楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:590件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.41
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.00
  • 食事3.78

投稿者さんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-09-01 09:54:25

今回は温泉に入り放題でお得だと言うことで決めました
確かに温泉料金が無料(入湯税150円必要)で朝食付きで国際通りからすぐの立地はとても良かったのですが・・・部屋の臭いがたまりませんでした
夜中ずっと気になりほとんど眠れず(2時間ほど)朝方に窓を全開にしエアコンを強にして
やっと臭いが薄らぎましたが・・・シーツもジメジメしてて不快でした
2泊の予定でしたが上記の件を夜中3時に電話で伝え2泊目のキャンセルをお願いしました
朝食後に早めにチェックアウトしにフロントに行きました
スタッフは2泊目のキャンセル理由を知ってるはずなのですが全く触れず事務的に処理するだけでした(言葉使いは丁寧でしたが冷たい態度でした) こちらも気を使いあえてフロントでは苦情を言わなかったのですがスタッフは最後まで『すいません』も『ご迷惑おかけしました』も一切なかったので正直幻滅しました
臭いとスタッフの対応さえ良ければさほど不満はないのですが・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル 2011-03-09 16:47:23

貴重なご意見誠に有難うございました。

施設管理・教育等をきちんと行って参ります。