部屋5
tetsuya0303さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- tetsuya0303さん [30代/男性] 2018年08月25日 13:51:22
-
クルーズ船で日本から上海に行ったのですが、台風の影響で船の到着が遅れ
当初、予定していなかった上海で宿泊する事になり、利用させてもらいました。
上海にはたくさんホテルがありますが、やはり日系のホテルが安心と思い予約しました。
ホテルの低層階やロビーは歴史を感じさせる非常に重厚な作りで、すごかったです。
室内の掲示物やスタッフも、日本語対応が非常にしっかりしており、異国のホテルのストレスを感じません。
海外ホテルでよくありがちな、水回りの水圧が低かったり、部屋やタオルが変な匂いがしたりする事も全くなく、ホテル全体が非常に清潔でした。
朝ご飯も非常においしくて、ホテルの立地やサービスからすると非常にお得に感じました。
今回は、夕方チェックインして、早朝出発の慌ただしいスケジュールでの利用でしたので、
あまりゆっくりはできませんでしたが、、、
また今度、上海旅行に来た際にはぜひぜひ利用させていただきたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
-
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年08月27日 12:10:04
-
この度は、オークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お天気の関係でご旅行のスケジュールが変わってしまったとのこと、ご不安もあったかと存じますが、当ホテルでのご滞在には概ねご満足いただけたご様子に、感謝申し上げます。
私共は、全客室におきまして、特別に浄化した水を使用しておりますので、水圧だけでなく、入浴や洗顔なども安心してご利用いただけたのではないかと存じます。日本人スタッフはもとより、日本語堪能なスタッフも多いので、館内のご案内だけでなく、観光やレストランのご予約などにつきましても、ご遠慮なくお声がけくださいませ。
次回は是非上海での観光や散策でごゆっくりおくつろぎください。
またお目にかかれますこと、一同心よりお待ちいたしております。
オークラガーデンホテル上海 ゲストサービスマネージャー
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部屋5
投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月17日 00:50:03
-
３回目の利用です、以前に中華系の５星も利用しましたが、清潔感が無く設備も破損していたりでした。
欧米系５星は価格が高いので、上海ならここがベストと感じてます。
朝食は、種類が豊富、味も日本人向けで何日泊まっても飽きないのではと思います。
日本人利用多いからか、ホテル内も静かでゆっくり休めます。
交通は、延安路まで歩くと、７１番バス停があります。外難や、虹橋方面どちらへ行くにも便利です。このバスは専用路線を走るので渋滞もあまり気になりません。
地下鉄も駅から２００ｍくらいなので便利です。
ただし、浦東へ行くには、乗り換えが必要なのでちょっと面倒ですが・・。
帰りに浦東空港までタクシーに乗りましたが、165元でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年08月17日 15:58:32
-
平素よりオークラガーデンホテル上海をご利用頂き、厚く御礼申し上げます。
このたびはご滞在ではご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。当ホテルの朝食はブッフェと和定食をご用意しており、国内外のお客様よりご好評を頂いている自慢の朝食でございます。また、地理的にも上海中心部に位置し、ビジネスや観光にも適した立地でございます。
お言葉を励みに、サービスの向上に精進して参りますので、一層のご愛顧の程、お願い申し上げます。
オークラガーデンホテル上海
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部屋5
投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月02日 18:50:52
-
流石に良いホテルです。最上階のバーも素敵です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年08月03日 10:32:41
-
この度は、オークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
最上階（33階）スカイバーでは、夕景、夜景をお楽しみいただけるだけでなく、午後にはアフタヌーンティーもご利用いただけます。
次回上海へお越しの折には、是非またご利用くださいませ。
一同お待ち申し上げております。
オークラガーデンホテル上海
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月09日 21:31:01
-
上海に滞在の際は毎度利用しています。立地は、地下鉄の駅からも近く、ユニクロや無印の旗艦店がある大通りの近くです。周りにはレストランなどもあります。部屋は清潔で、使いやすいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年07月10日 11:20:01
-
毎度オークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
ホテル周辺は地元の方々も集まるレストランやショッピングエリアとなっており、ご指摘の通り、地下鉄1、10、12号線の「陝西南路」駅と、13号線「淮海中路」駅に近いので、観光からビジネスまで、市内の主要な場所へのアクセスが非常に便利です。
新しいお店も次々できているようですので、機会がございましたら、是非周辺の散策もお楽しみくださいませ。
次回のお越しを一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月15日 09:05:54
-
６月１１日から２泊しました。ホテル内のレストランも美味しく、朝食もメニュー豊富で大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年06月15日 17:30:04
-
この度は、数あるホテルの中からオークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、レストランに関し、ご感想をお寄せくださいまして、感謝申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
是非次回も機会がございましたらご利用くださいませ。
