楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(418件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.23
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.27
  • 食事3.90
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

54件中 1~20件表示

総合3

こんめちゃんさんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

こんめちゃんさん [50代/女性] 2020年03月29日 10:49:21

部屋が広く綺麗&快適で、朝食も品揃えも良く、満足なバイキングでした。
また、お風呂も広くて快適だったものの、ロッカーの鍵が不調で動かなくなったり、ランドリーの洗剤の使用方法の説明がないなど、ちょっとした配慮に欠けた点が気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【EAST TOWER】スタンダードプラン(朝食&天然温泉入浴付き)
ご利用のお部屋
【【EASTTOWER】[禁煙]セミダブル(12平米)】

総合3

投稿者さんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月19日 20:55:43

2019/04/12から2泊お世話になりました。
国際通りから少し奥に入った所にあって、思ったより時間がかかった感じです。
お部屋は綺麗に整えられている印象で良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!【MAIN TOWER】セントラルの休日(朝食&温泉)
ご利用のお部屋
【【MAINTOWER】[禁煙]パティオツイン(23平米)】

総合3

poo104さんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

poo104さん [40代/男性] 2019年03月27日 10:33:56

大浴場や朝食はよかったのですが部屋が残念でした。

部屋の掃除がほこりがたまっていたりして残念でした。
あと部屋のシャワーカーテンにカビが生えていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【EAST TOWER】スタンダードプラン(素泊り&天然温泉入浴付き)
ご利用のお部屋
【【EASTTOWER】[禁煙]スタンダードツイン(15平米)】

総合3

poo104さんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

poo104さん [40代/男性] 2019年03月27日 10:31:55

大浴場やサービスはよかったですが、、、
部屋のベットの下にほこりがたまっていたりして残念でした。
あと部屋のシャワーカーテンにカビが生えていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【EAST TOWER】スタンダードプラン(朝食&天然温泉入浴付き)
ご利用のお部屋
【【EASTTOWER】[禁煙]スタンダードツイン(15平米)】

総合3

m1katochanさんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

m1katochanさん [60代/男性] 2019年03月23日 17:29:28

2月22日に宿泊させていただきました。立地や隣接の温泉施設を利用できるところは良かったです。
エレベーター等の設備は、観光地のホテルとしてどうなんでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【EAST TOWER】スタンダードプラン(素泊り&天然温泉入浴付き)
ご利用のお部屋
【【EASTTOWER】[禁煙]スタンダードツイン(15平米)】

総合3

1999海人さんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

1999海人さん [50代/男性] 2018年12月08日 09:47:21

メインタワーに変更されたが、受付時に全く部屋をホテルの都合で変更したことの説明がなかった。
受付の方の対応が接客するという意識が足らないような印象を受けた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【EAST TOWER】スタンダードプラン(素泊り&天然温泉入浴付き)
ご利用のお部屋
【【EASTTOWER】[禁煙]スタンダードツイン(15平米)】

総合3

投稿者さんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 20:16:00

①チエックインの際 宿泊料金前払い、駐車料金が必要など・・・事前連絡をして欲しかった

②部屋の状態が悪い
 ベッド上に女性の髪の毛あり、ベッドの下に室内用スリッパ散乱、入口のドア付近埃散乱 

③スタッフの接客態度わるさ、サービス精神の薄さ
 いろいろな場面で出会っても挨拶がない、食器の片付け不貞腐れてやっている

  ※外国人から見れば何でもないことですが、日本人からみると物足りなさを感じました
   楽しみにしていた沖縄の旅 期待はずれでした。 (10月11日宿泊)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【EAST TOWER】スタンダードプラン(朝食&天然温泉入浴付き)
ご利用のお部屋
【【EASTTOWER】[禁煙]デラックスルーム(30平米)】

総合3

もんちまたりさんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

もんちまたりさん [40代/男性] 2018年10月06日 16:50:49

国際通りが近くで那覇中心部へ明日日に行くのも空港へのアクセスもよく、いい旅ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大20%OFF!【MAIN TOWER】セントラルの休日(朝食&温泉)
ご利用のお部屋
【【MAINTOWER】[禁煙]コンフォートツイン(25平米)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

もんちまたりさんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

もんちまたりさん [40代/男性] 2018年10月06日 16:50:12

国際通りが近くで那覇中心部へ明日日に行くのも空港へのアクセスもよく、いい旅ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大20%OFF!【MAIN TOWER】セントラルの休日(朝食&温泉)
ご利用のお部屋
【【MAINTOWER】[禁煙]コンフォートツイン(25平米)】

総合3

投稿者さんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月01日 12:13:36

立地は国際通りや公設市場が近くて良かったです。
エレベーターの中にもルームカードをささないと部屋の階に行けないという安全なシステムは初めてでした。
部屋いっぱいにシングルベッドが4つ並んで、スペースが無くて4人には狭く感じました
館内及び部屋の中はキレイでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】【MAIN TOWER】ホテルオリジナルWチャンククッキー特典付(朝食&温泉)
ご利用のお部屋
【【MAIN】[禁煙]パーシャルハリウッドツイン(3-4名)】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月07日 15:25:52

