クチコミ

総合評価
4.38
37
5
21
4
13
3
1
2
0
1
2
部屋
4.59
接客・サービス
3.79
ロケーション
3.63
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.12
設備
4.50
清潔さ
4.44
クチコミの投稿画像
37
5
レジャー
仕事仲間
2025年11月宿泊
103haru
20代/女性|1 件のクチコミ
絶景!マウンテンビュー!

同期旅行で利用させて頂きました! 最高のロケーションで、1泊2日では足りないと思う程でした! 事前チェックインがスマホでできるのはとても良かったです。 朝、目の前に富士山、、!と思いきや、さすが山中湖の近くで辺り一面が霧でした笑 しばらくして富士山が見え、とても綺麗でしたよ。 アメニティ等充実しており、サウナや露天風呂も最高でした! サランラップやアルミホイルの予備がなく、カスタマーサービスにご連絡しました。対応はとても良かったですが、無人受付施設のため、予備は頂くことができませんでした。他の棟に泊まっていた方々が快く分けてくださったので、その後もグランピングを楽しむことができました。 またぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
14
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この度は数ある施設の中から当施設をお選びいただき誠にありがとうございました。 また、同期旅行にてご利用いただき光栄でございます! 事前チェックインにつきましては、施設内のチェックイン棟でも手続き可能となっておりますが、お客様の端末でも完結できる仕様となっております。 チェックインからチェックアウトまで非対面となっているため、完全プライベートにてご利用いただけます。 アメニティーにつきましても、手ぶらでお越しいただけるよう洗顔や化粧水、乳液など豊富に取り揃えております。 一方で、サランラップやアルミホイルの予備がなく、満室のため他のお部屋からお取りいただくこともできずご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。 清掃時に残量を確認するよう徹底してまいります。 これからもお客様が快適にお過ごしできるよう改善に努めてまいります。 ご宿泊いただきありがとうございました!
Mt FUJI RESORT GLAMPING Yamanakako(2025年5月オープン)
2025-12-03
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
てらちゃん!
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔感あふれる宿!設備も充実で大満足

大満足の施設でした!!清掃も行き届いており、清潔感があります!ダウンジャケットを用意してくださっていて感謝です。キッチンの備え付けの設備も十分です。包丁、まな板、スポンジ、洗剤、お皿、トング一通りあります!お皿の種類が少ないので家から持参する事をオススメします。 ガスの付け方に注意です!きちんと用意してくださってる動画を見てからつけるようにした方が良いです!施設までの道が狭い道がありますが、当方アルファードでもゆっくり行けば大丈夫でした!また富士山に旅行来る際はまたこちらを利用したいと思うぐらい感動した施設でした!ありがとうございました!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
26
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この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、当施設の清潔感や設備をお褒めいただきありがとうございます! 大満足でまた利用したいとのお声をいただきとても励みになります! ダウンジャケットについては予想を上回る寒さになることも多々あるため、全室に人数分のご用意がございます。 テラスで焚き火をする際や外を散策される際などにご利用くださいませ! 施設の入り口は狭くなっておりますが、横幅については大型のお車でも通れる広さはございますので、お気をつけてお越しいただけますと幸いです。 一方で、お皿の種類が少ないとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 小皿の追加については前向きに検討しておりますので、これからもお客様のご意見を元により良い施設作りをしてまいります。 ぜひまた別の季節に山中湖へ遊びに来てください! ご宿泊ありがとうございました!
Mt FUJI RESORT GLAMPING Yamanakako(2025年5月オープン)
2025-12-02
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

完結にまとめて、めっっっっちゃ良かったです!!!!!! 食事に関してご自身でできるのであれば、申し分ない設備と満足感でした!! 冷蔵庫も大きく、バーベキューコンロはいいものを使っていてすぐ温まるし、火力と良い! お皿やおなべも充実していて、炊飯器もレンジもケトルまで!! サウナは好きな温度で設定できますし、温泉のところには屋根も広げられて、水風呂も最高!! 焚き火もできて最高でしたし、 ドームもとってもきれいで、充電コードも延長コードがたくさんあって、どのベッドにも届きました!! また行きたい…そう思えるとても良い施設でした! 素敵な宿泊をありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。 当施設の設備をお褒めいただき、また行きたいとのお声をいただき光栄でございます! お食事につきましては提供しておりませんが、お客様で好きな食材をご用意いただき、現地で調理するのもグランピングの醍醐味かと存じます。 BBQにつきましては、weberのグリルでより本格的なBBQ体験をしていただきたく、こだわって設置いたしました。 露天風呂には雨除け、目隠しとしてオーニングを設置しておりますので、天候が悪い日でも快適にご利用いただけます。 またドームテント内の延長コードは人数分用意してありますので、充電しながらベッドに携帯電話を持ってくることもできます。 ぜひまたのお越しをお待ちしております! ご宿泊ありがとうございました。
2025-08-17
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
aya-a
20代/女性|2 件のクチコミ
充実!綺麗な施設で大満足

