しいホテルはたくさんありますが従業員の教育が出来ています。立地も上海の中心にあり便利です。上海の西側に用事があるときはこのホテルを使うようにしています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年05月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年05月21日 10:31:54
-
この度は、オークラガーデンホテル上海をご利用いただき、ありがとうございましたまた滞在につきましてご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
おっしゃる通り上海には素敵なホテルがたくさんあり、それぞれの良さがあると思いますが、上海西側にご用事がある際にご指定いただいているとのこと、深く感謝申し上げます。
またお近くにお越しの際には是非ご利用いただけましたら幸甚です。
一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月19日 16:25:36
-
外国でありながら日本にいるかのように過ごせる安心感
何回訪れてもホッとできる場所は大切です
いつも変わらず清潔な水、笑顔の応対、親切な対応
また泊まりたいホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年05月21日 10:26:54
-
平素よりオークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらず、コメントをいただき、感謝申し上げます。
頂戴いたしましたコメントを励みに、お客様のご要望に沿えるよう精進いたしますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月09日 16:51:25
-
会社に近いので、よく利用します。日本人客が多い。朝食の和食は、とても美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年05月10日 15:35:14
-
平素よりオークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度はご感想をお寄せいただき、御礼申し上げます。
弊社では、開業以来日本式のサービスに注力しており、日本からのお客様も安心してお寛ぎ頂けるよう努めてまいりました。
今後もお客様のご期待に沿えるよう精進いたしますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
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furi chan 1989さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- furi chan 1989さん [40代/男性] 2018年05月08日 22:49:59
-
5月2日から3泊しました。
スタッフは挨拶が気持ちよく対応も良かった。
チェックインの際も日本語で丁寧に対応してくれて心配ありませんでした。
部屋はデラックスシングルで広さも申し分なく夜も静か、清潔でエアコンも効いて快適でした。
朝食は3品ほどが日替わりになっていましたが残念な事にあとはほぼ毎日同じものでした。
でも沢山の種類があるので良かったです。
味は日本人好みのものから現地の味付けのものまでありましたが全体的に美味しかったです。
地下鉄の駅もすぐ近くにあり移動に便利です。
繁華街まで歩いても行けます。
近くにショッピングモール百盛もあり、地下の食品売り場ではお土産になるものや日本の日用雑貨品も多数売られていますので持っていくのを忘れても心配ありません。
全体的にとてもいいホテルでした、上海に行ったときはまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
-
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年05月09日 11:50:27
-
オークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また滞在につきましてご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
このたびのご滞在では概ねご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
朝食に関してのご意見は早速関係部署とも共有させていただきました。貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう、誠心誠意努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
次回のご利用を、スタッフ一同お待ちいたしております。
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crash 949さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- crash 949さん [30代/男性] 2018年05月07日 16:42:19
-
5月5日に宿泊しました！地下鉄の駅からも近くとても綺麗なホテルで大満足！
朝食は和食を選択しましたが、中国で食べているとは思えないほど繊細な味付けで美味しかったです。
また利用したいと思います！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年05月07日 21:39:55
-
この度は数あるホテルの中より、オークラガーデンホテル上海をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
また、和朝食につきましてご感想をいただき、深く感謝申し上げます。
当ホテルは朝食といたしまして、コーヒーショップ「ローズ」でのブッフェと、和食堂「山里」での和朝食定食をご用意しておりますが、和食堂「山里」はホテルオークラ東京から派遣された料理長の下で、日本からのお客様にもご満足いただける料理を提供するため日々精進いたしておりますので、お口にあったようで、大変光栄でございます。
手前みそではございますが、ビジネスにも観光にも便利な立地となっておりますので、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
一同お待ちいたしております。
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 09:08:10
-
上海出張の際はよく利用させて頂いております。
日本語対応のスタッフの方も多くて安心です。
ジムに小浴場があり、広いサウナもあるので、疲れをとるのに最適です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年05月07日 15:54:59
-
毎度オークラガーデンホテル上海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また滞在につきましてご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
コメントをいただきましたように、3階ヘルスクラブ内のサウナ施設では、男女ともに客室よりは大きいお風呂がついており、ゆっくりおくつろぎいただけます。
浴室で使用している湯水はすべて濾過された水を使用しておりますので、安心してご利用いただけます。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 19:06:07
-
上海の定宿です。
日本語対応で、スタッフの方も親切です！
