部屋の狭さはシングルルームに無理やりベッドを二つ置いた感じでしたが朝食、温泉付なのでしかたないと思いましたが、洗面所にコンセントが無くて不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月

今回は、本島温泉巡りの旅行で泊まりました。
きれいなホテルで、フロントの対応も良かったです。
案内してくれたお姉さんがお風呂のことなど分かりやすく説明してくれました。

温泉もいろいろな種類のお風呂があってよかったと思います。
あまり混んでなかったのでゆっくり入ることができました。

ただ、客室の壁が薄いのか壁をどんどんする音が聞こえました。
話し声も微かに聞こえ、こちらの声も聞こえているかもと思い
小さな声で話し、過ごしました。

温泉には、地元のおばぁもお風呂にはいっていて、声をかけられ
おばぁが持参したお茶を勧められ、楽しく過ごせました。

温泉にはまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

以下、改善を希望する点が多く、大人2人、0歳の赤ちゃん1人　５泊で27万円余という金額は高過ぎると感じた。
【良かったところ】
・りっかりっか湯と岩盤浴がよかった。
・年末年始で、エイサー等のイベントがあり、無料で楽しむことが出来た。
・お食事処にベビーチェアが置かれており、安心して０歳の娘と一緒に食事が出来た。
・国際通りにアクセスが良い。
・近所にスーパー（24時間MAXVALUE）、コンビニ（familymart）がある。
・赤ちゃん連れなので、予約時にベッドガードとベビーカーの無料レンタルをお願いできたので、安心安全。
・ベランダが綺麗。

【改善して欲しいところ】
・お部屋のクリーニングをきちんとして欲しい。（初めてお部屋に入った際、ベッド下に前の宿泊者のものと思われるレシートゴミがあった。2日に1回はルームウェア交換後の補充が忘れられていた。5泊中、掛け布団のカバーが1度も交換されなかった（泣）。掃除機がかけられていないと思われる程、床がきれいでなかった（泣））
・不慣れなフロントスタッフばかり、という印象。皆さん　自信をもってしっかり応対して欲しい。不安そうな表情をされるので、私まで不安になった。
・朝食のビュッフェ、メニューをこまめに変えて欲しい。宿泊中、窓の無い朝食会場が宴会場だったことがあり、楽しい気分になれなかった。
・５泊、コンフォートに宿泊したが、キッチン周りの道具は室内に備えていて欲しい。食器を洗う洗剤とスポンジをフロントでレンタルできると伺っていたが、実際にはレンタル出来る程の在庫が無いようで、結局は近くのコンビニで買った。
・コンフォートのお部屋のエアコン吹き出し口の調整がコントローラーで上手く出来ず、ベッドの枕あたりに直接風があたってしまい、加湿器を付けても乾燥甚だしかった。
・フロント前の椅子を増設して欲しい。椅子の数が少なく、チェックイン時の混雑時、子どもやお年寄りの方は可哀想でした。
・食事処がもっとしっかりしたメニューにして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

3月1日に宿泊しました。
当日空きがあったのか子供がいたため和室に変更してくれましたが、しばらく使われていない感じがしたのと、洗面台は割れてました。建て替えがあってるのでホテルはかなり古く手が加えられていないと思いました。写真と違ったのでちょっとがっかり。フロントの方は親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

ゆいレールへの乗り鉄と楽天トラベル全県制覇で３回目の沖縄へ９年ぶり。
宿は名前だけで選んだら・・・・だった. テレビは途中で時々プッツンし、ベッドは狭いし。隣室の雑音がうざいし。
風呂は隣接の温泉に２回入浴でＯＫ。ただし、入湯料１５０円要す。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

改装前、直前の予約とはいえ、料金に見あったホテルではない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

先日はお世話になりました。思いつきの一人旅で、前日に予約しました。安さを重視し、喫煙室で予約しましたが、予想以上に部屋の匂いはきつかったです。でも、お風呂に夜と朝、2回入り、朝食付きでの、あの価格は、とてもリーズナブルでとても満足です。ただ、行った日が沖縄もとても寒く、暖房をつけようとしたら、送風と、冷房しかないのには、驚きでしたがねf^_^;

