ご利用ありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き恐縮です。
お客様に満足していただき、調理長はじめスタッフ一同嬉しく、今後の励みになります。

アブ、薮蚊につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。当館は手付かずの大自然の環境にありますので露天風呂では大自然を体感して頂きたいと思っております。
　アブ、薮蚊では頭を痛めております。なにか妙案があればご教授お願いします。

これからも皆様に喜んで頂ける様、努力してまいりますので、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご利用ありがとうございました。

お客様に満足いただき、大変嬉しく思っております。これからの励みになります。

現状に満足することなく、更なる向上を目指し常にお客様に満足して頂ける宿になるよう努力して参ります。

今後とも、当館をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

　ご利用ありがとうございました。

ご意見ありがとうございます。
冷水サービスにつきましては、冷水機の導入を検討しているところでございますのでもう少々お時間を頂きたくお願い申し上げます。
　掃除につきましては、寛いでいるところ大変申し訳ございませんでした。係員、他従業員にも注意しお客様への気遣いについて指導いたしました。今後もお気づきの点がございましたらご意見をお聞かせ下さいませ。

栗原、栗駒方面へお越しの際は、またのご利用をお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

ご連絡が遅れて大変申し訳ございません。

ご利用ありがとうございました。
当館をご利用頂きリフレッシュできました。とのお声を頂戴し大変嬉しく、これからの励みになります。
　今後も皆様に愛される温泉宿を目指して参りますのでお気づきの点などございましたら、ご指導頂ければ幸いです。
　栗駒、花山方面へお越しの際はどうぞ、お気軽にお越し下さいませ。
　ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　
　

ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。
当館をご利用いただき　ありがとうございまた。

朝食のおかずにつきましては、調理長と相談して
改善して参りたいと思います。今後もお気づきの点がございましたら、ご意見をお聞かせください
ませ。
　
　リフレッシュできました。とのお声をいただき
我々スタッフも嬉しく明日への励みになります。
今後も皆様に快適に過ごしていただける宿を目標に日々努力して参ります。栗駒方面へお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。

　露天風呂に屋根がなくご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。露天風呂に屋根の設置を検討して参りましたが、景観を損ねてしまうので
屋根の取り付けは見送って参りました。
　秋になりますとキノコの販売を行なっております。秋の紅葉は素晴らしい景色ですので、お時間がございましたら是非花山へお越し下さいませ。

ご利用ありがとうございました。
回答が遅れてしまい申し訳ございません。

　当地区は公共の交通が不便ですので、可能な範囲ですが送迎車をご用意しておりますので、どうぞお気軽にご相談下さいませ。
　
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご連絡が遅れ、大変失礼いたしました。ご利用ありがとうございました。お褒めの言葉を頂きありがとうございます。料理についてですが、ごはんが無かった件については大変申し訳ございませんでした。今後、よく確認するよう徹底させて頂きます。当館は山深くに位置することから、山菜やきのこを使った料理を料理長にお願いしているところです。もう少しボリュームのある物がよかったでしょうか？今後、検討させて頂き皆様に満足頂けるよう努力いたします。またのご来館お待ち申し上げております。

　支配人　

ご連絡が遅れました。大変失礼いたしました。ご利用ありがとうございました。もったいないお言葉頂きありがとうございます。肉料理についてですが、夏は陶板にてこのあたりの特産牛を焼いておりますが、冬は、はっとやきのこ鍋にてご提供させていただいております。今後、料理長とも検討させて頂き皆様がご満足頂ける宿にしていけるよう努力してまいります。今度は是非、春の新緑の季節にお泊りいただくのはいかがでしょうか？春は空気から違いますのでまた違った花山・栗駒をご満足いただけるものと思います。またのご来館お待ち申し上げております。

　支配人

ご利用ありがとうございました。
返事が遅れまして申し訳ございません。
疲れが癒されたの感想を頂き我々従業員も
嬉しく、活力源になります。
　今は緑に覆われている山々ですが
秋の紅葉も見応えがあります。
当館付近の紅葉は例年ですと10月下旬から11月初旬が見頃を迎えます。
従業員一同又の御来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。満足いただけたようでありがとうございます。当館は、食事やバリーフリーの面でまだまだいたらない部分が多く、皆様から貴重な意見を頂戴しより良い宿づくりに日々取り組んでおります。当館はこの栗原市や近隣の市町村出身の方がご宿泊される機会が多く、ホテル旅館としてのサービスの中に田舎の懐かしさを食事や言葉遣い（方言）などに取り入れ身も心も温まるサービスを提供できるよう努力しております。又のご来館お待ち申し上げております。　　　　支配人

ご利用ありがとうございました。ご連絡遅れ申し訳ございません。大変失礼致しました。当館基本プランは１０～１１品ご用意させて頂いております。料理には季節の山のもの（山菜・きのこ）をできるだけ使用するように料理長と相談しメニュ－を考えていただいております。紅葉もさることながら春の新緑も気持ち良いものです。又お待ちしております。　　　支配人

ご利用ありがとうございました。ご連絡遅れ申し訳ございません。大変失礼致しました。入浴中に戸の締りが悪くご迷惑をおかけしました。大浴場の扉は度々、重くなってしまったりしてご迷惑をおかけしております。今後検討させて頂きます。より良い環境で入浴頂ける様今後も努力致しますので又のご来館お待ちしております。　　　支配人

ご利用ありがとうございました。ご連絡遅れ申し訳ございません。大変失礼致しました。御飯が冷めていたようで大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう料理長・サービス共に注意してお迎えさせてさせて頂きます。天気がいいと早起きして散歩する方が多く、隣の関所跡を見たり川を眺めたりして、新鮮な空気に触れ気持ちの良いものです。今度は是非新緑の季節にお泊り頂くのはいかがでしょうか？又のご来館お待ちしております。　　　支配人