何度も利用のリピーター。
りっかりっか湯が気にいっているので利用しているが。
風呂自体については、何個も湯船があるから、ゆっくり長く浸かれるぬるめの湯温の湯船が欲しい。
全て熱い設定湯温だから、長く浸かれない。
全ての客が熱い湯温を好むわけでは無く、ゆったりと浸かりたい客も存在することを理解して対策すべき。温泉の湯船が40度設定なら誰にでも対応可能だから改善して欲しい。
あと、脱衣所の床がとにかくいつもビチョビチョで気持ち悪くて清潔感全く無し。
濡れるのは仕方ないなら
速乾性ある床材に対応すべきでは。
また、脱衣所ロッカー内部のドア鉄部分が錆びていて真っ茶色でそのサビがタオルや衣類につき不快。そもそも見た目で清潔感無し。
費用かかるのは分かる。でも投資してでも改善すべき。目先の費用だけがダメ。

ホテルについて、
①室内スリッパがペラペラでクッション性無し。
②部屋内着がワンサイズのみ。サイズ別があるならチェックイン時に客に問うべきでは。
　今回はなんとか着れたがギリギリで、大きめゆったりサイズでリラックス出来なかった。
　太っている人はまず無理なのは明白。ホテル側はどう考えてもいるのか？
③4泊したが、朝食がお粗末だった。お子様プレート見たいで、味付けもしなくて、いかにも冷凍食品をチンしたものもあった。
3日目からウンザリしていた。多少値段上がってもいいから、もっと質感良いレベルにすべき。
④部屋内に空気清浄機や加湿器さえなかった。いったいこの部屋は何度なのか、乾燥はしていないかなど掌握出来なかった。
⑤部屋内に消臭剤はあったが、リセッシュやファブリーズなどの消臭抗菌スプレーが欲しかった。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月