この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿併せて感謝致します。

ご指摘の内容ありがたく賜りたいと思います。
お部屋へご案内する際のちょっとした気配りが至らなかったと反省する次第です。ありがとうございます。

おっしゃるとおりご夫婦での静かなご宿泊には最適な空間だと私どもも思います。
普段とは違った洋風なイメージを併せ持った佇まいと和風創作会席の落ち着いた雰囲気のお食事、大人の癒し空間が凝縮した当館のシチュエーションをうまく表現していただいて感謝の念が絶えません。

9月よりいよいよ秋の味覚プランがスタートします。サッパリとした夏の料理から一変して食の悦び・大地の恵みを感じるこれからの季節、是非また当館をご用命いただければ幸いと存じます。

ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。今後も皆様に喜んでいただけるようなお料理を目指して、男性・女性問わず幅広くご満足いただけるよう精進してまいりますので、末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。
少ない部屋数の宿ではございますが、お料理重視のおもてなしを心掛けております。
今年はお料理重視の匠会席膳に新たなプランとして、料理の質を重視したプレミアムプランをご提供しております。大切な記念日やお祝い事など特別な日におすすめのプランでございますので、ぜひご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。
少ない部屋数の宿ではございますが、お料理重視のおもてなしを心掛けております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、ご家族様方で御宿泊頂き誠にありがとうございました。ご満足いただけたとお伺いいたしまして安堵しております。売店につきましてはご不便お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。又皆様方でのお越しをお待ちいたしております。

この度は四季彩にお泊り頂きまして誠に有難うございました。
四季彩の温泉は内湯と露天は同じですが、配管の都合上内湯に湯の花がいっぱ
い入ってしまい白濁状態です。どちらも温まります。今回はお部屋食のプラン
をご利用いただきました。レストラン食もお勧めです。沢山のお礼のお言葉を
頂きまして有難うございました。またのお越しをお待ちいたしております。

この度は四季彩にお泊り頂きましてまことにありがとうございました。お鍋は
地鶏のガラでしっかりと仕込みます。きりたんぽはおいしいですね。また、田
沢湖地区には山の芋鍋というおいしいお鍋もありまして、こちらもお勧めです
。今回、料理長おすすめ！プチ懐石プランをご利用頂きましてありがとうござ
いました。

過日は四季彩に御宿泊頂きまして、まことにありがとうございました。
建物が平屋造りでエレベータ等の設置がない為、皆様方にはいろいろとご迷惑
をお掛けしたことと思います。斯様な中でも、お喜びいただけたことと伺いま
すと大変ありがたい事と喜んでおります。貸し切風呂内の手すりに関しまして
は、今後検討しなければなりませんね。
また、ご家族さまがそろってお見えになりますことを心よりお待ち申し上げて
おります。

この度は四季彩に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当日は大変な大雪で本当に驚きましたね。夕食は時期的なものをご提供するよう心掛けておりますが、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。館内の暖房につきましてはご迷惑をおかけ致しました。直ぐに対応させていただきました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきいまして誠にありがとうございます。
当館をご用命いただきましたこと大変光栄に存じます。
今回のご意見を拝見させていただき、お食事のことのつきましてはご不便をお掛けすることとなりまして大変申し訳なく思っております。これからも皆様に愛される宿であり続けられるよう、日々精進して行こうと決意を新たにさせていただきました。
ご指摘いただいた件につきましては、今後の改善点として早急に検討してまいりたいと思っております。お客様が心地よくご利用いただける様　また、次の機会の折にはご満足いただけるよう取り組んでまいります。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご返信が遅れまして大変失礼いたしました。
ご利用いただいてから1ヶ月ほどが過ぎましたが
田沢湖高原は秋の装いが深まって、赤や黄色の
山々に囲まれた季節となりました。

食べ物もおいしい時期ですので、行楽地では
いろいろな秋の味覚が並んで見た目にも華やかな
雰囲気です。私共もそんな華やぐ季節に負けない
ようにゆっくりと寛げる空間づくりに取り組んで
おります。

只今これからご提供するお料理メニューとして
寒い時期が旬の河豚ちりを取り入れたご夕食を
検討中でございます。
今年の冬は一品料理のとらふぐ握り寿司と一緒に
河豚三昧の温泉旅行をお楽しみいただければと
思っております。

