この度は、数あるホテルより那覇セントラルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地につきましてお褒め頂きありがとうございます。国際通りまで徒歩１～２分の好立地にございますので観光、ショッピング、夜遊びに最適な立地でございます。
また、那覇市内では珍しい天然温泉も魅力の一つでございます。
ご指摘頂きました、カードキーにつきましては基本は１部屋につき１枚発行とさせて頂いております。但し、１室定員が多いお部屋タイプにつきましてはご要望頂けましたら１室２枚まで発行することもできますので、ご案内不足となり大変申し訳ございませんでした。

今後も出来る限りお客様がごゆっくりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、是非次回も沖縄にお越しの際は当館へのご来館をよりお待ち申しあげております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルより当館へご宿泊頂きありがとうございます。
ホテルへの貴重なご意見頂き重ねてお礼申し上げます。

ご意見頂きました床の汚れにつきましては客室担当へ確認し、早急に対応させて頂きます。ご指摘ありがとうございます。

尚、メインタワーにつきましては、花型ブロックや赤瓦など沖縄らしい雰囲気を演出し、自然素材を多く取り入れた館となっております。
客室につきましても床は絨毯ではなくあえて石材を使用し自然素材の暖かみを感じて頂けるようなお部屋でございますのでご理解頂ければ幸いでございます。

料飲スタッフの対応につきましては、お客様からのご指摘を現場へ直接お伝えさせて頂き、今後は心地よいサービスをご提供出来るよう改善して参ります。

温浴施設「天然温泉りっかりっか湯」へのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後共、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同、努めて参りますので是非、次回も機会がございましたら当館へのご来館をお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は、那覇セントラルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
折角、ご宿泊頂いたにも関わらず、朝食の件でお客様へ不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今一度、スタッフへの指導を徹底していく所存でございます。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後このような事が無いよう改善に取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は、那覇セントラルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
Ｗｉ-Ｆｉにつきましては、６月より新館オープンとなり全部屋フリーWi-Fiとなります。
その他、ご指摘頂きました件につきましても、新館オープンと併せて既存館改修工事を予定しており、今までよりも快適にお寛ぎ頂ける空間をお客様にご提供出来るよう努めさせて頂きます。今回のご宿泊でお客様から頂いたお言葉を施設運営の改善に努めさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は、那覇セントラルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いたトリプルルームのお部屋につきましてはコンパクトなお部屋となっておりますがご案内不足な点があったようで、客室詳細案内を一部
修正させて頂きました。ご説明不足、誠に申し訳ございません。今後は、このような事がないよう改善に取り組む所存でございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用誠に有難うございます。
当館施設に関しご満足頂けた事、誠に嬉しく感じております。
今後とも当館をご贔屓下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用誠に有難うございます。
温泉施設に関しまして、ご満足頂けた事に関して嬉しく感じております。
今後も、お客様に喜ばれるサービスに取り組んで参りますので、これからも当館をご贔屓下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用頂き誠に有難うございました。
NAHAマラソン後の疲れを癒せて頂け心より嬉しく思っております。
施設に関しましては、今後お客様のお声を元に計画を立て改善に努めて参りたいと思います。
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。これからも当館をご贔屓下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用誠に有難うございました。
朝食や温泉施設の関しましてお褒めのお言葉をいただけた事に対し、スタッフ一同心より喜んでおります。
今後は、温泉施設も滞在中に何度もご利用頂けるプランを充実させお客様に満足頂ける様、取り組んで参ります。
又、沖縄にお越しの際は当館をご贔屓下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用誠に有難うございました。
施設に関しましては、今後改修計画を立て進めて参ります。
お風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございました。

ご利用下り誠に有難うございました。
施設に関しましては、今後計画を立て改修を施して参ります。
又、温泉施設りっかりっか湯とフロントスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂き心より嬉しく感じております。
お客様にご満足して頂ける様、今後もより一層 取り組んで参ります。
是非、沖縄にお越しの際は、当館をご贔屓下さいます様宜しくお願い申し上げます。

ご利用誠に有難うございました。
サウナ室のマット交換等に関しましては、頻度を
上げて対応させて参ります。
TVも購入計画を立てご検討して参りたいと思います。

貴重なご意見、誠に有難うございました。
又、お越しに際は当館をご贔屓下さいます様 宜しくお願い申し上げます。

ご利用頂き誠に有難うございます。
朝食での紅茶は、早急に現場の担当者と話し合い
ご提供できるよう改善を致して参ります。

今後とも当施設をご贔屓下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見誠に有難うございます。

ご利用誠に有難うございました。
新聞置き場に関しましては、早急に設置場所を
検討致してまいります。
貴重なご意見誠に有難うございました。