6月4日宿泊しました。
レンタカーを借りて行ったので 駐車場料金がかかりましたが、敷地内でちゃんとしたパーキングでもなかったので、お金は取らなくてもよいのでは?
部屋の電気が全部消えてしまうので、夜中トイレに行く時 足元が見えないので怖かったです。せめて一つ位明かりが欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【EAST TOWER】スタンダードプラン(朝食&温泉)
ご利用のお部屋
【【EASTTOWER】[禁煙]デラックスルーム(30平米)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ky0321さんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

ky0321さん [40代/女性] 2018年05月07日 17:56:13

温泉に癒されて何度か利用しています。
今回も朝食付プランで8時45分頃行ったのですが
人が沢山いたせいか料理の無いものがいくつもあり補充されるのを待っていても出てこなくて声をかけたらちょっと…な対応。
落ち着くのをまっていたら片付けがはじまり…
以前は多くてももう少しゆっくりできたように思い残念でした。
でも、お部屋を変更していただいたり…
温泉と立地もいいので今度は朝食なしで利用しようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【EAST TOWER】スタンダードプラン(朝食&温泉)
ご利用のお部屋
【【EASTTOWER】[禁煙]セミダブル(12平米)】

総合3

投稿者さんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 23:25:33

ホテルスタッフの応対に親しみを感じ最近よく利用するようになりました。国際通りに出やすく、モノレールの駅も近くにあり立地は良いと思います。雨や荷物が多いときは、送迎サービスを利用させてもらっています。フロントは少し手際が悪いものの親切で笑顔もあります。部屋は古さが残っています。荷物置き場がなくテレビは沖縄なので地デジのチャンネル数が少なくBSも受信できないので少しさびしいかな。朝食は沖縄料理以外はお勧めできません。飲み物も特に牛乳はロングライフの特有な味でおいしくありませんでした。お風呂は温泉浴場が併設されていてとても心地よかったです。ホテルで過ごすことはできませんが、活動の拠点にはいいと思います。また、リノベーションが済んだとはいえこのクラスのホテルにしてみたら価格が高いと感じます。もう少し安いプランも出してほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【EAST TOWER】スタンダードプラン(素泊り&温泉)
ご利用のお部屋
【【EASTTOWER】[禁煙]セミダブル(12平米)】

総合3

rin-canさんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

rin-canさん [60代/男性] 2017年11月22日 09:07:53

3泊しましたが,特に可も無く不可も無くというところですかね.立地はいいですね.国際通りに近くて,夜は楽しめました.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【EAST TOWER】Simpleスタンダードプラン(朝食&温泉)
ご利用のお部屋
【【EASTTOWER】[禁煙]セミダブル(12平米)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 12:50:42

見栄橋近くの食事処に行くためこちらに宿泊させていただきました。
駅ちかくでコンビニもありまた国際通りにすぐ出られ立地は文句なしかと
思います、又りっかりっか湯にホテルから直で行けるのがうれしかったです
部屋 サービス 設備は特に問題なく感じましたが 送迎が10時からなので
翌日は空港に8時半には到着したく駅まで歩きました
雨だと辛いのでその点検討して頂けると良いのではないかと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【MAIN TOWER】Simple Stay◆スタンダードプラン(素泊り&温泉)
ご利用のお部屋
【【MAINTOWER】[禁煙]パティオツイン(23平米)】

総合3

投稿者さんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 01:02:08

部屋の狭さはシングルルームに無理やりベッドを二つ置いた感じでしたが朝食、温泉付なのでしかたないと思いましたが、洗面所にコンセントが無くて不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル 2017年08月24日 20:29:48

この度は、那覇セントラルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルへの貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂いたお言葉は、今後の施設運営の改善に努めさせて頂きます。
お忙しい中、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【EAST TOWER】Simpleスタンダードプラン(朝食&温泉)
ご利用のお部屋
【【EASTTOWER】[禁煙]スタンダードツイン(15平米)】

総合3

投稿者さんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 14:35:39

今回は、本島温泉巡りの旅行で泊まりました。
きれいなホテルで、フロントの対応も良かったです。
案内してくれたお姉さんがお風呂のことなど分かりやすく説明してくれました。

温泉もいろいろな種類のお風呂があってよかったと思います。
あまり混んでなかったのでゆっくり入ることができました。

ただ、客室の壁が薄いのか壁をどんどんする音が聞こえました。
話し声も微かに聞こえ、こちらの声も聞こえているかもと思い
小さな声で話し、過ごしました。

温泉には、地元のおばぁもお風呂にはいっていて、声をかけられ
おばぁが持参したお茶を勧められ、楽しく過ごせました。

温泉にはまた行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル 2017年08月24日 20:29:23

この度は那覇セントラルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

客室に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後は、お客様皆様がゆっくりお寛ぎ頂けるよう改善に取り組む所存でございます。

ご滞在中は「天然温泉りっかりっか湯」をお楽しみ頂けたご様子とても嬉しく思います。
那覇市内での天然温泉も珍しいですが、地元のお客様も多くご利用頂いておりますので交流も楽しみの一つでございます。

