メインタワーのお部屋は新しいのでキレイです。
ミニキッチンがあるので、調理器具、食器類を借りられます、前回、食器洗用洗剤とスポンジ（新品)を借りましたが、今回は、袋から出ているスポンジでした。水でぬらすと、泡が出ててきて、新品でない事と、前回の洗剤が残っている状態でした。誰が使ったか分からない物を提供するのは、今の時代、いい印象はないです、新しい物をお願いしましたが、翌日、部屋に戻ると、古いスポンジがそのままで、おそらく、それを使用して係の方が、使用した食器を洗ったようでした。なぜ、新しいスポンジをお願いしたのか、ホテルの方では理解できているのか？と感じました、自分で洗い直し、古いスポンジはフロントへ理由とともにお返ししました。
もうひとつ、ここを利用する理由として「温泉に入れる」があり、日帰り温泉が開業した当初から愛用してますが、温泉施設の脱衣所の清掃状況の悪さが、ひどくなってました。髪の毛がいたるところに落ちて、係の方が入る頻度が減っているのか、朝は利用者が少ないのでそれ程ではないのですが、夜間は歩くのに困るほどです、このご時世で、宿泊施設等は経営も厳しく、人員削減などあるのかもしれませんが、清掃は最低限のサービスとして、１時間に一回は床を清掃してもらいたいです。他の温浴施設や併設している宿をよく利用しますが、係の方が備品の補充などで入る時にも、フロアシートや粘着シート等で床の清掃をしているのを見ます。ちょっとした時間で出来る事なので、心がけてほしいです。温泉のフロアの方にも伝えました。
地元の利用客の方も同じ事を話してきて「温泉に入りたいから来るけど、だからと言って、これじゃだめよ」と言ってました、皆さん、そう思っているようです。
他はよいので、改善努力してほしいです。
以前は浴衣で温泉に行けたのですが、メインタワーが出来てからは不可に(浴衣もルームウェアに)温泉に行く時だけは可にしてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

EASTTOWERとMAINTOWERがありますが、わずかな価格差で部屋の広さがぜんぜん違います。
両方利用したのですが、だんぜんMAINTOWERをおすすめします。

古いEASTTOWERは設計が古いのか修学旅行用にベッドを無理やり部屋に追加したのか、かなり狭いビジネスホテルという感じです。EASTTOWERではトランクを開く場所にすら困り、パソコンを置くデスクもありませんが、新しいMAINTOERは広めです。

「部屋が狭い」というレビューは間違いなくEASTTOWERのことです。温泉施設も利用出来て国際通りにも近いのでまた連泊で利用しようと思っていますが、間違いなくメインタワーですね。
季節によって値段が変わるかもしれませんが、仕事でPCを使うにしても、レジャーで泊まるにしても、1日3,000円程度の違いまでなら絶対メインタワーです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

隣接のお風呂を利用できるので旅の疲れを癒すことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

もう少し頑張って欲しいかな

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

夜の国際通りを散策するには、立地は最高でした。
でも、ネット環境が。。。
なので－☆です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

大浴場を利用する際に毎回フロントでの面倒な手続きが
改善されていた（大変便利と思う）
不満はネット環境が思わしくないのかな～

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

立地が良く、大浴場も利用できて、ゆっくり楽しめました。大変便利なホテルだと思いました。

高齢な両親との滞在だったので、お部屋内のトイレに入る際、高い段差がある所が毎回、危険に感じてしまい、気になりました。

階段並みの段差があるので、それが無ければストレスが全くなかったです。^_^

しかしながら、広いお部屋だったのでゆっくり滞在できました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

また泊まりたい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

駅から少し離れていますが、車利用であれば気になりません。ホテルの駐車場料金が高いですが、周辺に24時間打ち切りで安い駐車場が多くあります。併設のりっかりっか湯は古めになってはいますが清潔感、広さともに満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

天然温泉もあり、全般的に満足度は高いです。
唯一不満だったのは、ベッドの枕元にコンセントがなかったこと。
時計やアラーム機能を使うスマホを枕元に置いておきたいのですが、寝るときは充電もしたいわけで、枕元にコンセントがないのでそれができない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

接客が良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

良かった！特にお風呂。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

大浴場が併設されておりゆっくり旅の疲れを癒すことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お風呂好きにはたまらなく良いです。温泉やサウナもあるので。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

2回目の宿泊です、
広い部屋は３人でも満足でしたが
不満は照明が天井だけで
真っ暗か明るいかだけなのは不便でした。
他は
大浴場も気持ちよく
前回同様快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

快適

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

何度も利用のリピーター。
りっかりっか湯が気にいっているので利用しているが。
風呂自体については、何個も湯船があるから、ゆっくり長く浸かれるぬるめの湯温の湯船が欲しい。
全て熱い設定湯温だから、長く浸かれない。
全ての客が熱い湯温を好むわけでは無く、ゆったりと浸かりたい客も存在することを理解して対策すべき。温泉の湯船が40度設定なら誰にでも対応可能だから改善して欲しい。
あと、脱衣所の床がとにかくいつもビチョビチョで気持ち悪くて清潔感全く無し。
濡れるのは仕方ないなら
速乾性ある床材に対応すべきでは。
また、脱衣所ロッカー内部のドア鉄部分が錆びていて真っ茶色でそのサビがタオルや衣類につき不快。そもそも見た目で清潔感無し。
費用かかるのは分かる。でも投資してでも改善すべき。目先の費用だけがダメ。

ホテルについて、
①室内スリッパがペラペラでクッション性無し。
②部屋内着がワンサイズのみ。サイズ別があるならチェックイン時に客に問うべきでは。
　今回はなんとか着れたがギリギリで、大きめゆったりサイズでリラックス出来なかった。
　太っている人はまず無理なのは明白。ホテル側はどう考えてもいるのか？
③4泊したが、朝食がお粗末だった。お子様プレート見たいで、味付けもしなくて、いかにも冷凍食品をチンしたものもあった。
3日目からウンザリしていた。多少値段上がってもいいから、もっと質感良いレベルにすべき。
④部屋内に空気清浄機や加湿器さえなかった。いったいこの部屋は何度なのか、乾燥はしていないかなど掌握出来なかった。
⑤部屋内に消臭剤はあったが、リセッシュやファブリーズなどの消臭抗菌スプレーが欲しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

国際通りから近いのが楽。
朝ごはんは満足できるものでした。りっかりっかの銭湯は少し汚いかなって思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年11月

大浴場が気に入ってるため、いつも利用させて頂いてます。
サウナが３種類あり塩サウナがお気に入りです。
ただ朝のサウナがミストだけになり、ドライ、塩サウナが9時からになったため残念でした。
朝ごはんも種類がたくさんあり満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

温泉に行くのに部屋着から私服に着替えるのでリラックス感が減ります。
温泉は機械音が大きくて、うりさい。のんびりできませんでした。
部屋にはPCを広げて作業できる机が無く、難儀しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月