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部屋5
投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月28日 20:08:02
-
リピート利用させて頂きました。特筆すべきは 山里での朝食です。上海で日本と遜色ないレベルの充実したご飯が頂けました。おかゆ／ご飯が選べること、連日使用してもメニューが変わっていること、テーブル毎に丁寧に接客頂けること などが高評価です。昼夜に中華を食べているので、和の朝食には癒やされました。コンシェルジェの方にも色々教えていただけ、効率よい観光が出来ました。売店では、中々入手できないお土産（シノワズリ系）を購入でき助かりました。以前より、日本人以外の欧米観光客、現地の方の利用も増えているようで、多国籍な感じを味わえました。中国系・欧米系ホテルも利用しましたが、サービスの質では、ココが上海ナンバーワンだと実感します。まわりに緑が多いのも癒やされます。また上海に伺う際は必ず利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年05月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年05月29日 18:18:49
-
この度もオークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙にもかかわらず、コメントをいただき、感謝申し上げます。
山里の朝食や、三越でのお買い物などご満足いただけましたご様子、改めましてお礼申し上げます。
頂戴いたしましたコメントを励みに、お客様のご要望に沿えるようこれからも精進いたしますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月21日 16:43:18
-
従業員の方は皆さん中国人でしたが、日本語教育を受けておられ、まったく日本語で
不自由はしませんでした。
また、出かける際ベルキャプテンの方は日本語を中国語に翻訳して紙に書いてくださいましたので、それをタクシーの運転手さんに見せるだけでよく、大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年05月21日 22:47:23
-
この度は、オークラガーデンホテル上海をご利用いただき、ありがとうございました。また滞在につきましてご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
当ホテルでは、ホテルオークラからの駐在員を含めた日本人スタッフはもとより、中国人スタッフにおきましては、開業以来、日本のお客様にも安心してご利用いただけますよう日本語教育や日本式のサービスに注力してまいりました。そのため、今回頂戴いたしましたコメントはスタッフの励みになります。改めましてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう精進いたしますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月21日 05:36:01
-
上海で最も安心できるホテルです。新しいホテルはたくさんありますが従業員の教育が出来ています。立地も上海の中心にあり便利です。上海の西側に用事があるときはこのホテルを使うようにしています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年05月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年05月21日 10:31:54
-
この度は、オークラガーデンホテル上海をご利用いただき、ありがとうございましたまた滞在につきましてご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
おっしゃる通り上海には素敵なホテルがたくさんあり、それぞれの良さがあると思いますが、上海西側にご用事がある際にご指定いただいているとのこと、深く感謝申し上げます。
またお近くにお越しの際には是非ご利用いただけましたら幸甚です。
一同お待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月19日 16:25:36
-
外国でありながら日本にいるかのように過ごせる安心感
何回訪れてもホッとできる場所は大切です
いつも変わらず清潔な水、笑顔の応対、親切な対応
また泊まりたいホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年05月21日 10:26:54
-
平素よりオークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらず、コメントをいただき、感謝申し上げます。
頂戴いたしましたコメントを励みに、お客様のご要望に沿えるよう精進いたしますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月09日 16:51:25
-
会社に近いので、よく利用します。日本人客が多い。朝食の和食は、とても美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年05月10日 15:35:14
-
平素よりオークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度はご感想をお寄せいただき、御礼申し上げます。
弊社では、開業以来日本式のサービスに注力しており、日本からのお客様も安心してお寛ぎ頂けるよう努めてまいりました。
今後もお客様のご期待に沿えるよう精進いたしますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
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furi chan 1989さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- furi chan 1989さん [40代/男性] 2018年05月08日 22:49:59
-
5月2日から3泊しました。
スタッフは挨拶が気持ちよく対応も良かった。
チェックインの際も日本語で丁寧に対応してくれて心配ありませんでした。
部屋はデラックスシングルで広さも申し分なく夜も静か、清潔でエアコンも効いて快適でした。
朝食は3品ほどが日替わりになっていましたが残念な事にあとはほぼ毎日同じものでした。
でも沢山の種類があるので良かったです。
味は日本人好みのものから現地の味付けのものまでありましたが全体的に美味しかったです。
地下鉄の駅もすぐ近くにあり移動に便利です。
繁華街まで歩いても行けます。
近くにショッピングモール百盛もあり、地下の食品売り場ではお土産になるものや日本の日用雑貨品も多数売られていますので持っていくのを忘れても心配ありません。