また沖縄にお越しの際はスタッフ一同、心よりご来館をお待ち申しあげております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【EAST TOWER】スタンダードプラン(素泊り&温泉)
ご利用のお部屋
【【EASTTOWER】[禁煙]スタンダードツイン(15平米)】

総合3

投稿者さんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 19:29:10

メインタワーに宿泊しました。
お部屋は広くて快適でした。
ちょっとビジネスホテル寄りな感じです。
予約した部屋は中庭が見えるお部屋ということだったのですが、中庭というか、駐車場というかあれが中庭なんでしょうか?
3泊したのですが、使い捨てスリッパは掃除の際に補充してないので、必要な分をフロントに電話して持ってきてもらいました。
それが一番驚きでした。

食事がメインタワーとイーストタワーの2箇所にあるんですが、どちらもサービスも微妙・・・食事内容も微妙です。

「九年母亭」は、混んでるのに案内する人がいない。
テーブルを片付ける人もいないので散らかったまま。
次の人が座れず入り口にたむろしている状態。
和洋食両方あるのはありますが、たいした品数ではありません。

「きーぬしちゃ~」は、洋食のみなので、ソーセージ、ハム、卵、パン、ヨーグルト、グラノーラなど簡単に食事を済ませたい時はいいかと思います。
こちらは全然混んでませんが、時間になると客がいようといまいと関係なく料理を下げられます。

国際通りに用事があったとしても、次はもういいかなーといった感じです。
3泊お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル 2017年08月24日 19:07:44

この度は、数あるホテルより当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご期待に添えない結果となり私共も残念でなりません。誠に申し訳ございませんでした。

客室アメニティーにつきまして、本来ならば1泊ずつ新しいスリッパをご用意するべきでございます。こちらに関しましては客室担当者のチェック不足でございます。誠に申し訳ございませんでした。
朝食会場につきましてもご期待に添えず、お詫び申し上げるばかりでございます。今後このような事が起きないよう担当部署へお客様のお声を伝えさせて頂き、教育、指導して参ります。
お忙しい中、ホテルへの貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大55%OFF【メインタワー】グランドオープン感謝プラン(朝食&温泉)
ご利用のお部屋
【【MAINTOWER】[禁煙]パティオツイン(23平米)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 22:28:28

岩盤浴と温泉が利用出来るのでこちらのホテルを選びました(岩盤浴は別料金)。場所もアクセスしやすく、部屋も大変キレイでした。また利用したいです。ただ、温泉に行くときに財布を部屋に置いていくとロッカー二種類(それぞれ100円必要、返金あり)が使えず、利用時間ギリギリだったため、部屋に戻ることも出来ず、ルームキーを鍵のかけていないロッカーに入れたまま気が気でない入浴でした。チェックイン時にアナウンスするべきだと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【2016年11月プレオープン】【EAST TOWER】Simpleスタンダードプラン(朝食&温泉)
ご利用のお部屋
【【EASTTOWER】[禁煙]セミダブル(12平米)】

総合3

G会長さんの COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル のクチコミ

G会長さん [60代/男性] 2016年12月14日 16:31:26

名護からレンタカー移動で一泊した。
名護のホテルは無料だったせいもあるが駐車料金1500円は高いと思う。付近はみなこんな設定なのかな?

朝食は和洋バイキングだった。和食をメインで頂いたが焼き海苔がなかったような?ご飯と一緒に食べたかった。(気付かなかっただけ?)
ダイニングの女性スタッフのおばさん(失礼)の気安い対応が気に入った。

風呂上がりのビールを飲もうと探したら、共同浴場の食堂でしか飲めないらしく自販機では販売していない。しかも自販機は共同浴場の休憩所にあるだけ。
のんべーの方は事前に冷えたビールを持ち込んでおいたほうが安上がりかも?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
COMMUNITY&SPA 那覇セントラルホテル 2017年03月22日 17:51:20

この度は数あるホテルより当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご意見頂きました、駐車場代金に関しまして那覇市内ホテル、近隣ホテルの駐車代金を調査の上、現行の代金とさせて頂いております。また、24時間お車の出し入れが可能な点もご考慮頂ければ幸いでございます。

朝食バイキングの内容につきまして、味付け海苔は常時ご用意させて頂いておりますが、お気づきになられなかったとの事で配置場所を変更するよう検討させて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。

アルコール等、自販機設置に関しましては、新館MAIN TOWERにはCAFEコーナーにてアルコールドリンクの販売も行っております。ソフトドリンクでしたら、EAST TOWERの4階に自販機を設置しております。アルコール自販機の設置に関しましては、学生受入れ期間に販売停止等でお客様にご迷惑をお掛けしてしまう経緯が以前あり、温浴会場以外にも徒歩1分程の距離にコンビニがございますので、ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

また次回も沖縄にお越しの際は当館へご来館頂けることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。






ご利用の宿泊プラン
【新館メインタワー】【さき楽45】~早期予約がお得~(朝食&温泉入浴)
ご利用のお部屋
【【MAINTOWER】[禁煙]パティオツイン(23平米)】

54件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