料理がとにかく良かったです。夜ご飯も品数多く美味しく、朝ごはんも決まったメニューにプラスしてビュッフェをいただけ、満足度高い時間でした。 また泊まりたいです！
館内のインテリアに高級感がありました。同時に予約した親戚も満足してました。
館内の調度品等に高級感を感じさせるイイ雰囲気でした。
清潔感のあるお部屋で快適に過ごすことができました。貸切風呂はすでに予約が埋まっており利用できず残念でしたが、食事もおいしくいただき、満足です。
ちょうど花火も上がって屋上からコーヒー片手に見れたので良かったです。 夜ご飯も豪華でした
部屋は広くて綺麗、カードキーが使えなくなるなどトラブルはありましたが、リピートありなホテルでした。エレベーターが超遅いです。
客室が広くて、バス、トイレ別。 客室のお風呂も広くて良かったです。 家族湯♨️は一応、露天風呂かな。 朝食のカルパッチョが美味しかったです。
ご飯もとても美味しく、お部屋も広く、子どもと泊まったけどゆっくりできました。ありがとうございました！
昨年は、リニューアルオープン後に1泊。スタンダード会席を頂き、とても美味しかったので、今回は２泊です。１日目の夕食は、前回と同じ内容で懐かしんで頂きました✨とても良かったのが、２日目の夕食。豊後牛のすき焼き、関アジのお造り、とり天ナドナド。お味も最高得点、お腹も満腹になりました。夕食時にスタッフさんとも、会話できて楽しかったです✨️貸し切り風呂も、気持ちよかったです。また、宿泊に行きますね☺️本当は、内緒にしときたいくらい、おすすめです✨️視覚障害に対しての配慮もあり、助かりました☺️
ゴルフ場と兼用の駐車場なので料金はかからなかったです。市街地から離れてるため、アクセスは大変です。 客室が広く、清潔でした。今まで泊まったホテルで一位を争うぐらい、部屋は良かったです。
船で到着しましたが、バス停別府タワー前で降りると目の前に三泉閣はありました。 リニューアルされたばかりでとても綺麗です。お部屋も広々、ベッドもゆったりしています。 夕食は丁寧に盛り付けられた品を次々出していただき、どれも美味しく頂きました。 朝食はセットされたお料理以外にサラダや飲み物デザートなどハーフブッフェの形で快適でした。 食事会場がゆったりしていて、スタッフのみなさんとても丁寧親切で気持ちよく利用させていただきました。 お風呂は女性はタッチキーを使って入る方式で夜も安心でした。 物価高騰の今日この頃、このお値段でとても快適な時間を過ごせてとても感謝しております。
お部屋をグレードアップしていただきました、広々としてゆったり寛ぐことができました。夕食のお料理もお手軽プランだったのですが、大満足できる量で、とても美味しかったです。担当してくれた従業員さんもとても感じ良かったです。朝食も大満足でした。また行きたいと思います。
お試しプランで宿泊しました。リニューアルオープンしてからは初めてです。部屋は広くて新しく、快適に過ごせました。1日目は9階の大浴場、2日目朝は6階露天風呂に入りました。透明のお湯で、温度もちょうど良かったです。朝食は、あらかじめテーブルにお膳の料理と、一人用の陶器鍋がセットされていました。あとは、ご飯やお味噌汁、いろいろなおかずを選ぶスタイル。広々した朝食会場でゆったり食事できました。また、お世話をしてくれるスタッフの方々は、日本人の方、外国人の方とおられて、皆さん感じが良かったです。リニューアルオープンのニュースを聞いてからずっと気になっていたので、当日朝にお試しプランを見つけて、泊まれたので、嬉しかったです。街中で便利な場所にあります。駐車場は隣にあるトキハなので、チェックアウトあとも、12:00まで車を停めてトキハで買い物できるのも良かったです。また、泊まりたいと思えました。
フロントではピアノ演奏🎶で出迎えていただき、エントランスホールのソファで演奏に聴き入るほど心地よい空間でした。 また、2人部屋でしたがお部屋が広くて驚きました‼️ お風呂もトイレもお掃除が行き届き綺麗で清潔感がありました。 食事会場ではこども用の椅子や食器も準備して頂き、心遣いにありがたく感じました。 食事も美味しく、従業員さんの対応も丁寧で気持ち良く宿泊する事ができました。 温泉♨️のシャワー🚿は水圧の調整ができ、霧状のシャワーなどは身体に優しく嬉しかったです。 入浴前後はセルフの飲料サービス機で自由にアイスコーヒーやアイスティー(ホットもあります)が味わえました。 また、宿泊したいホテルです。
朝食付きで３泊しました。 朝食は、日々メニューが変わり気遣いが伝わりました。９階からの夜景、別府タワーが間近で素晴らしかったです。 スタッフの方々も気持ち良い対応いただき、大変ありがとうございました。
別府タワーのすぐ隣の立地で分かりやすかったです。 お部屋が広く内装もキレイで気持ち良く過ごせました♪ 大きな大画面のテレビで野球中継が見れてテンション上がりました(笑) 大浴場の温泉が気に入り、男女入れ替えなので夜と早朝にも入りました。 2種類の温泉を楽しめて良かったです♪ 無料のドリンクバーもありがたかったです。 展望台からの眺めもすばらしく幻想的な朝日に心洗われました。 夜、外の車の騒音が多少気になりましたが…総合的に見てすごくポイントが高いホテルでした。 この度はありがとうございました。
思っていたより部屋が広くてびっくりしました！ ハイハイする赤ちゃんと幼児連れだったので部屋に入ってすぐ靴を脱ぐ土足禁止なのも良かったです。自由にハイハイできました。 洗い場付きの部屋風呂も助かります。 が、自分たちが出した物ではない小さなゴミが机の奥に落ちていたのは少し残念でした。 温泉は脱衣所も綺麗だしちょうど良い温度できもちよかったです。 屋上からタワーや夜景も見れて子供も喜んでいました。 朝ごはんも美味しくて従業員の外国の方も子供に優しくてありがたかったです。 チェアベルト付きの椅子が一つしかない様だったのでもう少し数があると良いかなと思います。 また別府に行く機会があれば利用させていただきたいです。
高齢の父の誕生日に利用させて貰いました。 当方子どもがちょうど進学の時期で大変なので安いプランで予約させて貰ったのにもかかわらず、お部屋が空きがあったとアップグレードしていただき大変喜んでいました。 食事も何を食べても美味しかったと両親共に喜んでいました。 毎年色々なホテルを誕生日にプレゼントしているのですが、ここ数年の中で1番良かったと言っていました。高齢なので、設備も簡単なものでないと分からないので設備の使いやすさも含めて良かったと、また行きたいと行っていました。 ありがとうございました。
接客、サービスはとても良かった、部屋からの景色は街中なのであまり良かったとは言えません、お風呂も普通な感じです。 朝食のみ、でしたが、御膳がありましたが、バイキングなのか？バイキングでないのか？わからない感じ、食材がないと、言わないと運ばれないなど、でした、ただ、ゆっくりは出来ました。
朝食に炙って食べる魚が出て「魚が苦手なので火をつけなくていいです」と言ったら「代わりのものお持ちします」とベーコンエッグを用意してくれました。心遣いが嬉しかったです。 ウェルカムドリンクで無料の美味しいコーヒーもありがたいです。