施設はすごく綺麗で露天風呂、水風呂、サウナ、シャワーと設備が整っていて充実した時間を過ごせました。また是非利用させていただきたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
35
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この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。 プライベートサウナや露天風呂をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様に当施設で充実した時間を過ごしていただき光栄でございます。 当施設は今年5月にオープンしたばかりの施設のため、清潔さはもちろんですが、お客様により快適なグランピング体験をしていただけるよう、BBQグリルや露天風呂、テラスでの焚き火にもこだわっております。 お客様に存分にくつろいでいただける空間をご提供できるよう、これからも精進してまいります。 またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。 ご宿泊ありがとうございました!
Mt FUJI RESORT GLAMPING Yamanakako(2025年5月オープン)
2025-11-23
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
むにまんGo
20代/男性|1 件のクチコミ

モニタープランなのでお安い価格で宿泊させてもらいました。 軒並みサービス・設備は素晴らしいと思います。 立地も山中湖まで徒歩3分くらい、コンビニもそれくらいでいいと思います。 ただ、富士山の展望だけ微妙でした。頭の3割くらいがひょっこり見えるくらいなんですが、 キッチンからは見えない&整い椅子からは見えない&ドームテントで寝転んでいると見えない といった感じだったのでここだけ減点になるかな〜(期待していたものではなかったので) ただ、そのほかで不足は感じませんでした。サウナも良かった!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある施設の中から当施設をお選びいただき誠にありがとうございました。 当施設の設備や立地をお褒めいただきありがとうございます! 記載いただいた通り、当施設から湖や最寄りのコンビニ(ファミリーマート)まで徒歩3分程で行くことができます。 近くの大型スーパーのオギノまでも徒歩で10分となっているため、追加の買い出しの際も便利な立地となっております。 しかしながら、富士山の眺望を満足に見ることができず申し訳ございません。 よりプライベートな空間にするため、フェンスを少し高めに調整した結果、若干見えづらくなってしまっておりますが、テラスから少しテント側に下がっていただくとより見えるかと存じます。 またのご来訪を心よりお待ちしております。 ご宿泊ありがとうございました!
2025-10-04
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

サウナもBBQグリルもドームテントも満足でした。 ただ、Googleマップで案内された施設までの道が「ほんとうにあってる?」と言うくらい細い道でしたが、その先には無事に施設があり良かったです。BBQやるお部屋の窓に網戸がなくて虫が入ってきやすいと思うので、そこは改善して欲しいと思いました。 冷蔵庫も大きいものがあり、冷蔵庫、冷凍庫、野菜室が一体になっているもので良かったです。 夜中は21時からナイトタイムになっていますが、学生がいて夜中まで少しうるさかったですので、ルールを守りましょう トータルでもすごく満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある施設の中から当施設をお選びいただき誠にありがとうございました。プライベートサウナやBBQ、ドームテントでのグランピング体験をお楽しみいただけたようで、大変嬉し存じます!当施設の冷蔵庫は大人数や連泊での滞在でも十分な容量のものを設置しております。 一方で、施設の入り口が狭くなっておりご不便をおかけし申し訳ございません。 大型の車でも通ることはできますが、運転の際はゆっくりとお進みいただきますようお願い申し上げます。 また、騒音でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。21:00以降のサイレントタイムのルールをお守りいただけないお客様には適切な対応をとってまります。 トータルですごく満足とのお声をいただきありがとうございました! 今後もより良い施設作りをしていきますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 ご宿泊いただきありがとうございました。
2025-08-30
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテルまでは民家の中にあり、子どもたちはあまり期待していなかったのですが、建物の中に入ったら大興奮! 初めてのグランピングで、サウナに焚き火にバーベキューと盛り沢山で、ここに住みたい!と言ってました。 他の方がおっしゃっていた通り、民家の中にあります。中皿があるといい、との事で使い捨ての中皿を持っていったので不便なくバーベキューが楽しめました。スーパーも近く、お酒の買い足しもできました。 富士山も写真通りに見えて、とにかく建物が綺麗でした。 夜は虫が入ってくるので、要注意。ちゃんと虫除けスプレーも用意されています。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある施設の中から当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様の初めてのグランピング体験に当施設をご利用いただけましたこと、光栄でございます。 また、あまり期待していなかったお子様にも気に入っていただけたようで嬉しい限りでございます! お子様を連れてのグランピングは不安なことも多かったと存じますが、トラブルなくお過ごしいただき、お客様にとって思い出に残る1日となっておりましたら幸いです。 富士山は天候によって大きく左右されてしまいますが、晴れた日の朝には赤富士を見ることができます。 一方で、虫がテント内に入ってきてしまったとのこと、大変申し訳ございません。 グランピングという環境上、完全に排除することはできませんが、虫よけグッズは各所に設置させていただいております。 またグランピング体験をしたくなりましたら、ぜひMt FUJI RESORT GLAMPING Yamanakakoにお越しくださいませ! ご宿泊ありがとうございました!
2025-07-26
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
t_rou
40代/男性|1 件のクチコミ

