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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月21日 19:01:40
-
定宿です。
はじめて知りましたが、デラックスルーム以上は入って右手のVIPのところでチェックイン手続きできるようです。
並ばなくてよくお茶も出して頂き、大変良かったです。
日本語できるスタッフの方も多く、サービスも安定しておりました。
朝食は毎回同様山里に行きましたがとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
-
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年01月23日 13:55:24
-
平素よりオークラガーデンホテル上海をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたびのご滞在ではご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
お問い合わせ頂きましたVIPチェックインでございますが、当ホテル上層階の「エグゼクティブルーム」にご宿泊のお客様、及び、当グループの会員様の中の、「エクスクルーシブ会員様」をご案内致しております。
お言葉を励みに、上質なサービス・お料理のご提供に精進して参りますので、一層のご愛顧のほどお願い申し上げます。 ご投稿頂きありがとうございました。
次回のご宿泊を、従業員一同心よりお待ちしております。 オークラガーデンホテル上海
ゲストサービスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月19日 21:59:38
-
初めての中国だったので、やはり言葉のことが心配だったのですが、みなさん日本語が通じるので安心でした。
朝ごはんは、和食が美味しいと評判でしたが、ブッフェを選んだのですが、食べきれないほどの種類の多さでした。特にパンがどれも美味しくて種類も多く、食べ過ぎてしまいました。
バスタブのサイズも大きくて、足を延ばして入ることが出来、冷え切った体に心地よかったです。シャワーの勢いも十分でした。
できれば、すべての部屋に入浴剤も用意しておいてほしかったです。
あと加湿器と消臭スプレーが部屋になかったことが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年01月23日 13:49:00
-
このたびはオークラガーデンホテル上海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
このたびのご滞在ではご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
頂戴致しましたご感想は貴重なご意見として拝受し、今後の改善のご参考とさせていただきます。
お言葉を励みに、上質なサービス・お料理のご提供に精進して参りますので、一層のご愛顧のほどお願い申し上げます。
ご投稿頂きありがとうございました。
次回のご宿泊を、従業員一同心よりお待ちしております。 オークラガーデンホテル上海
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R731さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- R731さん [50代/男性] 2017年12月06日 01:05:38
-
12月5日日曜日に宿泊しました。ガーデンホテルと言うだけあって、都会の真ん中の庭園の中にホテルがあり、この日は日曜日という事もあって結婚式を庭園で行っていました。ホテル自体もよかったし、庭園もよかったでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年12月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2017年12月18日 15:46:17
-
このたびはオークラガーデンホテル上海をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、併して御礼申し上げます。
快適にご滞在いただくことができ、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後ともご期待に沿えるよう、心のこもったサービス、開放感のある、緑溢れる庭園の維持に精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
オークラガーデンホテル上海
ゲストサービスマネージャー
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月18日 19:36:43
-
１１月３～５日に中学生、小学生の子供とともに家族４人でコネクティングルーム利用しました。部屋が広く、シティビューの部屋で景色がきれい。スタッフも日本語対応、挨拶もきちんとしてくれます。設備も新しくはありませんが、清潔にされていると思います。浴槽があるのでゆっくりお湯につかるのもＯＫ。部屋は大分暖か目の設定になていたので温度調節して快適。テレビもＮＨＫが１チャンネルだけ見られます。朝食はビュッフェにしましたが、メニューが豊富。その場で作ってくれるものもあり、迷っているとどうするか聞いてくれます。困ったときもフロントに電話して対応してもらいました。中国語が全く分からず、英語も話せないので日本語が通じるのは非常にありがたいです。観光地にも近く、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2017年12月02日 16:43:56
-
このたびはオークラガーデンホテル上海にご滞在頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは日本人スタッフも多く、日本からのお客様が安心してお寛ぎ頂けるよう、語学教育に力を入れております。ご朝食も日本人シェフ監修のもと、国内外のお客様にご好評頂いている自慢の朝食でございます。
ご感想を励みに、安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指して精進して参りますので、一層のご愛顧の程お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
オークラガーデンホテル上海
ゲストサービスマネージャー
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- ご利用のお部屋
- 【コネクティングルーム】
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nk1007さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- nk1007さん [60代/女性] 2017年10月01日 20:08:14
-
