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ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテルのクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2015-02-15 23:39:30
4.0
投稿日：2013-01-05 17:34:02
4.0
投稿日：2013-01-05 17:32:35
4.0
投稿日：2012-03-12 22:27:17
総合2
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noridarさんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル のクチコミ
立地が国際通りに近い以外は何もメリットは感じませんでした。部屋にはドライヤーがありません。ズボンプレッサーは当然ですが、ありませんね。料金は周りの同等レベルのホテルの倍くらいの金額なのに．．． キャンプシーズンでホテルが予約出来ないなかで、このホテルが予約できるということはどういうことなのかを考えるべきではないですかね？
せめて、チェックイン時に部屋にドライヤーが無い旨を伝えるべきだと思います。設備が老朽化してるので高い料金はもらえないはずです。高い料金をもらうためにはサービスの質を高めてもらいたいと思います。
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ご利用頂き誠に有難うございました。
お客様のご指摘を頂きました通り、案内・サービスに関しましてきちんと対応出来ていない状況に対し誠に申し訳ございませんでした。
私共の教育不足がこのような状況に繋がっているものと深く反省致しております。
ご指摘の点に関しましては、早急に教育を図りお客様から頂く料金以上のサービス提供に取り組みご利用のお客様全てに喜んで頂ける施設創りに励んで参ります。
この度はお客様の心苦しい中、貴重なご意見を頂け誠に有難うございました。