全体的にとてもいいホテルでした、上海に行ったときはまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
-
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年05月09日 11:50:27
-
オークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また滞在につきましてご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
このたびのご滞在では概ねご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
朝食に関してのご意見は早速関係部署とも共有させていただきました。貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう、誠心誠意努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
次回のご利用を、スタッフ一同お待ちいたしております。
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 09:08:10
-
上海出張の際はよく利用させて頂いております。
日本語対応のスタッフの方も多くて安心です。
ジムに小浴場があり、広いサウナもあるので、疲れをとるのに最適です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年05月07日 15:54:59
-
毎度オークラガーデンホテル上海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また滞在につきましてご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
コメントをいただきましたように、3階ヘルスクラブ内のサウナ施設では、男女ともに客室よりは大きいお風呂がついており、ゆっくりおくつろぎいただけます。
浴室で使用している湯水はすべて濾過された水を使用しておりますので、安心してご利用いただけます。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラガーデンホテル上海 ゲストサービスマネージャー
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月24日 13:09:46
-
出張の定宿です。
日本語対応も問題ないですし、何より山里の朝食がおいしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年04月25日 11:39:26
-
平素よりオークラガーデンホテル上海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、和食堂「山里」の和朝食をお褒めいただき、ありがとうございました。
頂戴致しましたご感想を励みに、語学の向上、上質なサービス・お料理のご提供に精進して参りますので、一層のご愛顧のほどお願い申し上げます。
次回のご宿泊を、従業員一同心よりお待ちしております。
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沈丁花9696さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 沈丁花9696さん [40代/女性] 2018年04月08日 21:15:39
-
母子三人、深夜に到着し、大丈夫かなあと不安でしたが、地下鉄出口からまっすぐ近くて賑やかな繁華街で安心しました。 フロントからベルボーイまで日本語で対応してくださり、正面の公園で子どもを遊ばせることも出来ました。 一階の三越では、少々お高いかもしれませんが、日本人好みのお土産が色々買えるので一度に済んで大助かりでした。
朝のビュッフェは子どもがオムレツがとても美味しいと話していました。
次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年04月09日 15:09:28
-
この度は、数あるホテルの中からオークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また滞在につきましてご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
コメントをいただきましたように、当ホテルには28000平米の庭があり、早朝散歩をされる方や、中央の芝生エリアで太極拳をされる方などもいらっしゃいます。特に遊具はございませんが、お天気の良い日にはお子様お走り回る姿や、ピクニックをされる家族連れも見られます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、語学レベルの向上も含め、今後もお客様にご満足いただけるサービス、設備のご提供ができますよう、スタッフ共々一層精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラガーデンホテル上海 ゲストサービスマネージャー
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ままみあさんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- ままみあさん [50代/女性] 2018年04月04日 08:55:39
-
とても静かで、清潔なホテル。日本語も通じやすい。朝食は和、洋両方食べましたが可もなく不可もなくです。私は使わなかったけど地下鉄の駅も近いです。日本人には最高のホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年04月04日 20:42:05
-
この度はオークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご記載いただきましたように、当ホテルの最寄り駅である地下鉄「陝西南路」駅には1号線、10号線、12号線があり、同じく徒歩圏の「淮海中路」駅には13号線が通っております。乗り換えの表示も色分けされており、比較的わかりやすいので、タクシーがなかなか捕まらない時間帯などには地下鉄での移動もおすすめいたします。
朝食メニューに関する貴重なご意見は、早速関係部署と共有させていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるサービス、設備のご提供ができますよう、スタッフ共々一層精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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laosongさんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- laosongさん [50代/男性] 2018年04月03日 18:57:59