オークラガーデンホテル上海は、上海中心部にある便利でハイクオリティなホテルであり毎年2回は利用しています。今回は９月２３日から３泊しました。
ホテルのスタッフは大半が日本語が話せ、親切な応対で不自由なく安心して滞在できました。
朝食は和食、洋食、中華がありメニューが豊富でおいしく食べられました。
ホテルから浦東空港へはホテルのシャトルバス（６５元）を利用できました。
今後も上海で宿泊する場合はこのホテルに宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2017年10月06日 16:02:47
-
平素より、オークラガーデンホテル上海をご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは日本からのお客様にもご満足頂けるよう、日本式サービス接客及び日本語の教育に力を注いでおります。また、最寄り駅、？西南路站は地下鉄1号線、10号線、12号線が通っており、大変利便性の高い立地でございます。お客様からのご感想を励みに、安心しておくつろぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、一層のご愛顧のほどお願い申し上げます。お客様のまたのご滞在を、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 13:30:42
-
外国にいるのに日本の高級ホテルに宿泊している感覚でした。
部屋の冷蔵庫があまり冷えなかった事が唯一の減点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2017年08月19日 16:54:52
-
このたびはオークラガーデンホテル上海にご滞在頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました冷蔵庫でございますが、責任者へ報告の上、至急状況を確認させて頂きます。このような設備の不備が無いよう日々の確認に改めて努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿頂きありがとうございました。
またのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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じゃかさんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- じゃかさん [40代/女性] 2017年07月30日 17:18:21
-
７月27日から2泊しました。日本語が話せるスタッフばかりでとても安心しました。部屋も綺麗でバスタブも広く、食事も良かったと思います。現地のスタッフ実習生のとにかく一生懸命さが伝わって来て気持ちが良かったです。 アメニティのシャンプーなどがチューブでなかったらもっと良かったですね！ 娘が上海で仕事をしているのでそちらに行くときはまた利用したいと思ってます。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2017年07月31日 21:51:38
-
この度はオークラガーデンホテル上海をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、この度のご滞在に関しまして御意見頂戴頂きました事、併して御礼申し上げます。お客様が快適にご滞在いただくことができ、スタッフ一同大変うれしく思っております。 今後ともご期待に沿えるよう、日本語教育を推進し、心のこもったサービスにてお迎えさせていただく所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 【いつでもポイント5%】【2連泊】2泊以上の予約で、特別料金 ＋ 朝食付き！
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月17日 11:28:01
-
上海の定宿です。
朝食をいつも楽しみにしてます！ドリンクを選べますが、毎回スムージーを選んでます。
お味噌汁はクオリティーが高いですし、おかわりできるのでオススメです。
食後のコーヒーも濃くて大変おいしいです。
日経新聞も置いているので、日本のホテルにいるようです。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
-
- Okura Garden Hotel Shanghai 2017年07月24日 12:25:01
-
平素より、オークラガーデンホテル上海をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関し、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。スムージーとコーヒーサービスはお客様からのご意見を基に導入した新サービスでございます。
ご感想をご投稿頂きありがとうございます。
今後ともお客様の声を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、一層のご愛顧の程お願い申しあげます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月11日 11:07:25
-
上海の定宿です！
上海で一番日本語が通じるホテルだと思います。
朝食はビュッフェと定食を選べますが、毎回山里で定食を頂いております。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2017年07月24日 12:14:21
-
平素より、オークラガーデンホテル上海をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは開業以来日本語教育に力を入れており、定期的に社内試験を設け、全社員が語学習得に努めております。
また山里では日本よりシェフを招聘し、日本の味に拘ったお食事の提供に日夜研究を重ねております。
ご感想をご投稿頂きありがとうございます。
今後とも一層のご愛顧の程、お願い申し上げます。
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月16日 01:35:16
-
個人旅行での上海。多少の不安はあったので日系のホテルを予約。
しかもオークラなら〝もしものとき〟助けてくれるかなと…期待して。
結果 大満足。現地での観光について いろいろ手配していただきました
朝食も種類が豊富でよかった。また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2017年06月17日 16:45:05
-
この度はオークラガーデンホテル上海をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、この度のご滞在に関しまして御意見頂戴頂きました事、併して御礼申し上げます。
手前どものスタッフがお役に立てたご様子で大変うれしく思っております。