山里の朝食が美味しいです。食後のコーヒーが濃くて美味しいので、オススメです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年05月07日 15:50:25
-
平素よりオークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はご多忙の中コメントをお寄せくださいまして、感謝申し上げます。
ご指摘のように、多くのお客様からのご要望を受け、「山里」ではご朝食後のコーヒーを無料で提供させていただいております。次回上海ご出張の折には、是非またご利用くださいませ。
今後とも一層のご愛顧のほどお願い申し上げます。。
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月26日 13:43:20
-
日本語も通じますし、朝食は毎回山里を利用してます！とてもおいしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年04月26日 15:56:34
-
毎度オークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在につきましてご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
当ホテルでは社内語学検定制度を設けており、全スタッフが積極的に語学の習得に励んでおります。
頂戴致しましたご感想を励みに、語学の向上、上質なサービス・お料理のご提供に精進して参りますので、今後とも一層のご愛顧のほどお願い申し上げます。
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月24日 13:09:46
-
出張の定宿です。
日本語対応も問題ないですし、何より山里の朝食がおいしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年04月25日 11:39:26
-
平素よりオークラガーデンホテル上海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、和食堂「山里」の和朝食をお褒めいただき、ありがとうございました。
頂戴致しましたご感想を励みに、語学の向上、上質なサービス・お料理のご提供に精進して参りますので、一層のご愛顧のほどお願い申し上げます。
次回のご宿泊を、従業員一同心よりお待ちしております。
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沈丁花9696さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 沈丁花9696さん [40代/女性] 2018年04月08日 21:15:39
-
母子三人、深夜に到着し、大丈夫かなあと不安でしたが、地下鉄出口からまっすぐ近くて賑やかな繁華街で安心しました。 フロントからベルボーイまで日本語で対応してくださり、正面の公園で子どもを遊ばせることも出来ました。 一階の三越では、少々お高いかもしれませんが、日本人好みのお土産が色々買えるので一度に済んで大助かりでした。
朝のビュッフェは子どもがオムレツがとても美味しいと話していました。
次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年04月09日 15:09:28
-
この度は、数あるホテルの中からオークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また滞在につきましてご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
コメントをいただきましたように、当ホテルには28000平米の庭があり、早朝散歩をされる方や、中央の芝生エリアで太極拳をされる方などもいらっしゃいます。特に遊具はございませんが、お天気の良い日にはお子様お走り回る姿や、ピクニックをされる家族連れも見られます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、語学レベルの向上も含め、今後もお客様にご満足いただけるサービス、設備のご提供ができますよう、スタッフ共々一層精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ままみあさんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- ままみあさん [50代/女性] 2018年04月04日 08:55:39
-
とても静かで、清潔なホテル。日本語も通じやすい。朝食は和、洋両方食べましたが可もなく不可もなくです。私は使わなかったけど地下鉄の駅も近いです。日本人には最高のホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年04月04日 20:42:05
-
この度はオークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご記載いただきましたように、当ホテルの最寄り駅である地下鉄「陝西南路」駅には1号線、10号線、12号線があり、同じく徒歩圏の「淮海中路」駅には13号線が通っております。乗り換えの表示も色分けされており、比較的わかりやすいので、タクシーがなかなか捕まらない時間帯などには地下鉄での移動もおすすめいたします。
朝食メニューに関する貴重なご意見は、早速関係部署と共有させていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるサービス、設備のご提供ができますよう、スタッフ共々一層精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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laosongさんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- laosongさん [50代/男性] 2018年04月03日 18:57:59
-
食事、サービス、部屋、上海では全ての面でtop classである。
ただ難点を挙げると、隣や廊下の雑音が気になる。中国なので仕方はないが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年04月04日 20:35:51
-
この度はオークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また滞在につきましてご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
他客室のお客様ご利用時の騒音につきましては、頂戴いたしましたご指摘を早速関連部署と共有し、検証させていただきます。
今後ともすべてのお客様が安心してごゆっくりお寛ぎ頂けるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 18:36:29
-
定宿です。特に山里での朝食がオススメです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年03月29日 17:24:20
-
毎度オークラガーデンホテル上海をご利用いただき、ありがとうございます。またこの度は和食堂「山里」の和朝食につきましてご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
「山里」では、和定食のご朝食をご用意いたしておりますが、ご朝食の時間帯に限り、ご要望の多かった食後のコーヒーサービスも行っております。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう、誠心誠意努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月23日 18:36:12
