この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族でのスキー旅行はいかがでしたでしょうか。数ある温泉宿の中から当館をご用命いただきましたこと大変光栄に存じます。

お風呂についてのご指摘は私共にとりまして、最優先で対応すべきことと真摯に受け止めております。

今後皆様の誤解を招くようなことのないよう、館内設備の案内をしっかりと行ってまいりたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夫婦で秋の田沢湖高原を満喫していただけたご様子で私共も嬉しい限りでございます。

しかしながらお風呂では私共の配慮が至らなかったようで申し訳なく思っております。秋田駒ヶ岳も初冠雪が観測された時期となりましたので、お風呂の温度管理を徹底するよう努めてまいりたいと存じます。大変申し訳ございませんでした。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。毎年恒例のスキープランですが、今年もお食事内容の充実を図り、皆様にご好評いただいておりました。

W杯スキーが開催されることもあって、コースの整備も入念に行われているようですので安心してスキーを楽しんでいただけたのではと存じます。

スキー以外でご利用のお客様にもご満足いただけるよう、この時期ならではのサービスをご用意して皆様方をお迎えしてまいりたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子を拝見しまして、私共も嬉しい限りでございます。

オーナーのこだわりで、客室の茶器に天童木工を配置させていただいたり、窓枠も既製品ではなくオリジナルの木製で仕上げるなどインテリアにも力を入れてまいりました。

おかげさまで毎年お越しいただくリピーターの方も増えまして、日々感謝に絶えない思いでおります。

お昼時にはレストランも解放しておりますので、お気軽にご利用いただければと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は大曲の花火大会ご鑑賞後のご利用誠にありがとうございます。

ちょっと小雨がちだった今年の花火大会でしたが、満喫して頂いたご様子を拝見しまして秋田県民としましては嬉しい限りでございます。

来年も皆様に秋田のお祭りを楽しんでいただけるよう、準備を整えてお待ちしておりますので是非またご検討くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがたく頂戴いたします。
館内の清掃管理についてまだまだ勉強不足のところがあったようで、申し訳なく思っております。

ある程度の老朽化はあったとしても、館内を清潔感ある環境に整えるよう精進してまいりたいと存じます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で私共も嬉しい限りでございます。

皆様からご指摘いただきながらも永らくお待たせしておりまして恐縮でしたが、やっとお風呂をリニューアルさせていただきました。

雰囲気もちょっと高級感を感じさせる新鮮なもので、私共も自信を持っておすすめできるものです。ぜひまたご検討いただければと存じます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉や貴重なご意見を頂戴しましてたいへん恐縮でございます。あらためまして厚く御礼申し上げます。

私共としましても、数年前にご利用いただいたことを思い出していただけて何よりの喜びと感じております。

お褒めいただいた客室ですが、椅子やクッションカバーなど細かいところの気配りが至らず申し訳なく思っております。館内の景観を保ちつつ、末永くご利用いただけるよう館内の点検を行いまして、少しずつでも改善を進めてまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきましてまことにありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しましてたいへん恐縮でございます。

お部屋の数が少ない分、ひとりひとりのお客様を大切にする心配りを行ってまいりましたので、何よりのお言葉を頂戴した思いでございます。あらためまして御礼申し上げます。

田沢湖高原の素朴な雰囲気でゆっくりとお寛ぎいただけるよう、これからも気配りを大切にして皆様をお迎えしてまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきましてまことにありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しましてたいへん光栄でございます。

ただ、お風呂に関しましては当館の温度管理が行き届かずご迷惑をおかけしてまして申し訳なく思っております。

今後こまめに温度管理を行い、適温でご利用いただけるよう徹底してまいる所存でございますので何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

本館・プラザホテル山麓荘の特徴でもある酵素風呂は当館でもリピーターが多く、ご好評いただいておりました。個人差はありますが、体が軽くなったような感覚で温浴後はすっきりとした気分になるとのことで皆様に喜ばれておりました。