また当ホテルのご朝食は日本からのお客様だけではなく、中国や欧米のお客様にも大変ご好評頂いている自慢の朝食でございます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【さき楽10】10日前の予約で、特別料金 ＋ 朝食付き！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム(TOTOウォシュレット)【朝食付き】】
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月03日 14:14:20
-
１．シャワー＆バスの湯量・湯圧に大変満足。
２．１Ｆのコンシェルジュの対応が大変よかった。
（中国友人から日本の市販薬の購入依頼を中国文メールで依頼を受け、その調査をPCで検索してくれて大変助かった）
３．部屋がちょっと狭かった。
４．枕元のエアコンＳＷや床面照明ＳＷが分りずらかった。
５．朝食時間の延長が欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2017年06月05日 22:37:10
-
このたびはオークラガーデンホテル上海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋のシャワー及び1Fコンシェルジュのお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。また頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後の改修へのご参考とさせて頂きます。 また、サービスの向上にも引き続き精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 オークラガーデンホテル上海
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月29日 14:03:27
-
駅からも近く便利ですし、何より山里での朝食がとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2017年06月05日 22:31:49
-
このたびはオークラガーデンホテル上海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。当ホテルは上海中心部に位置し地下鉄は1号線、10号線、12号線が通るとても便利な場所であります。また山里の朝食はお客様より高い評価を得ております。頂戴致しましたご感想を今後の励みとし、サービスの向上に努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。オークラガーデンホテル上海
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月15日 16:59:37
-
リピートです！
朝食は定食とビュッフェを選べるのがいいですね！山里の定食は毎回おいしく頂いております！
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2017年05月27日 16:34:22
-
平素よりオークラガーデンホテル上海をご利用頂きありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり、厚く御礼申し上げます。 当ホテルの朝食は日本のお客様のみならず海外のお客様からも高い評価を頂いていております。頂戴致しましたご感想を今後の励みとし、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。 オークラガーデンホテル上海
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルアワード2016金賞記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス シングルルーム】
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月26日 17:53:29
-
宿泊初日は浦東空港に午前０時３５分着の飛行機だったのであらかじめチェックインが午前２時ごろになる旨をメールで伝えたところ安心してお越しくださいと、とても丁寧な返信をいただきました。チェックインもスムーズですぐに部屋に入ることができました。ホテル自体は古いですが部屋は広くシャワーもトイレも水圧はじゅうぶんでしたしアメニティーも日本人むけなのか資生堂でした。ホテルのスタッフは皆日本語がしゃべれるようで挨拶は日本語でしてくれました。何度か宿泊しましたがいつも安心して泊まれるホテルです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2017年05月03日 10:04:49
-
平素よりオークラガーデンホテル上海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
快適にご滞在いただくことができ、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後ともご期待に沿えるよう、日本語教育を推進し、心のこもったサービスにてお迎えさせていただく所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
オークラガーデンホテル上海
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり★ウォシュレット完備♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム】
サービス5
投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月31日 17:31:51
-
以前にも宿泊の経験ありレベルの高さは知っていたものの、今回は割引もあり、大満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2017年04月18日 10:00:56
-
平素よりオークラガーデンホテル上海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
この度は、快適にご滞在いただくことができ、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後ともご期待に沿えるよう、誠心誠意、心のこもったサービスにてお迎えさせていただく所存でございますので、一層のお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。
オークラガーデンホテル上海
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大30％OFF！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス シングルルーム】
サービス5
FXDXさんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- FXDXさん [40代/男性] 2017年03月23日 16:16:23