設備は新しく完璧でした。食材持ち込みでバーベキューをしましたが、冷蔵庫や機材も整っており、室内なので快適でした。屋外には焚き火の用意もされていて、ベンチシートも人数分あったので夜は星を見ながら屋外で過ごしました。露天風呂やサウナも併設されていたので、つい入りたくなりました。ドームの中は寝るだけでしたが、ちょうど良い広さで子供たちは喜んでいました。 山中湖も近いので、この方面に旅行に来る方であれば便利かなと思います。周囲の緑も豊かで、富士山もよく見えましたが、クワガタやカブトムシは見つかりませんでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
19
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この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。 設備は新しく完璧でしたとのお声をいただき光栄でございます。 また、ドームテントの広さがちょうどよく、お子様に喜んでいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 当施設では露天風呂、サウナ、BBQ、焚火体験などすべて無料でお楽しみいただけます! BBQについては衛生上の観点から調味料やお食事の提供はしておりませんが、ガス式グリルにはサイドバーナーが付いているため、お好きな食材を持ち込みいただき、鍋やフライパンを使用して料理することもできます。 また山中湖には徒歩3分で行くことができますが、建物周辺は静かでゆったりとした時間を過ごすことができます。 クワガタやカブトムシを見ることができなかったのは残念ですが、もしまた山中湖へ来る機会がありましたら周辺の木で探してみてください! ご宿泊いただきありがとうございました!
2025-07-26
5
レジャー
仕事仲間
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

まず到着してすぐサウナの電源を入れて 5セット、夕飯後3セット、翌朝2セットサウナを行い完全に身体の疲れがとれました 特に夕飯後の焚火をしながらのサウナは最高でした 他の人の口コミにソファが欲しいとありましたが 確かに、サウナ後テレビを見ながらソファでゴロゴロ出来たら最高だと思いました 無人のチェックインチェックアウトも 誰の目も気にせず過ごせるシステムが良かったです また利用したいと思います


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。 当施設のプライベートサウナをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます! 焚き火をしながらのサウナは非日常を存分に味わうことができます。 4名で入っても十分なスペースに、ロウリュによる温度調整ができるため、初めての方から慣れている方まで楽しめるフィンランド式のサウナとなっております! また無人でのチェックイン・チェックアウトについてもお褒めいただきありがとうございます。 事前のチェックイン手続き方法について分からないことなどございましたら、カスタマーサポートにてご説明させていただきますので、お気軽にお問い合せいただけますと幸いです。 リビングのソファー設置につきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます!これからもより良いサービスを提供できるよう改善してまいります。 山中湖は春は桜、夏は避暑地に赤富士、秋は紅葉、冬はダイヤモンド富士と季節を通して富士山と掛け合わせた絶景を楽しむことができる地域となっております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ご宿泊いただきありがとうございました!
2025-07-05
5
レジャー
恋人
2025年6月宿泊
ms2908
20代/女性|1 件のクチコミ