ぜひまた当館のお料理と本館の酵素風呂をご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

楽しみにされていたお風呂に関しましては当館の温度管理不足により、残念な思いをさせてしまいましてたいへん申し訳ございませんでした。

館内を快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善課題として従業員全体で取り組んでまいりたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりと温泉旅行を堪能していただけたご様子で私共もうれしい限りでございます。

客室が少ないホテルではございますが、その分お料理の質を考慮したおもてなしを心掛けて対応させて頂いております。

お食事会場「マーゼル」では昼食時間も営業しており、お料理を目当てにお越しいただく方も少なくありません。日帰りで温泉とお食事を楽しむこともできますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。

また、特別謝恩企画「粋菜の夕餉（すいさいのゆうげ）」も４月から通年でご提供中でございます。こちらはお料理の満足度を重視したお得な内容となっておりますので私共もイチオシでおすすめしておりました。次の機会に是非ご検討いただければと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ただ、お風呂では不快なお思いをさせてしまう結果となりまして申し訳なく思っております。

他のお客様が汚してしまったことも考えられますのではっきりとは申し上げづらいところでございますが、私共もこまめに管理ができていなかったことも反省すべきことと考えております。

室内の照明のことも含めて、今後は衛生的な脱衣場にすべく対策を検討してまいりたいと思います。

また、スリッパにつきましても番号札をクリップで挟んで管理ができるよう対策を検討したいと思いますので何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

次の機会がございましたらご満足していただけるよう精進してまいる所存でございますので、ぜひまたご用命賜りますようお願い申し上げます。

この度はご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しましてたいへん恐縮でございます。

当館付近は残雪があり、春が待ち遠しく感じるこの時期ですが、「お花見」の情報も聞こえてくるようになりました。

秋田市内の千秋公園、由利本荘市の桜・菜の花祭り、鹿角市でも桜と雪の回廊キャンペーンというイベントが予定されているようで、各地でこの時期を待ち望んでいたんだなと感じます。

田沢湖高原でも途中の坂道には桜が立ち並んでおりますので５月初旬までには満開の桜の回廊が見られると思います。

ぜひまた足を運んでいただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をごひいきにしていただきまして誠にありがとうございます。

雪国・秋田では雪に慣れているので、なかなか大雪による渋滞はないものですが、今シーズンの大雪は手ごわいものでした。毎日雪対策に追われております。

そんな天候の中でも当館にお越しいただきましたことは本当に感謝の一言でございます。あらためて御礼申し上げます。

売店やサービスの部分ではまだまだ勉強不足なところもありご迷惑をおかけしておりますが、今後皆様に更にご満足いただけるよう改善していきたいと考えております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

うれしいお言葉を頂戴できまして、私共も今後の励みになるご意見をいただけて感謝申し上げる次第でございます。

ご指摘いただきましたアメニティに関しましては今後あらためて検討させて頂ければと思っております。女性にうれしいグッズや男性向けのものなど検討し、よりご満足いただけるよう精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきましてまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴していたにも関わらずご返信が遅れましてたいへん失礼致しました。
お客様より身に余る賛辞をいただきましたお料理でございますが、当館は東北でも指折りの「料理自慢」の宿として皆様にご愛顧いただいております。温泉宿としてはめずらしい「洋館風」の佇まいと自慢の創作料理、そして収容人数66名というひっそりとした落ち着いた環境が女性のお客様・カップルの方にたいへん喜んでいただいております。
ひと手間かけた隠れ家的な名店として次の機会にも当館をご用命いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら売店につきましてはご不便をおかけしてしまったようで申し訳なく思っております。
お客様の目線に立ったサービスのご提供が不十分だったと真摯に受け止めております。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。
少ない部屋数の宿ではございますが、お料理重視のおもてなしを心掛けております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、沢山のご満足のお声を頂きまして本当にありがとうございます。四季彩では、朝食をバイキング形式で行なっておりませんので、ご希望時にドリンクのご注文を頂くようにいたしております。いろいろとご不便な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでた。次回お越しの際は行き届いたサービスを心がけご満足いただけるよう努めたいと考えております。従業員一同でお待ちいたしております。