-
立地もよく非常に満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2017年03月26日 20:02:23
-
このたびはオークラガーデンホテル上海をご利用頂きありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり、厚く御礼申し上げます。
頂戴致しましたご感想を今後の励みとし、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
オークラガーデンホテル上海
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10%還元】★★お花見弁当プラン ★★
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ルーム】
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FXDXさんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- FXDXさん [40代/男性] 2017年03月23日 16:13:48
-
立地もよく非常に満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2017年03月26日 20:02:12
-
このたびはオークラガーデンホテル上海をご利用頂きありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり、厚く御礼申し上げます。
頂戴致しましたご感想を今後の励みとし、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
オークラガーデンホテル上海
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10%還元】★★お花見弁当プラン ★★
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ルーム】
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lions-2013さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- lions-2013さん [30代/男性] 2017年03月22日 23:36:41
-
ほぼホテル全体で日本語が通じるのは非常に助かる。バスルームには洗い場もついており、ゆっくりくつろぐことができた。朝食もとても美味しかった。文句なし！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2017年03月26日 20:02:04
-
このたびはオークラガーデンホテル上海をご利用頂きありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり、厚く御礼申し上げます。
頂戴致しましたご感想を今後の励みとし、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
オークラガーデンホテル上海
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【さき楽28】28日前の予約で、特別料金 ＋ 朝食付き！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム】
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かめちゃん45554417さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- かめちゃん45554417さん [30代/男性] 2017年02月19日 19:01:33
-
上海の中心地にありながら閑静な場所でもあり、人民広場周辺のような客引きなどに合うこともありませんでした。地下鉄1号線か2号線の沿線は、比較的どこへ行くにも便利だと思いました。ホテルはエントランスや庭が広く、贅沢な雰囲気がありました。建物や内装も落ち着いた豪華さがありました。部屋も清潔感あり、アメニティも充実していました。電器プラグの変圧用のコネクターの用意を忘れてしまったのですが、ベルボーイにお話したら、変圧器をすぐに部屋まで届けて下さいました。物価が違うこともあると思いますが、金額も安く抑えられました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2017年03月08日 19:02:38
-
このたびはオークラガーデンホテル上海をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいました事、併せて御礼申し上げます。当ホテルでは国外からのお客様のご要望に応えるため、様々な貸出品をご用意致しておりますので、ご希望の物があれば、お気兼ねなくスタッフまでお申し付け下さいませ。
今後ともご期待に沿えるようスタッフ一同精進して参りますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
オークラガーデンホテル上海
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【3連泊】3泊以上の予約で、特別料金 + 朝食付き！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム】
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
初上海で利用させていただきました。部屋はよく整えられており、お風呂はバスタブ広い上、湯量多くすぐ入れ、シャワーの水圧も良く全てストレス無し。白玉蘭の夕食も満足でした。地下鉄駅からも近く移動に便利。一点だけ、朝９時前にチャイムが鳴ったので出てみると「掃除」とのことでちょっとビックリ。またお世話になりたいと思います。
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このたびはオークラガーデンホテル上海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
このたびのご滞在では概ねご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
しかしながら、ご指摘頂きました清掃の件は大いに反省すべき事と存じます。
ご指摘を真摯に受け止め、指導徹底に努めて参ります。
お言葉を励みに、上質なサービス・お料理のご提供に精進して参りますので、一層のご愛顧のほどお願い申し上げます。
ご投稿頂きありがとうございました。
次回のご宿泊を、従業員一同心よりお待ちしております。 オークラガーデンホテル上海
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