温泉入浴付きプランであったが、国内外の同様のプランでは、入浴受付でルーム・キー提示
が普通であるが、こちらでは、その都度、ホテルフロント迄入浴券を貰いに行かなければ
ならない。フロント担当者によっては、一々プラン内容をチェックし、待たされる。
部屋で書物をしたくても、デスクが無い。
HP上のホテルアクセス地図が古く目印の建物の名称が変更になっており、地図の意味を
成していない。
室内清掃等大変良い面もあったのに残念であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

部屋は新しくとても清潔、
広さも十分、期待してた大浴場は期待外れ、朝ご飯はセットスタイルで美味しくなかった！
まあゴルフ旅行で夜飲み旅行なので満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

大浴場つきのプランにも関わらず、部屋着でお風呂に行けない仕組みはユーザーの利便性を考えていないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

楽しみにしていた温泉だったが、中は蒸せかえる暑さで暫くすると息苦しさも感じた。露天風呂かと思っていたが露天では無かったので、逃げ場が無く折角の温泉だったが、早々に出るしか無かった。
寒い地域でも無いのだから、もう少し換気をされても良いのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

温泉を利用できるのが嬉しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

食事は基本毎日同じ。
写真の部屋を希望するなら、（たぶん）MAINTOWERに宿泊すれば大丈夫です。

温泉は、時間帯次第だと思いますが、芋洗い状態。
湯船に入るのに、順番待ち。
ホテル専用の銭湯では無いので、期待しすぎない方が良いです・・・。
特に客層が・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

EASTTOWERに4連泊しました。
係の方の対応は丁寧で、部屋も写真通り。
食事もコロナ対策で特に不満はありません。むしろ安全安心、頑張っている感じで好感が持てました。

不満点としては
・部屋設備・備品　に記載のある衛星放送が全く映らなかったこと。
・ホテル専用の温泉ではないので、温泉の客層に難があったこと。
　（1回入って、それ以降は部屋で済ませました）
・中庭でゆっくりしたかったのですが、喫煙所があり臭すぎて滞在できなかったこと。
・廊下の窓が開いており、なぜかタバコ臭かったこと。

のんびりとした環境で仕事をし、温泉でゆっくりする予定でしたが、
ホテルにいる間はずっと部屋で過ごさせていただきました。

ホテル側に問題はありませんが、個人的にマイナス点が増えて申し訳ありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

併設のスーパー銭湯が何回でも入浴できることとゆいレール美栄橋駅とホテル間の送迎が無料が気に入りました。
朝食は、コロナ対策と言えども少し貧弱でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

台風による延泊を含めた3泊。早くから角部屋をお願いしていたのですがダメだったようです。理由はチェックインの時に男性スタッフが説明してくれましたが、声が小さく聞き取れず…。案の定、近くの部屋で女性グループが深夜までどんちゃん騒ぎをしていて一睡も寝る事ができなかったです（涙）騒音リスクを少しでも減らしたかったです…。スパは地元のおばちゃん達が少し豪快で旅行者に対してやや怖いですがスタッフさんはフレンドリーで良かったです。チェックアウト時の男性スタッフ、運転手さんも感じの良い方々でした！また泊まります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

沖縄県民です。何度かお風呂を利用した事が有り、
大浴場を利用したいと思い予約しました。
思ったより距離があるのが誤算でしたが、ホテルの内装は綺麗です。

多分、国際通りからも近いので、観光には打ってつけだと思います。

朝食はコロナでバイキングでは無く配膳でしたが、ボリュームが有り驚きました。
フルーツとヨーグルトは追加でお願いしました。
また、機会が有れば泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

コロナ対応でプレート朝食でしたが、量もあっておいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

泊まらない方がよい。ホテルマンの対応が雑。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

コロナ禍で、朝食がバイキングじゃなかったのが残念だった。
プレートでの朝食だった。３泊だったので、もう少しバリエーションがあればよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

最寄りの駅まで車で迎えに来てもらえ、助かりました。
国際通りにも近く、立地は抜群です。施設も綺麗に清掃されて清潔感があります。
お風呂には複数のジェットバスがあり楽しめました。ただ、入浴後の待合室がタバコ臭かったこととドライヤーの風力が弱いことが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

温泉がとても気持ち良かったです。国際通りに近く便利なところです。お部屋も綺麗でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

美栄橋駅からも牧志駅からも、そこそこ歩く必要があるので立地的な優位性には乏しい。大きなキャリーケース転がして歩くのは辛いかも。ただ、国際通りを入って徒歩2分程度の立地なので、国際通り観光が目的なら利便性は良い。コンビニも近くにあります。
館内が迷路みたいで分かりにくかったが、スタッフさんの対応はとても良かったです。
ただ、館内温泉は一般客にも開放している兼ね合いか、入湯税を徴収されるのでそのつもりで。また、部屋から館内温泉までのアクセスが不便で館内で迷う。大浴場用の館内着が用意されておらず（部屋にはパジャマしかなく館内移動は不可）、普段着を持たない出張サラリーマンは、Yシャツ＆スラックスで風呂に行くはめに・・・
施設が古いせいか、コンセントの数が1箇所くらいしかなかった。
朝食は10時までと勘違いしていたため（9:30LO）食べれなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

7月15日～7月18日の3泊4日でイーストタワーを利用しました。洗面所と部屋に段差がかなりあり、気を付けてないとつまづきそうになりました。もう少しバリアフリーだったらいいなと思いました。
となりにある天然温泉施設にある岩盤浴も利用が出来、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

6月26日に泊まりました。
駅からは少しだけ歩きますが国際通りにも近いので立地はとても良いです。
コンビニもすぐそばにあり便利。
沖縄では珍しい温泉があります。入浴施設とホテルが一緒なのでお風呂も広いしとても良かったです。
那覇市内に泊まる機会があったらまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月

お部屋は写真とはかけ離れてる。空室がたくさんあるのにわざわざ使いづらい部屋を宛がわれた。お詫びもそのときだけ。駐車場は近くに他はないか尋ねたが、すぐ裏に800円のところがあるのに、知らないと言われた。フロントはとても感じが悪く不親切。二度と利用しません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

また行きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月