彼のお誕生日旅行で行きました。 6月で暑くなってきてましたが、BBQが部屋の中でできるのは快適でした!他の方も書いていましたが調味料は必須。大きいお皿だけでなく、小皿もあると助かるなと思いました。 サウナ、焚火は言わずもがな最高です! 水風呂もしっかり冷えてました。お風呂、水風呂ともに外なので、もっと暑くなってくると虫が気になるかもしれません。(入口の壁や洗面台の窓には小さい虫がいました、、、) 焚き火用の薪や手袋などもありますし、施設も綺麗で全体的にとても満足でした! 2人だけでなく、友達と4人などでもまた行きたいです! ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある施設の中から当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。 誕生日の記念に当施設をご利用いただけましたこと、またとても満足したとのお声をいただき光栄でございます。 またサウナや焚火もお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからの時期、どうしても虫が気になってしまう方もいらっしゃるかと思いますが、グランピングという環境上、虫よけグッズだけでは完全には排除しきれず、ご不便をおかけしてしまうかと存じます。 お部屋には防虫スプレーも設置してありますので、気になる場合はご利用いただけますと幸いです。 口コミもご覧いただきありがとうございます! 小皿の追加につきましては、多くのお客様からのご要望をいただいておりますので、前向きに検討しております。 これからもお客様により快適な滞在をご提供できるよう、努めてまいります。 次回はぜひご友人と一緒に遊びにきてください! ご宿泊いただきありがとうございました!
2025-07-05
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
なおソアラ
50代/男性|5 件のクチコミ

6月28~30日と赤ちゃん連れで泊まりました。 天気も良くて朝に寝室から赤富士が綺麗に見えました。 部屋もお風呂も綺麗でサウナが最高でした! 焚き火も楽しめて、室内でBBQ感覚で楽しめるのもいいですが、陽当たりがいいのでちょっと夏場は暑いかもです。 設備的にはもう少し小さなお皿があるといいかな。 リビングと寝室の移動は天気がよかったからいいけど、雨の時は屋根がないでちょっと不便かな。 焚き火も何時までやっていいのか?使った食器などは、どうするのか?ちょっと分からなかった。 施設に入る道が狭いと口コミがありましたが、私はヴェルファイアで行きましたが全然大丈夫でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。 天気が良く寝室からも富士山が綺麗に見えたとのこと、何よりでございます。 またお部屋の清潔さ、露天風呂やサウナにご満足いただけたようで光栄でございます。 家屋とドームテントには、室内でも快適にお過ごしいただけるよう、どちらもエアコンを設置しており、リビングの窓にはカーテンの設置も検討しております。 また、設備についても貴重なお声をいただきありがとうございます。 食器類の追加や家屋からドームテントへの動線に庇の設置するなど、今後もお客様に心地よい滞在を提供できるよう努めてまいります。 焚き火の利用時間や使用後の食器について説明が不足しており、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 21:00以降はサイレントタイムとさせていただいており、すべてのお客様が快適に滞在できるようご協力いただいております。 食器についてはチェックアウト後に清掃スタッフが対応させていただますので、ご安心くださいませ。お客様自身で軽く洗っていただく場合は、シンクや炊事場の上に置いていただいても問題ございません。 この度は2泊でご利用いただき誠にありがとうございました! 小さなお子様も連れでの滞在は心配事も多かったかと存じますが、無事にお楽しみいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ご宿泊ありがとうございました!
2025-06-29
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

