この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

立地や客室に関しまして、お褒めの言葉を頂戴致しましてうれしく思っております。

当館の駐車場は1泊あたり500円でございまして、入庫から24時間ご利用いただけます。長時間のご駐車にお得でございます。リーズナブルにご利用なされたようでございまして、なによりでございました。

お部屋にございます毛布に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の改善点として検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

今後も仙台へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。


仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

この度は仙台サンプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

サンプラザホールのライブ及び当館へのお喜びのお声は何よりの励みになります。

スタッフ一同感謝申し上げます。

またご来仙の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

ご投稿頂きありがとうございました。


仙台サンプラザ　宿泊課フロント　　門伝

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうござす。

壁やカーペットのシミや汚れに関しまして、ご不快な思いにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
壁の貼り換え等、改修となりますと早急には困難でございますが、将来的には改善して参りたいと考えておりました。

ご朝食に関しましても種類を増やすなど、お客様のご要望にお応えできるように、現場スタッフ共々の今後の課題とさせていただきます。

またご宿泊の機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ　宿泊課　石川

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

当館のシングルルームは１８㎡ございます。ゆったりお過ごし頂けたようでございまして何よりでございました。

今後ともリーズナブルにご利用いただけるように努めて参ります。

機会がございましたら次回のご利用をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

この度は仙台サンプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

寒い日がまだまだ続きますので、お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ　宿泊課　石川

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

当館客室のツインルームは２７㎡ございまして、ゆったりお過ごし頂けたようで、何よりでございました。

機会がございましたら、またご利用下さいませ。お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。


仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しましてうれしく思っております。

ご滞在中はお寛ぎいただいてご満足いただけたようで何よりでございます。

接客に関しましても、褒めていただきフロントスタッフ一同励みになっております。

今後も野球観戦等でお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。


仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

この度は仙台サンプラザをご利用頂きありがとうございます。
契約駐車場は満車の場合でも、ご宿泊者様につきましてはご利用可能でございます。
ご予約の際に駐車場ご利用とお申し付け頂けると助かります。
ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　黒瀧

この度はご来館頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉に感謝しております。朝食等につきましては今後の課題として取り組んでまいります。
ご投稿頂きありがとうございました。


仙台サンプラザ　　宿泊課　　門伝

この度は仙台サンプラザをご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中ご満足頂けたようでございまして、私どもといたしましても大変嬉しく思っております。

今後もより一層ご満足頂けますように、精進して参ります。

機会がございましたら、次回のご利用をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

今回、数あるホテルの中からお選びいただき、せっかくのゴールデンウィーク中のご旅行で、従業員の接客につきましてご不快、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳なく思っております。

早速担当部門およびスタッフに確認をいたしました。
お料理のご提供について適切に把握出来ていなかったこと、
なによりもその時の咄嗟的にした対応の仕方やお声がけについて言葉足らずだったことも重なり、ご不快な気持ちにさせてしまったことを悔いておりました。

このことを反省するとともにご説明の仕方やおもてなしについて再考し、
ご満足いただけるよう努力をして参ります。


甚だ勝手ではございますが、機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。


仙台サンプラザ　宿泊課マネジャー永野

この度は仙台サンプラザをご利用頂きありがとうございます。
立地、お部屋、お掃除にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
エアコンは全室一括で温度設定のために、各お部屋ごとでの温度設定ができかねまして、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては担当部署に報告のうえ、今後の課題にさせていただきます。

ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　石川

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しましてうれしく思っております。

お部屋の空調システムにつきまして、ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

朝食に関しまして、ご満足いただくことが出来なかった件、申し訳なく思っております。朝食メニューについて、種類を増やす等、今後の課題とさせていただきます。１階レストラン・サンパステルは、３月下旬以降に空調工事が完了する予定ではございます。貴重なご意見をありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

この度は仙台サンプラザを
ご利用いただきましてありがとうございます。

立地やお部屋に関して
お褒めの言葉をいただきうれしく思っております。

ご指摘と頂戴致しました設備面に関しましては、
今後の改善課題として検討させていただきたいと存じます。

今後も仙台へお越しの際には、当ホテルを
ご利用いただけますと幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ　宿泊課　菅原

　この度は仙台サンプラザをご利用頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉何よりの励みになります。
今後更なるサービスの向上に努めていきます。

またご来仙の機会がありましたら是非当館をご利用くださいませ。

ご投稿いただきありがとうございました。

仙台サンプラザ　宿泊課　門伝

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

駐車場や朝食、立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しましてうれしく思っております。

当館の駐車場は、15時のチェックイン前からでもご駐車可能でございまして、長時間のご駐車に大変便利かと存じます。リーズナブルにご活用なされたようでございまして、何よりでございました。

ご朝食は、バイキング形式でございまして、お気に召していただきまして、幸いでございます。

リフォームに関しましての貴重なご意見を感謝致します。

今後もより良いホテルを目指しまして、日々努力を重ねて参りたいと存じます。

ご投稿をありがとうございました。


仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しましてうれしく思っております。

当ホテルは仙台サンプラザホールに隣接しておりますので、そちらでのコンサートには大変便利なホテルでございます。

また、ホテル周辺にはコンビニやスーパーなどが近くにございますので、利便性が高いと存じます。

コンサートでまたご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。


仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

浴槽の金具部分の汚れに関しまして、ご不快な思いにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。早急に清掃責任者に申し伝えまして、対処させていだだきます。日々の清掃についても、改善して参りたいと存じます。

コンサートなどで来仙の際に、またご宿泊の機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

ご指摘をいただきましたソファーのしみに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。修繕の検討課題とさせていただきたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございます。

立地に関しまして、当ホテルは仙台サンプラザホールに隣接しておりますので、そちらでのコンサートには大変便利なホテルでございます。

今後ともサンプラザホールでのコンサートにお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ共々うれしく思っております。

今後もより良いホテルを目指して、日々努力して参りますので、また機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ　宿泊課　住吉