受付からチェックアウトまでが無駄なくスムーズ。あまり人と接する事や、人がいる空間が得意ではない方なのでウェルカムドリンクや大浴場、朝食は利用しませんが、それでも損とは感じない程綺麗な部屋でとてもいい宿泊になりました。
おわら風の盆のときに、利用させていただいて、今回2回目です。 連絡したのですが、翌日のタオルや、いただけるはずの水が届いていませんでした。 それから、9月のときにはとても清潔だったのですが、男湯の風呂の水がとても汚れていて、これは大丈夫かな?と思いました。 スタッフの方々にもお疲れが見えるような…。 でも、朝食のサービスはとても良かったし、皆様のサービスも良かったので、また利用させていただきますね。
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とても良いホテルでした。レディースエキストラルームを選んだのが間違いでした。眺望が悪い上レースカーテンがなく、穴蔵の数日でした。大きいテーブルは足が伸ばせない、広いベットは部屋を狭くし、厚いベットパットはずれて寝づらい、折角のアイテムは浴場にもあり、その他は必要ありませんでした。チェックアウトの日、よく眠られなかったら、部屋を替えてくださるとのポスターを見て、なおがっかりした。部屋選びを間違えなければ、本当に素晴らしいホテルだと思います。温泉、スタッフ、朝食、珈琲、アルコールのサービス等々。
3人で宿泊させていただきました。事前に提携駐車場がある事を口コミよりリサーチしていたので困りませんでした。2階のコインランドリーの前でしたが、特にうるさいとか感じませんでした。 部屋は、カバンや靴の収納がない為、窮屈な感じは常にありました。 スタッフの方は、全員対応が素晴らしく、不快に感じる事はありませんでした。朝食もとても美味しかったです。カウヒーという富山のコーヒー牛乳も飲めたり、夜の日本酒飲み比べも大変良かったです。たくさんの方が利用されていましたが、心地よい空間で楽しめました。 また、利用させていただきます。 ありがとうございました。
こちらの確認不足が理由で、到着時にトラブルがありましたが、柔軟な対応をしてくださり、事なきを得ました。 オープンしてほどないこともあり、設備が新しいことはもちろんですが、スタッフ皆さんの明るく快活な対応が印象的でした。 風呂と朝食も必要十分以上で、お値段に対する満足度は高いです。
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北陸旅行3日目は富山に宿泊。富山駅から路面電車で移動。少し歩くもわかりやすい立地。駅からも歩いていける。繁華街にも近い。ホテル前には富山城址があり、朝の散歩は快適。部屋は狭かったがベッド幅広。温泉は露天やサウナはないが快適。夜のドリンクサービスはいい。朝食もメニュー豊富。スタッフの方が観光案内されていて色々教えていただき、路面電車割引チケットもいただけたので、周回コースで街探索できた。
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2泊3日で利用。駅からバスで数分、歩いても15分程度という立地で街歩きにはちょうど良い。 部屋は必要なものがコンパクトに配置されている。新しいだけあって綺麗。 風呂場は時間帯により混みあうが広い湯舟は他のホテルとの差別化になっている。 一方、サービス面に関しては不満が残る結果に。 ・チェックイン時のフロント係の説明がぎこちなく、つっかえつっかえで何度も言い直していた。新人だったのかも知れないが、本当に話が合っているのか不安が残る説明だった。 ・連泊で「掃除を希望しない」を選択したが、替えのタオルは2人宿泊なのに一組だけ、水のボトルは無し。タオルは入浴が12時を回ってしまったためフロントが閉じていて追加依頼できなかった。 ・朝食時に観光案内をする係が常に声を出して少々耳障り。尋ねられて答えているのであれば良いが、街のイベントや天気の話を全体に呼びかけるように声を出すので、落ち着いた朝食の雰囲気にはならない。 時間が経てば新規開業後に起こる不慣れ感や提供ミスは解消されると思う。 一方、朝食会場の観光案内は押し付けに近いものを感じたので改善を期待したい。 観光案内を希望する宿泊者も少なからずいると思うので、朝食会場ではなくフロント付近で対応する等、静かに食事ができる環境を整えてほしい。
10月27日に宿泊致しました。 新しくてとても清潔感のあるお部屋でした。 ベッドも枕も快適で 良く眠れました。 食事も美味しかったです! 女性一人でも安心して宿泊できます。 ありがとうございました。