初めてのグランピングでこちらに泊まらせていただきました。 場所が分かりずらいと先に口コミを読んでいて、地図通り行ったのですが、最後の細い道に左折する際、そこに『この先道幅減少するので通り抜け出来ません』と看板が立っていたので、間違えたのかと思い曲がらず、結局迷ってしまいました。 無事に現地につき、中に入った瞬間とても綺麗で、子供達も大喜びでした。食材を持ち込んだのですが、調味料以外のキッチンツールはたくさんあり困ることがなかったです! シャワーが2つもあり、外のお風呂もサウナも最高でした! 庭で薪を燃やしてプチキャンプファイヤーも楽しめます! 寝室もきれいにしてあり、写真映えがすごいです!ただ富士山はそこまで見えませんでした。 近くに住宅があるため、21時以降は静かにしないといけないため、早く外でキャンプファイヤーをすることをおすすめします。 ほぼ完璧な施設ですが、1つ気になる点としたら、雨が降った時に、リビングから寝室に行く時に屋根がないので、濡れてしまいました。また一度外になるので靴も履かないといけないのですが、置いておく場所がないため、リビングと寝室にタオルを引く羽目になりました。そこの点が改善されるともっといいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある施設の中から当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。 露天風呂やサウナ、キッチンツールにもご満足とのお声をいただきありがとうございます。 またお子様達も大喜びだったとのこと、大変嬉しく存じます。 キャンプファイヤーはお子様達にも大人気で、マシュマロを焼いて食べる方もいらっしゃいます。 21:00以降についてはサイレントタイムを設けておりますが、近隣住民や他のお客様がより快適にお過ごしできればと考えております。 施設の看板の件でご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 看板の設置につきましては、多くのお客様から同様のお声をいただいておりますが、地主様の許可がなかなかいただけない状況でございます。 また家屋からドームテントへ移動する際の動線で屋根がない点につきましても、庇などを設置し天候が悪い日でもスムーズに移動できるよう改善いたします。 今回お客様がお泊りになられたのはスタンダードルームですが、マウンテンビューのお部屋はテント内から富士山が見ることができますので、もしまた当施設を利用される機会がありましたら、マウンテンビューのお部屋にお泊りいただければと存じます。 この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました! またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-06-29
4
レジャー
友達
2025年6月宿泊
藻3604
20代/女性|1 件のクチコミ

2025年6月14日から1泊で利用しました。調味料が一切ないので、その点の持ち込みがやや不便でしたが、お部屋もテントもサウナも綺麗でした。 雨の日の利用だったので、残念ながら焚き火はできませんでしたが、サウナと水風呂はばっちり楽しめました! お部屋とテントの間に屋根がないため、外に置いているサンダル等が濡れてしまうのが気になりました。 また事前に施設に常備されているものについて問い合わせの電話をしましたが、対応してくださった女性の声が非常に小さく、もう少し大きな声をお願いしましたが、電波が悪かったのか聞き入れてもらえなかったです。また名乗られることもなかった(声が小さ過ぎて聞こえなかった可能性もある)と思います。 施設、アクセス、ともに満足です!大きく気になったのはその女性の対応だけでした。 楽しい思い出になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある施設の中から当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋の清潔さや設備をお褒めいただきありがとうございます! 焚き火が楽しめなかったのは残念ですが、全体的にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 調味料につきましては、大変恐れ入りますが、衛生上の観点から設置していないためお客様の方でのご準備をお願いしております。 また、部屋からテントへの動線に屋根がなく、ご不便をおかけし申し訳ございません。 他のお客様からも同様のお声をいただいておりますため、庇などの設置の検討を進めております。 また事前にお問い合わせいただいたにもかかわらず、こちらの対応の不手際によりお客様にご不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 問題の原因を究明するとともに、お客様対応の品質向上に努めてまいります。 またのご来訪を心よりお待ちしております。 ご宿泊ありがとうございました!
2025-06-16
4
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
nanahoip
30代/女性|1 件のクチコミ