-
日本語が通じるので安心します。
デラックスルームだったので、入り口に入って右手のVIPの受付でチェックインができました。お茶も出して頂けて、サービスがとても良かったです。
山里の朝食は和定食なっており、毎回楽しみにしております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年03月27日 17:09:15
-
毎度、オークラガーデンホテル上海をご利用いただき、ありがとうございます。また滞在につきましてご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
現在、当ホテルにおきましては、エグゼクティブフロア或いはスイートルームにご宿泊のお客様、及びオークラニッコーホテルズ「One Harmony」メンバー上級会員の方のチェックイン・チェックアウトを、ビジネスセンター内VIP専用カウンターにてお手続きさせていただいております。
頂戴致しましたご感想を励みに、語学の向上、上質なサービス・お料理のご提供に精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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xiaoziliangpingさんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- xiaoziliangpingさん [30代/男性] 2018年02月11日 18:06:48
-
いつも出張で利用しておりましたが、今回プライベートで年末年始に宿泊しました。
カウントダウンパーティー付きのプランでしたが、ホテル側で色々出し物があり、抽選会等もあり楽しかったです。
朝食はおせちを頂きましたが、なかなか海外でおせちを頂けることはないので、良かったです。
また出張でもプライベートでも利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年02月14日 12:26:54
-
平素よりオークラガーデンホテル上海をご利用頂き厚く御礼申し上げます。また、ご多忙のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
この度は年末年始を弊ホテルにてお過ごしくださいまして、ありがとうございました。カウントダウンパーティーでもお楽しみいただけたようで、光栄でございます。
オークラガーデンホテル上海では、年末年始に際し、毎年、館内の飾りだけでなく、年越しそばや、和食堂「山里」での朝食おせち定食、ロビーでの餅つき大会など、日本のお正月の雰囲気を楽しんでいただけるようなイベントをご用意しております。
ご出張の折だけでなく、是非またお正月の時期にもご利用くださいませ。
また近々お目にかかれますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月21日 08:55:44
-
ホテル従業員の対応が親切でとても心地よく滞在できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年01月23日 16:09:09
-
この度はオークラガーデンホテル上海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
ご感想を励みに、世界中のお客様を日本のおもてなしでお迎えすべく、スタッフ一丸となって精進して参りますので、一層のご愛顧の程お願い申し上げます。
ご投稿頂きありがとうございます。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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qoonelさんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- qoonelさん [50代/女性] 2018年01月09日 15:39:29
-
1月3日に宿泊しました。今回は上海ディズニーが目的で、前日はランドホテルに宿泊・・・日本語が全く通じないので、私たち年配夫婦はとても不安でした。ホテルオークラに到着した時、我が家に帰ってきた錯覚とともにホッとした安心感を覚えております。ここは中国ですが、もちろんスタッフの方々も中国の方ですが、日本のホテルオークラの接客と同じです。娘たちとの家族旅行でしたが、娘たちは英語が話せるので不安なんてないかもしれないが、私たち年配夫婦は、日本語で接してくれるスタッフがいるだけで、安堵するものです。
朝食は、皆さんの口コミ通り和食にしました。美味しかったですよ・・・本当に美味しかったんです。
お味噌汁が口コミ通り、美味しかったです。
部屋も清潔で日本人が喜ぶ、深めのバスタブなので足を伸ばしてお湯に浸かれます。入浴剤持参されることをおススメします。
ホテルから空港までのシャトルバス、前日にフロントでお願いすれば予約できます
9～10人程度乗れるバスです（日本でいう空港息のリムジンバスとは違います）一人68元（約1,177円ぐらい）
外出する際の移動手段として電車やタクシーがありますが、タクシーもホテルか乗車できます。16元スタートだったので、一般道で乗るよかは高いですが、2～300円程度の上乗せでしょう・・・いくらでもないです、ホテルからの乗るほうが安心です。
地下鉄も初体験してきましたが、切符の買い方・・・簡単でした。
地下鉄も、1号線 陝西南路駅の3番出口の階段で上がったら左に曲がって1～2分歩いたら左手にホテル見えてきますので、近くて便利です。
ホテルのスタッフの方々、素晴らしかった・・・本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
-
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年01月23日 14:09:16
-
この度はオークラガーデンホテル上海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
当ホテルでは日本人スタッフを始め、日本語や英語が堪能なスタッフが数多く勤務しております。 また社内語学検定を設けており、全スタッフが積極的に語学の習得に励む事で、日本からのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう常日頃より努めております。
これからも世界中のお客様を日本のおもてなしでお迎えすべく、スタッフ一丸となって精進して参りますので、一層のご愛顧の程お願い申し上げます。
ご投稿頂きありがとうございます。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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６月１１日から２泊しました。ホテル内のレストランも美味しく、朝食もメニュー豊富で大変良かったです。
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この度は、数あるホテルの中からオークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、レストランに関し、ご感想をお寄せくださいまして、感謝申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
是非次回も機会がございましたらご利用くださいませ。
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