部屋や天然温泉はそこまで広くありませんが、新しいこともあり快適に利用させてもらいました。 フロントにあるアメニティも種類は多かったですが、コットンが見当たらず残念でした。枕バーは良かったです。 また朝食にあまり郷土色がなく、お味噌汁の横に置いてあったとろろ昆布とカウヒーだけというのは少し寂しい気がします。品数も少なめでしたが、食器の片付けをされていた男性従業員の方が観光案内人のように近隣の今日のイベントや県内の季節の見どころなどをアナウンスしたり、宿泊客の観光についての質問に答えたりされていたのには感心しました。
安心して過ごすことができました 朝食時スタッフの皆さんがお客様と和気藹々とお話しされている様子を見てとても好感が持てました 和やかな雰囲気の中朝食も焼きたてパンやその他みんな美味しくいただきました いい思い出となりました ありがとうございました
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スタッフの皆様、笑顔で明るく丁寧な対応で、気持ちよく6日間過ごせました。ありがとうございました。朝食も大変美味しかったです。天然温泉も素晴らしいです。 富山に行く時は、またこちらのホテルに宿泊したいと思いました。
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8月にオープンされたということで、まだ新しい、設備も綺麗。 富山駅からは離れますが、バスで多くのバスが経由する富山城の真横なので移動もまあ、便利ですね。路面電車でも行けます。 また、繁華街の総曲輪や、荒町など、ごはんを食べるエリアからも近く、ホテルが多いエリアにあり、便利です。 ウェルカムドリンクバーに揃う日本酒の量がすごかったです。 スーパーホテルプレミアではドリンクバーがあるところが多いですが、ここまで日本酒が揃っているところはみたことがないです。 提供時間も長いし、ごはんの前や後にもいただけてよいです お風呂があさまで入れるのも時間を気にしなくていいですね。
部屋が少し狭いのを除けば 満点です。ウエルカムドリンクだけでなく、ソフトドリンク+アルコールも無料で、長い時間いただけ、私たちは2人ともアルコールは飲みませんがゆっくりさせて頂きました。又朝食がどれも美味しくいただけました、遅い時間に行きましたがこれないですかと言う事なく頂けました。
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新しいホテルということで、どこもとても綺麗で清掃もきちんとされていて、スタッフの方々は朝夕夜といつでも笑顔でとても気持ち良く過ごせました 朝食は和洋ちょうど良いです 朝のパンはどれもとても美味しかったです◎◎◎! お風呂のお湯はトゥルンとしたお湯で気持ち良いです お風呂上がりにウォーターサーバー等があるとありがたいです 喫煙所がありません!ということをお宿の紹介でわかりやすく明記して頂けるとありがたかったです
この価格でウェルカムバーと美味しい朝食がついているのはお得すぎます!!地酒やご当地グルメなど、富山をめいいっぱい感じられるサービスでした!! スタッフの方もいい人ばかりで、朝食の時におすすめのスポットや行き方を教えていただきました。 部屋やお風呂も綺麗で、城の目の前という立地も良かったです。 総じて大満足です!!
9月9日に宿泊、室内のテレビで浴室の利用状況や朝食時のラウンジの映像がリアルタイムで確認出来るのが良かったです 室内にUSBポートがあることは事前情報で知っていましたが、タイプCのポートだった為、持参したケーブルが使えず近くの100均で変換アダプタを購入することになりました
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オープンしたてで、施設が綺麗でした。 価格以上でした。 お風呂が混雑しやすいのでドライヤーがなかなか使えませんが、お部屋にもリファのドライヤーがあるので、お部屋に戻ってゆっくり乾かせます。 スタッフの方は不慣れな感じはありましたが、皆さん親切です。 また近くにレジャーに来たら利用したいホテルです。
9月1日から、仕事とおわら風の盆に合わせて、3泊しました。従業員の方の行き届いたサービスが何より気持ちよかったです。また無料の朝食も大変レベルが高く、朝食の場所に立ってくださっている人も、移動や観光のアドバイスをしてくださり助かりました。 富山に行く時はまた利用します。
お盆の帰省で利用させて頂きました。オープン直後との事でとてもキレイで過ごしやすかったです。スタッフの方々も皆さん親切でした。 要望としては大浴場内にシャンプーなど入った小さいカゴを持ち込む方も居ると思うので、それらが置けるラックがあるといいなと思いました。滞在中は気持ち良く過ごせました。またお伺いします。ありがとうございました!

オープン直後はいいですね。 従業員みなさんの初々しい頑張りが清々しいです。支配人からもご挨拶をいただきました。 やはり大浴場はいいですね。 時間的に朝食が利用できなかったので機会があれば是非利用したいです。