5月オープンだったので一切、口コミがなく不安でしたが さすができたばかりなのでめちゃくちゃ綺麗でした!! ただチェックイン時のやり方YouTubeで最後のロック番号を打つ場所の案内がなかったのでわからず手こずりました。 1棟貸しなので、ゆっくりくつろげて満足です。 近くに、セリアとスーパーが同じ敷地内にあったので買い出しも大変楽ちんでした。 食器、調理器具などはしっかり揃っていましたが、洗った物を伏せておくのがなかったのであったら良いなと思ったのと、キッチンリビングの方にソファもあるとテレビ見ながらくつろげるなあって思いました! 焚き火ができるように、薪や耐熱手袋なども用意してあって素敵なチルタイムが過ごせました。 他の方も書いてましたが、山の方なので仕方ないですがどうしても細かい虫が多くて、電気にすごく群がってきます。 カメムシ用のスプレーは置いてくれてるのでかけました(カメムシじゃないけど) 虫が入ってくるのが嫌なので、ドームテントの方に行く時になるべくさっと部屋へ入りたいけれど、靴を脱いでから段差を超えなきゃいけないので、ワタワタしました。 ドームテントはどこもそうなのかもしれませんが、隣の人の声(大声とかでない)はけっこう聞こえました。 富士山の見える部屋という事でしたが、フェンスが高すぎなのか見にくかったです。 でも本当に綺麗で楽しかったのでぜひまた行きたいと思ってます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当施設では非対面式のチェックイン方法を採用しており、事前にお客様のスマートフォンからでもチェックイン手続きを行うことが可能となっております。 手続き完了後の客室ドアの開錠方法については、手をかざすと番号が表示される電気錠となっておりますが、わかりづらい仕様で大変申し訳ございません。 山中湖までも徒歩でアクセスが可能となっておりますので、是非とも四季折々の山中湖の風景をお楽しみいただければと思っております。 当施設はオープンしてまだ間もなく、お客様にご満足いただけているか心配になりながらの営業をしております。 お客様のご指摘は、当施設にとっての貴重なご意見となりますので、ご満足いただけなかった点について対策を考えて参ります。 次回はさらにご満足いただける施設となるよう尽力いたしますので、当施設を今後ともよろしくお願い申し上げます。
2025-06-05
5
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋や景色は天気も良くとっても綺麗でした! ただ部屋とBBQ場の間のドアが白い何かで汚れていました。また気を抜いたら周りの建物から丸見えかなーと思う場所が多々ありました。 あと少し場所が分かりにくいなと思いました。また車も幅がプリウスぐらいの車でギリギリ(中では障害物センサーがずっと鳴っていた)だったので大きすぎる車は厳しいかもです。 でもコンビニは徒歩10分圏内に2軒、ドラストやスーパーなどもとても近く、自宅からは手ぶらで来ても全て近場で揃うかと思います! 楽しかったです!ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
15
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この度は数ある施設の中からMt FUJI RESORT GLAMPING Yamanakakoにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋や景色は天気も良くとっても綺麗だったとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 プライベートサウナや露天風呂もお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 また、立地につきましてもお褒めの言葉をいただき光栄です。 湖畔までも徒歩5分でいけるので、天候が良い日は散歩しながら新鮮な空気を味わうのもおすすめでございます! しかしながら、ドアに一部清掃不備がありましたこと、深くお詫び申し上げます。 日々の清掃の確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。 また、施設の場所が分かりにくく、道も狭くなっておりお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。こちらの件は今後の改善課題として真摯に受け止めさせていただきます。 これからもお客様にご満足いただける宿泊施設となれるよう、改善に努めてまいります。 ご宿泊いただきありがとうございました!
2025-05-18
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ゆげにんげん
20代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
10
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
yoico
40代/女性|1 件のクチコミ
星空は最高!設備は要確認

リビングはキッチンと一体型。グリルも室内なので、お肉焼くと部屋ににおいが残ります。付けたくない物は寝室に置くと良いです。テーブル席しかないので、くつろげる感じではないです。調理器具も食器類も少ないので、沢山お料理作りたい方は持参をおすすめします。 寝室から見える星空はとても素敵でした。ただ、朝晩の冷込み+暖房付けている為、結露がすごく、雨漏りのように落ちてきました。 帰り間際にこちらの不手際トラブルで直接お電話しましたが、とても親切丁寧に対応して下さいました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
33
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この度は数ある施設の中から当施設をお選びいただき誠にありがとうございました。 星空は最高とのお声をいただき大変嬉しく存じます! BBQグリルについては、天候に左右されずにエアコン完備の空間でお楽しみいただけるよう室内に設置しております。 臭いが部屋に充満してしまう点については申し訳ございません。グリルのすぐ上には強力な換気扇と、リビングエリアの壁には3ヶ所の通気口があるため十分に換気いただけます。また、脱臭剤も複数設置しておりますが、それでも完全には防ぐことはなかなか難しいため、テント内などにお荷物を移動させておくと良いかもしれません。 また、テント内の結露についてもご不便をおかけし申し訳ございません。 清掃時にはエアコン音設定を除湿にし、可能な限り結露がでないよう調整しております。 山中湖は別の季節も自然の表情が変わりとても魅力的です。 富士山や空の景色、夜の焚き火、そして心地よい風とともに、ぜひまたゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました!
Mt FUJI RESORT GLAMPING Yamanakako(2025年5月オープン)
2025-11-23
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とても素敵で贅沢な思い出が作れました! 子供がいるので周りを気にせずに過ごせるプライベート空間がとても良かったです。 トイレ、お風呂全て整っていて移動も楽でした。 設備、アメニティも全て豪華で、ダウンや虫スプレーなどの心遣いも素敵でした! 富士山ビューの部屋にしましたが、天気が悪く富士山が見えなかったのが残念でした… 雨も少し降った後で、水捌けが悪く人工芝に水溜まりがすごかったです。 後、食器が少なかったのと、朝業者?ごみ?の車がうるさかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
22
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この度は数ある施設の中から当施設をお選びいただき誠にありがとうございました。 とても素敵な思い出が作れたとのお声をいただき嬉しい限りでございます。 お子様連れでのグランピングは心配事も多いかと存じますが、プライベート空間で快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました! また、設備やアメニティーについても高評価をいただきありがとうございます。 手ぶらでお越しいただいても不自由がないよう、化粧水や乳液など、多くのアメニティーをご用意しております。 一方で、食器が少なくゴミ業者の車の音がうるさかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 食器の追加につきましては前向きに検討、調整しております。 今後もお客様からのご意見を元に、快適な滞在を提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。 ご宿泊ありがとうございました!
2025-10-04
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

