２月１０日に宿泊しました。リゾートホテルの外観と温泉という若干ミスマッチな印象から入りましたが、またそのギャップが非常に良かったです。館内も非常に静かでリラックス出来ましたし、何よりもお食事が美味しかったです。給仕してくださるタイミングも良く楽しく過ごさせて頂きました。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋田の冬懐石】お手ごろプラン！
洋室ツイン

お風呂の屋根と窓が壊れていたのが気になった。
特に女性浴室の窓の破損はとても寒かったので早めに直して欲しいと思います。

あとシャワーが温水になるのが時間がかかり、寒かったです、『配管が長いので…』など、一言欲しかったです。


部屋や食事がとても良かっただけに、残念に思えてしまいます。



しかし本当に部屋や食事は素晴らしかったので、また利用したいと思います。

よろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋田の冬懐石】お手ごろプラン！
洋室ツイン

足の悪い母と一緒だったのでバリアフリーになってないのが少し残念。お風呂のかけ湯が、お湯がでにくいのも不便。でも他のホテルになかった高めの風呂椅子は感激でした。お湯はすごくいいのでもう少し手入れされてると申し分ないです。あちこちに掛かってる趣味のいい絵がほっとさせてくれるし、お料理は器も含めて最高に満足でした。スタッフもいい感じだし、また泊まりたいホテルです。友人にも宣伝しときましたよ。

【ご利用の宿泊プラン】

洋室ツイン

宿泊1ヵ月半前に予約成立したのが、6日前に団体客で騒々しいから本館に移って欲しい。本館は特別室を用意する。移らなくても良いが。との電話がありました。親切心から知らせたとも思われます。今回の旅行は、久しぶりの夫婦の2泊の旅であり、2泊目との距離、大きいホテルを避けることと、温泉であることと（今回はひのき酵素風呂もある)、口コミ等をかなり調べての予約でありとまどいました。しかしながら、改めて調べて予約するにしても日数が無く断念し、本館に移りました。従って、評価は本館の評価であります。本館は、まさしく団体客にふさわしいホテルでした。大きい部屋であり1部屋のみ使いました。食事も気を使っていただいたのか、特別の部屋でしたが、口に合うものは、その場で火を使った鍋等のたしか3品のみでした。口に合わないため食べなかったものが4品ありました。大好きな刺身は乾燥気味であり、果物は冷えていませんでした。このように書くとひどい宿のような感じですが普通のホテルだと思います。ひのき酵素風呂はすばらしいものでした。翌日宿泊した同じ料金での山形県湯田川温泉の気が行き届いた部屋、全てに心のこもった料理（一品も残さなかった)、工夫のある温泉、行き届いた接客と比較するつもりが無いのに心の底で比較してしまったのかな？


【ご利用の宿泊プラン】
真夏の≪ひのき酵素風呂≫入浴体験プラン！本館・山麓荘の天然温泉入り放題！！
和室10畳

８月１２日に《ひのき酵素風呂入浴体験プラン》で宿泊しました。ひのき酵素風呂は最初熱めに感じ「１５分間我慢できるかな」と思いましたが、入っているうちに気持ちが良くなり汗をビッショリかき、終わってみれば気分爽快といったもので、これはお勧めです。
部屋は、道路側でしたが静かで景色が良く、夕食・朝食とも美味しくいただきました。食事のときも良く目配りが届いたサービスで、泊まってよかったと思っています。
季節柄、露天風呂にアブがいましたが、これは仕方のないことです。紅葉やスキーの時期にまた利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
真夏の≪ひのき酵素風呂≫入浴体験プラン！本館・山麓荘の天然温泉入り放題！！
洋室ツイン

8月13日に宿泊しました。スタッフのみなさまのすばらしい対応にただただ感心しました。食事もおいしく、非常に丁寧に作っていることが感じられるすばらしいものでした。食事をする場所も静かで、落ち着いて食事を楽しむことができました。
ただ、時期的にアブなどの虫が多く、露天風呂にゆっくりと入れなかったのが残念です。是非また別の季節におじゃましたいと思いました。

6月24～25日に宿泊しました。
父の還暦祝いのため、父母と3人で泊まったのですが、部屋の装飾・食事・風呂は最高でした。
本館の酵素風呂も利用したのですがとても気持ちよかったです。
両親もまた是非泊まりたいと言っていました。お勧めです。

良いホテルでした。また伺いたいと思います。建物は「新しい」という感じではありませんでしたが、「古い」という印象ではなく、むしろ、ちょっと古風というか時代めいたデザインが、かえってしっくり来る感じで、素敵でした。ただし、ロビー脇のスペースだけは、館内の雰囲気にあまり合ってないような気がしました。あそこだけソファーも照明も妙に大衆的というか。そこが少し残念でした。温泉は内風呂が少し熱めですが泉質が良く、ゆったり過ごすことが出来ました。浴室のリンスインシャンプーを、リンスとシャンプーに分けていただけると更に良いと思います。ボディーソープとの違いがあまり分からない程洗い上がりはギシギシしてしまったので。お食事は、びっくりするほどおいしくて、口コミで読んで想像していた以上に、盛り付けも味もレベルが高かったです。朝食まで手が込んでいて、ごはん（米最高）とおかゆを両方出して下さったりと、大満足でした。食堂は、このホテルの中でも特に内装がレトロでかわいかったです。お部屋も広々でした。難点は乾燥が凄いことくらいでしょうか。田沢湖駅から＆までの送迎も丁寧で、スタッフの方もプロらしい対応をして下さいました。次回は夏にまた行ってみたいです。

できた当時は高級なイメージで、そのためいままで利用することがなかったのですが、初めて利用することになった今では、ずいぶん施設も古くなっている印象でした。
それでも、レストランの雰囲気やホテルの方々の対応はとても好感が持てました。
女性風呂の暖房器具の周辺やお風呂のシャワーがなかなかお湯が出ないなど設備面での改善が望まれますが、硫黄の泉質上難しいのかもしれませんし、経営上も厳しいのかもしれません。
食事はとてもおいしく、料理の質は高いと思います。とても満足しました。
どうしても新しいところを望みがちですが、設備の改善さえできるのなら古い雰囲気も楽しめるホテルになるのではないかと思いました。