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

たまたま平日限定の安いプランでしたので、その値段なら相応だったかなぁ…という感じの部屋の狭さ、古さでした。隣接の温泉通常ルイス料金が、設備の割りに割高なので、その入浴料込みだったのは有りがたかったです。
朝食利用時、十数名の団体客と時間がかち合ってしまったところ、各料理や食器がたちまちに品切れになり、その補充に時間がかかったり、補充しても、ぜんぜんお客さまへの案内がなかったりで、サービス面でさらなるレベルアップをお願いしたいところです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

マイナス面:部屋が狭い。
バスタブがかなり古い。(建物全体が古い)
アメニティー歯ブラシのみ。
ドライヤーはフロントへ電話すれば持って来てくれる。
プラス面:温泉がある。(有料1回¥150)国際通りが近い。
宿泊料金が安い。以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

以前から近くを通っていて、立地がよく温泉も入れるので宿泊しました。
部屋はだいぶ昔の建物で、風呂などは昔のつくり+少しボロボロでした。
ただ、それをカバーするほどの好立地と温泉には大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

２０年の長きにわたり利用させて頂いているが最近のフロントの人の入れ替わりがかなり多いように思う。ベテランの方々が見当たらなくなりアットホーム的なフロントの対応ができなくなっている。７月２６日から２泊したが早朝、フロントの人と顔を合わせても応答が無いので「おはようございます」と挨拶しても無言、更に翌日別の人に早朝挨拶しても無言、信じられないこと。仮に挨拶が遅れても絶対に返事は返すべき。連泊で部屋の掃除はしないでリネン類の交換だけお願いしたら何もされていなくて、苦情を言うと清掃係りの人は何もしなくていいと聞いたいたとのこと。また、１階レストランのレイアウトが変更されており今迄あった入口の朝刊置場が無くなっていた。若い女性が二人いたので聞いたら今朝まだ新聞が来ていないので後で置いておきますとのことだったが別のコーナーにきちんと置いてあった。
従業員教育が全くできていないように感じて非常に残念に思った。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

温泉入浴付きのプランでした。温泉は地元の人が多く庶民的で冷たい水が用意してありまずまずでしたが、階段が足の悪い私には辛かったです。
お部屋は狭いツインに無理やりベッドを押し込めトリプルにしてあり、入った途端ため息でした。ベッドの間も空いてないので、着替えるスペースもないほどでした。
あれはトリプルルームとは言ってはいけないと思います。前もって説明あれば印象も違ったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

りっかりっか湯は最高でした。部屋のトイレにウォシュレットを完備してほしいです。髭剃りが有料は驚きました。コインランドリーもあったら良いです。ロビーにパソコンコーナーが必要です。全体的に設備が古く昭和の匂いのするホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

家族で利用しました。
お部屋はちょっと古めな感じがします。
お風呂は併設しているスーパー銭湯が利用し放題のプランだったので最高でした。
朝食バイキングもメニュー豊富でGood
国際通りにも近いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

温泉に魅力を感じ利用しました。国際通りに近く、ショッピングには最適だと思います。ただ施設が古く、部屋も狭かったです。アメニティも最低限のものしかなく長期滞在には不向きかも。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

立地は国際通りにすぐ行けて便利です。コンビニも近いです。
ただ少し設備が古いです。
大きなお風呂に入りたい方は、お勧めします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

歴史を感じるホテルです。
当日宿泊の部屋は、ツインをシングルに変えていて、
ちょっとおかしな配置になっている上、内装更新がこれからの様で
痕跡が明確に残っていました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

立地は国際通りに近く申し分ないですが、部屋が狭かった。しかし価格が安いので仕方が無いかなと思います。洗面台が古くでひび割れしていた事と、予約の時に有線のネットがあると表記されていましたが無かったと思う。フロントに聞いていませんが。その２点が不満かな。対応などは特に問題はありませんでした。レンタカーで乗りつけたら係りの方が駐車スペースに移動してくれるのは良いサービスだと思いました。老舗の良さかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

りっかりっか湯目当てでいつも利用させてもらってます。部屋は狭く薄暗いですし古いです。友達とゆっくりお風呂にはいってすぐに寝るだけなので、古さなどはあまり気にしないので、この価格でしたら大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月

一番、立地は国際通りも近くよかった。風呂も１階に大浴場があったが、よく言うスーパー銭湯です。部屋は狭く（ツイン）荷物を広げられない。ビジネスには良いが、レジャーだとちょっとという感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月