9月1日に家族で宿泊しました。 山中湖まで徒歩5分程で着く立地で散歩に出掛けました。宿泊施設から外に出れば富士山が真正面に見れて良かったです。 お風呂も入れてサウナも利用し私も子供達もリラックスできました。 夜は他の宿泊者の方が朝4時頃まで外で話がうるさく眠れませんでした。 こういう時にすぐ対応出来るように連絡先等部屋にも書いてあると良いかと思います。 ただ、チェックインの前にも部屋にもサイレントタイムの時間等書いてあるので宿泊者のマナーの問題ですね。運が悪かったです。 それ以外は部屋も綺麗だし、立地も良いし、とても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
20
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この度は数ある施設の中から当施設をお選びいただき誠にありがとうございました。 当施設の立地や設備をお褒めいただきありがとうございます! プライベートサウナや露天風呂でリラックスできたとのお声をいただき嬉しい限りでございます。サウナの室内温度はお子様にも無理のないよう細かく調整ができる仕様となっておりますので安心してご利用いただけます。 また、天候が良く富士山の眺望をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 一方で、騒音によりご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 サイレントタイムのルールをお守りいただけないお客様には迅速に対処させていただきますので、カスタマーサポートへご連絡くださいませ。 連絡先につきましては、ダイニングテーブルの上のQRコードを読み取り、施設情報から確認くださいませ。事前チェックインのページからもご確認いただけます。 すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、引き続き改善してまいります。 この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
2025-09-10
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

初のグランピング、満足でした。 近くにはスーパーもあって BBQもできたし サウナも自分のタイミングでできるし 水も冷たくて良かった。 ただコレはタイミングというか 運といっていいのか 隣の方々がテンション上がって 楽しいのはわかるが 近隣の方の迷惑にならないように 夜9時以降静かにとの注意書きがあるのに 結局夜中の3時頃までうるさかった。 一度管理会社にも連絡したが… こういう事もあるという ちょっと残念な記憶が残っちゃいました。 それ以外は本当に良かったので 残念で複雑な気持ちでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。 BBQやサウナをお褒めいただきありがとうございます。 施設から車で数分のところにあるスーパーオギノは、山中湖の中でも最大規模のスーパーになります。また、プライベートサウナでは好きな時間、好きな温度でお楽しみいただけるよう、全室に設置しております。水風呂に入り、サウナで整ったあとテラスにあるリクライニングチェアでゆったりとお過ごしいただけます。 しかしながら、騒音によりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からご連絡いただき、該当のゲストへ電話をかけ続け、24時頃ようやくお電話が繋がり、静かにしていただけるとお約束いていただいた状況でございました。 カスタマーサポートにご連絡をいただいてから、該当ゲストにコンタクトをとるまでに1時間のお時間を要してしまいましたこと、お詫び申し上げます。 またその結果、3時頃までうるさかったとのこと、誠に申し訳ございません。 すべてのお客様にサイレントタイムの規則を確認いただけるよう、チェックイン手続きの際に必ず同意いただく仕様に変更いたしました。 また、引き続き騒音問題の際の迅速な対応を心がけ精進してまいります。 この度は大変申し訳ございませんでした。
2025-08-23