次の機会にぜひご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事・お風呂など当館を満喫していただけた
ご様子で、私共もうれしい限りです。

田沢湖高原でも良質の源泉として知られている
水沢温泉は、乳白色でお肌の潤い成分でもある
メタケイ酸が豊富な源泉です。弱アルカリ性の
源泉ですので、小さいお子様や敏感肌の方にも
おすすめしております。

これからもゆっくりとした寛ぎの時間をご提供
出来るよう、スタッフ一同サービスの充実に
邁進してまいりたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮しております。

昨年某旅行雑誌でご夕食のクチコミ100点を頂戴して以来、女性のお客様を中心にたくさんの方にご利用いただいておりました。とても光栄でありがたいことだと感謝の念が絶えない思いです。

ただ、ご指摘にもありました通り細かいところの気配りを行うことが最優先であると再認識させていただきました。料理も館内も私共スタッフの対応次第でお客様への印象が変わってくることを心に止めて、今後のサービス向上に努めてまいりたいと存じます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

私共も春の訪れが待ち遠しく思う今日この頃です。
雪が解けて緑が映える季節には、新しい試みとして
レストランのベランダで朝食を召し上がっていただ
くサービスを組数限定でやってみようかと検討中
でございます。

新しい命が芽吹いてくるこれからの季節を存分に
堪能していただけるよう、私共も準備を整えて
お迎えして参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で私共もうれしい限りです。
これからも更にご満足いただけるようにサービスの充実に取り組んでまいりますので末永くお付き合いいただければ幸いでございます。

今後の新サービスとしまして、温泉で育ったトラフグを使用したとら河豚尽くしプランをご提供してまいります。秋田県産ではありませんが、海ではなく山の中で温泉で飼育されたトラフグを使用。この機会にぜひお試しいただければと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で私共もうれしい限りです。
今年に入ってから大浴場の一部を改修いたしまして皆様に喜んで頂いておりました。

某旅行雑誌にて夕食の評価が90点以上の宿という特集がありまして、秋田県内で2軒だけ掲載されたうちのひとつが当館でございました。これからもお食事はもとより館内サービスの充実に努めて、さらにご満足いただけるように精進してまいりたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。

今年に入って某旅行雑誌で夕食の美味しいホテルとして紹介していただきましたので、料理長もさらに自信がついたことと思います。

これに奢ることなく精進していきたいと奮起しておりました。あらためまして厚く御礼申し上げます。

しかしながらお風呂ではご不便をおかけしまして申し訳なく思っております。温度管理の徹底を担当者に再指導して気持ちよくご利用いただけるよう心掛けてまります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮です。
乳頭温泉の知名度が高いのであまり知られていませんが、田沢湖高原でも良質の温泉として知られているのが水沢温泉です。

湯の花が舞う風情ある源泉が気軽に楽しめる温泉地としてリピーターも増えておりますが、先日某旅行雑誌で夕食の評価が９０点以上の宿に選ばれてからは、おかげさまでさらに問い合わせが増えてまいりました。

たざわ湖スキー場でのウィンタースポーツや秋田駒ヶ岳の登山など、自然を楽しむお客様に親しまれた当館を今後ともよろしくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でゆっくりと寛いでいただけたご様子で私共もうれしい限りです。

ただ、WiFiについてはご指摘の通りまだ完備出来ておらずご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

今後ネット環境の見直しを含めて検討させていただきたいと思っておりますので、ご了承のほどお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族での貴重な休暇のひとときを当館でのんびりとお過ごしいただけたご様子を拝見しまして、私共もうれしい限りでございます。

今後皆様には、さらに喜んでいただけるよう様々なサービスを検討してお届けしてまいりたいと思っておりますので、ご期待くださいませ。

今年のおもてなしのテーマとして、料理長がこれまで培ってきた経験を活かしたお料理「八寸」を始めとした華やかなお料理に取り組んでおりました。

元々は京料理における酒の肴的なお料理だったようで、そこから今日に至るまでに器にこだわったり華やかな盛り付けで料理を演出したりして、品のある前菜に進化してきたようです。

只今ご提供中の匠オリジナルプランや匠プレミアムプランにて料理長こだわりの八寸を加えたご夕食をご用意させていただいておりますので、ぜひ一度お試しください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。