この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族でのスキー旅行はいかがでしたでしょうか。数ある温泉宿の中から当館をご用命いただきましたこと大変光栄に存じます。

お風呂についてのご指摘は私共にとりまして、最優先で対応すべきことと真摯に受け止めております。

今後皆様の誤解を招くようなことのないよう、館内設備の案内をしっかりと行ってまいりたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お母様にも当館を満喫していただけたご様子で、私共もうれしい限りでございます。

日本の原風景が随所に残る秋田県へのご旅行で、お母様も心が和んでお帰りになられたことと思います。何よりもお客様のお母様を思うお気持ちを喜んでいらっしゃるのではと文面を拝見して感じました。私共がその優しいお気持ちのお手伝いが出来ていれば幸いと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆったりと寛いでいただけたご様子を拝見しまして私共もうれしい限りでございます。

当館は田沢湖高原という自然に囲まれた環境の中で静かにお過ごしいただける温泉宿というだけでなく、ひと手間かけたご夕食でのおもてなしを心がけております。

グループ施設にはないちょっとしたアンティークもご好評いただいておりまして、レストランで使用しているテーブル、椅子については当館オリジナルのものでございます。その他にもお部屋にある備品には、天童木工の製品を使用していたり、オーナーのこだわりがさりげなく随所に配慮されているのも自慢のひとつです。

今年のこの時期は全国的に昼と夜の寒暖差があったために紅葉の色づきも良好だったようで、近隣の紅葉の名所も賑わいを見せておりました。11月に入ると、田沢湖高原では早くも雪の心配をしなければならない時期となります。

昨年は11月中旬ごろに初雪となり、関東方面からお越しのツアーバスが坂道を登れず渋滞になっていたことを思い出します。

次の機会にお越しいただける際にはスノータイヤをご準備のうえお越しいただくことをお勧めいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉や貴重なご意見を頂戴しましてたいへん恐縮でございます。あらためまして厚く御礼申し上げます。

私共としましても、数年前にご利用いただいたことを思い出していただけて何よりの喜びと感じております。

お褒めいただいた客室ですが、椅子やクッションカバーなど細かいところの気配りが至らず申し訳なく思っております。館内の景観を保ちつつ、末永くご利用いただけるよう館内の点検を行いまして、少しずつでも改善を進めてまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきましてまことにありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しましてたいへん恐縮でございます。

お部屋の数が少ない分、ひとりひとりのお客様を大切にする心配りを行ってまいりましたので、何よりのお言葉を頂戴した思いでございます。あらためまして御礼申し上げます。

田沢湖高原の素朴な雰囲気でゆっくりとお寛ぎいただけるよう、これからも気配りを大切にして皆様をお迎えしてまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

楽しみにされていたお風呂に関しましては当館の温度管理不足により、残念な思いをさせてしまいましてたいへん申し訳ございませんでした。

館内を快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善課題として従業員全体で取り組んでまいりたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりと温泉旅行を堪能していただけたご様子で私共もうれしい限りでございます。

客室が少ないホテルではございますが、その分お料理の質を考慮したおもてなしを心掛けて対応させて頂いております。

お食事会場「マーゼル」では昼食時間も営業しており、お料理を目当てにお越しいただく方も少なくありません。日帰りで温泉とお食事を楽しむこともできますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。

また、特別謝恩企画「粋菜の夕餉（すいさいのゆうげ）」も４月から通年でご提供中でございます。こちらはお料理の満足度を重視したお得な内容となっておりますので私共もイチオシでおすすめしておりました。次の機会に是非ご検討いただければと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ただ、お風呂では不快なお思いをさせてしまう結果となりまして申し訳なく思っております。

他のお客様が汚してしまったことも考えられますのではっきりとは申し上げづらいところでございますが、私共もこまめに管理ができていなかったことも反省すべきことと考えております。

室内の照明のことも含めて、今後は衛生的な脱衣場にすべく対策を検討してまいりたいと思います。

また、スリッパにつきましても番号札をクリップで挟んで管理ができるよう対策を検討したいと思いますので何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

次の機会がございましたらご満足していただけるよう精進してまいる所存でございますので、ぜひまたご用命賜りますようお願い申し上げます。

この度はご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しましてたいへん恐縮でございます。

当館付近は残雪があり、春が待ち遠しく感じるこの時期ですが、「お花見」の情報も聞こえてくるようになりました。

秋田市内の千秋公園、由利本荘市の桜・菜の花祭り、鹿角市でも桜と雪の回廊キャンペーンというイベントが予定されているようで、各地でこの時期を待ち望んでいたんだなと感じます。

田沢湖高原でも途中の坂道には桜が立ち並んでおりますので５月初旬までには満開の桜の回廊が見られると思います。

ぜひまた足を運んでいただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をごひいきにしていただきまして誠にありがとうございます。

雪国・秋田では雪に慣れているので、なかなか大雪による渋滞はないものですが、今シーズンの大雪は手ごわいものでした。毎日雪対策に追われております。

そんな天候の中でも当館にお越しいただきましたことは本当に感謝の一言でございます。あらためて御礼申し上げます。

売店やサービスの部分ではまだまだ勉強不足なところもありご迷惑をおかけしておりますが、今後皆様に更にご満足いただけるよう改善していきたいと考えております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いろいろとご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
大浴場では換気のために少し空ける時間を設けておりました。私共も温度管理の際に確認をしておりましたが、配慮不足で申し訳なく思っております。

冬の寒い時期となりますので窓を開ける時間は極力少なくするよう心配りに努めてまいります。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきましてまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴していたにも関わらずご返信が遅れましてたいへん失礼致しました。
お客様より身に余る賛辞をいただきましたお料理でございますが、当館は東北でも指折りの「料理自慢」の宿として皆様にご愛顧いただいております。温泉宿としてはめずらしい「洋館風」の佇まいと自慢の創作料理、そして収容人数66名というひっそりとした落ち着いた環境が女性のお客様・カップルの方にたいへん喜んでいただいております。
ひと手間かけた隠れ家的な名店として次の機会にも当館をご用命いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

この度は四季彩にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉嬉しく思います。
送迎の件ですが、駅へのお迎えは15:40と17:40の2本をご用意しております。ご利用の際はご予約お願い致します。またのお越しお待ちしております。

ホテル担当責任者が代りまして気づかずにおり返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
こちら方面においでの際は是非お立ち寄りください。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら売店につきましてはご不便をおかけしてしまったようで申し訳なく思っております。
お客様の目線に立ったサービスのご提供が不十分だったと真摯に受け止めております。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます.
また次の機会も喜んでいただけるよう努力してまいりますので、是非お立ち寄りいただければ幸いでございます.

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、沢山のご満足のお声を頂きまして本当にありがとうございます。四季彩では、朝食をバイキング形式で行なっておりませんので、ご希望時にドリンクのご注文を頂くようにいたしております。いろいろとご不便な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでた。次回お越しの際は行き届いたサービスを心がけご満足いただけるよう努めたいと考えております。従業員一同でお待ちいたしております。

このたびは四季彩をご利用頂きまして誠にありがとうございました。料理内容も旬旬に変わります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は四季彩をご利用頂きまして、まことにありがとうございました。お越しくださいますお客様方にはゆっくりとくつろいで頂きたいと考えております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は四季彩に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同安堵いたしておりま
す。これからもいろいろなプランをご用意いたしましてまたのお越しをお待ち
申し上げております。