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COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.43
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.91
  • 食事3.87

風呂5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-06-10 07:28:40

「部屋は汚いけ沖縄で温泉付き」とのお客様の声を読んでから宿泊しました。
本当に部屋は汚かったです。ビジネスで各地ホテルは泊まりますが、ほこりがあんなに
堆積している施設ははじめてでした。コンセントプラグ周辺なんてそのうち発火するんじゃないでしょうか?部屋の掃除についてお客様からの声を参考にしていないんでしょうね。投稿するのも考えましたが、良くなることを祈って投稿します。私はもう宿泊しないと思いますが・・。
2泊しましたが、1泊目に使った歯ブラシがそのまま置いてありました。新しい歯ブラシもありましたので掃除の方が何か意図しておいて行ったのでしょうか?
ユニットバスも付属されていました。石鹸置きなんて少しこすれば落ちそうな汚れがそのまま。バスタブも同様。
朝食もどこにでもある朝食、デザートにスイカがあって食べたら、古い味が・・。
下に氷を敷くなど工夫が必要ではないでしょうか?
温泉も評価されるほどよくはありませんでした。スーパー銭湯以下です。
フロントの方の対応は大変ほんわかしていて大変良かったです。
新人研修中のような方に対応してもらいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル 2014-06-10 19:07:54

ご利用頂き誠に有難うございました。
心苦しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。
私共、管理者の教育・施設管理がきちんと行えていない結果がこのような状況となってしまっていると痛感しております。
誠にご利用のお客様に多大なご迷惑をお掛け致した事に対し心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
早急に館内全体の管理体制を施し、対応に務めて参ります。
ご指摘・ご意見誠に有難うございました。

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