-
食事、サービス、部屋、上海では全ての面でtop classである。
ただ難点を挙げると、隣や廊下の雑音が気になる。中国なので仕方はないが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年04月04日 20:35:51
-
この度はオークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また滞在につきましてご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
他客室のお客様ご利用時の騒音につきましては、頂戴いたしましたご指摘を早速関連部署と共有し、検証させていただきます。
今後ともすべてのお客様が安心してごゆっくりお寛ぎ頂けるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
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投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月18日 18:51:04
-
出張時は基本的にこちらのホテルばかり利用しているのですが、
朝食が少し気になります。
和食はいつもおいしいのですが、メニューがいつも同じなので、毎日は飽きてしまいます。
ビュッフェは正直おいしくない。
他の上海のホテルの方が数段おいしいです。
気に入っているホテルなので、どうにかしてほしいと思いますが、初めて宿泊される方は、
安心できるホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年03月19日 11:21:19
-
この度は、オークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、早々にご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
朝食メニューに関する貴重なご意見は、早速関係部署と共有させていただき、今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう、誠心誠意努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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xiaoziliangpingさんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- xiaoziliangpingさん [30代/男性] 2018年02月11日 18:06:48
-
いつも出張で利用しておりましたが、今回プライベートで年末年始に宿泊しました。
カウントダウンパーティー付きのプランでしたが、ホテル側で色々出し物があり、抽選会等もあり楽しかったです。
朝食はおせちを頂きましたが、なかなか海外でおせちを頂けることはないので、良かったです。
また出張でもプライベートでも利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年02月14日 12:26:54
-
平素よりオークラガーデンホテル上海をご利用頂き厚く御礼申し上げます。また、ご多忙のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
この度は年末年始を弊ホテルにてお過ごしくださいまして、ありがとうございました。カウントダウンパーティーでもお楽しみいただけたようで、光栄でございます。
オークラガーデンホテル上海では、年末年始に際し、毎年、館内の飾りだけでなく、年越しそばや、和食堂「山里」での朝食おせち定食、ロビーでの餅つき大会など、日本のお正月の雰囲気を楽しんでいただけるようなイベントをご用意しております。
ご出張の折だけでなく、是非またお正月の時期にもご利用くださいませ。
また近々お目にかかれますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラガーデンホテル上海 ゲストサービスマネージャー
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Doreneさんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
- Doreneさん [30代/女性] 2018年01月14日 16:44:07
-
上海の日系ホテルの中に断トツ一だと思います。立地も良いし、サービスも良いです。朝食は和定食も選べるのでオススメです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年01月
- Okura Garden Hotel Shanghai 2018年01月23日 16:08:55
-
この度はオークラガーデンホテル上海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
ご感想を励みに、世界中のお客様を日本のおもてなしでお迎えすべく、スタッフ一丸となって精進して参りますので、一層のご愛顧の程お願い申し上げます。
ご投稿頂きありがとうございます。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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楽天タロウ75さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
国内で一人宿泊の場合は、安めのホテルで泊まることも多いのですが、不安感もある海外の中で、日本語対応可能、且つ、オークラのグループホテルということで、安心感が違うので、利用させて頂きました。
立地もよく、部屋の備品やバスやトイレも整っていて、両替サービスやJCBカード決済等やはり、利用させていただいてよかったです。
ありがとうございました。
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この度は、オークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在には比較的ご満足いただけたご様子に、一同感謝申し上げます。
今後ともお客様のご要望に沿えるよう、精進してまいりますので、次回機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
オークラガーデンホテル上海 ゲストサービスマネージャー