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COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
メインタワーに宿泊しました。お部屋は広くて快適でした。ちょっとビジネスホテル寄りな感じです。予約した部屋は中庭が見えるお部屋ということだったのですが、中庭というか、駐車場というかあれが中庭なんでしょうか?3泊したのですが、使い捨てスリッパは掃除の際に補充してないので、必要な分をフロントに電話して持ってきてもらいました。それが一番驚きでした。食事がメインタワーとイーストタワーの2箇所にあるんですが、どちらもサービスも微妙・・・食事内容も微妙です。「九年母亭」は、混んでるのに案内する人がいない。テーブルを片付ける人もいないので散らかったまま。次の人が座れず入り口にたむろしている状態。和洋食両方あるのはありますが、たいした品数ではありません。「きーぬしちゃ~」は、洋食のみなので、ソーセージ、ハム、卵、パン、ヨーグルト、グラノーラなど簡単に食事を済ませたい時はいいかと思います。こちらは全然混んでませんが、時間になると客がいようといまいと関係なく料理を下げられます。国際通りに用事があったとしても、次はもういいかなーといった感じです。3泊お世話になりました。
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この度は、数あるホテルより当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご期待に添えない結果となり私共も残念でなりません。誠に申し訳ございませんでした。客室アメニティーにつきまして、本来ならば1泊ずつ新しいスリッパをご用意するべきでございます。こちらに関しましては客室担当者のチェック不足でございます。誠に申し訳ございませんでした。朝食会場につきましてもご期待に添えず、お詫び申し上げるばかりでございます。今後このような事が起きないよう担当部署へお客様のお声を伝えさせて頂き、教育、指導して参ります。お忙しい中、ホテルへの貴重なご意見誠にありがとうございます。
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投稿者さんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ
メインタワーに宿泊しました。
お部屋は広くて快適でした。
ちょっとビジネスホテル寄りな感じです。
予約した部屋は中庭が見えるお部屋ということだったのですが、中庭というか、駐車場というかあれが中庭なんでしょうか?
3泊したのですが、使い捨てスリッパは掃除の際に補充してないので、必要な分をフロントに電話して持ってきてもらいました。
それが一番驚きでした。
食事がメインタワーとイーストタワーの2箇所にあるんですが、どちらもサービスも微妙・・・食事内容も微妙です。
「九年母亭」は、混んでるのに案内する人がいない。
テーブルを片付ける人もいないので散らかったまま。
次の人が座れず入り口にたむろしている状態。
和洋食両方あるのはありますが、たいした品数ではありません。
「きーぬしちゃ~」は、洋食のみなので、ソーセージ、ハム、卵、パン、ヨーグルト、グラノーラなど簡単に食事を済ませたい時はいいかと思います。
こちらは全然混んでませんが、時間になると客がいようといまいと関係なく料理を下げられます。
国際通りに用事があったとしても、次はもういいかなーといった感じです。
3泊お世話になりました。
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この度は、数あるホテルより当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご期待に添えない結果となり私共も残念でなりません。誠に申し訳ございませんでした。
客室アメニティーにつきまして、本来ならば1泊ずつ新しいスリッパをご用意するべきでございます。こちらに関しましては客室担当者のチェック不足でございます。誠に申し訳ございませんでした。
朝食会場につきましてもご期待に添えず、お詫び申し上げるばかりでございます。今後このような事が起きないよう担当部署へお客様のお声を伝えさせて頂き、教育、指導して参ります。
お忙しい中、ホテルへの貴重なご意見誠にありがとうございます。