この度は仙台サンプラザをご利用頂きありがとうございます。　野球観戦はいかがでしたか。

お褒めのお言葉頂き何より励みになります。

室内灯リモコンにつきましてはスタッフ一同再度
インフォメーションの徹底に努めて参ります。

ご投稿頂きありがとうございました。


仙台サンプラザ　宿泊課　　門伝

この度は仙台サンプラザをご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で、私どもも嬉しく思います。
開幕戦もお楽しみ頂けたことでしょう。
ぜひまた野球観戦の際には当ホテルをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ　宿泊課　黒瀧

この度は仙台サンプラザをご利用くださりありがとうございました。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で私どもも嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂戴し、今後の励みになりました。ありがとうございます。

今後も仙台へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。


仙台サンプラザ　宿泊課　菅原

この度は仙台サンプラザをご利用頂きありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で私どもも嬉しく思います。
ご朝食もご満足頂けたご様子で何よりでございます。

機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ　宿泊課　北神

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

朝食に関しまして、三が日はお正月料理もメニューにございまして、ご満足いただけたようで何よりでした。

また当ホテルは、ＪＲ仙石線の榴ヶ岡駅すぐの場所にございます。仙台駅までは１駅でございますので、移動はスムーズかと存じます。

機会がございましたらまたご利用下さいませ。お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。


仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

浴槽の金具部分の汚れに関しまして、ご不快な思いにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。早急に清掃責任者に申し伝えまして、対処させていだだきます。日々の清掃についても、改善して参りたいと存じます。

コンサートなどで来仙の際に、またご宿泊の機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

この度は仙台サンプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

寒い日がまだまだ続きますので、お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ　宿泊課　石川

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴致しまして、うれしく思っております。
またご来仙の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ　宿泊課　菅原

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

ご不便おかけし申し訳ございません。
駐車場に関して詳しくはQ&Aをご覧くださいませ。
貴重なご意見をありがとうございます。

機会がございましたら、またご利用下さいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ　宿泊課　北神

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴致しまして、
うれしく思っております。

お隣の声に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
今後の防音対策の課題と
させていただきたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございます。

機会がございましたら、またご利用下さいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ　宿泊課　菅原

この度は仙台サンプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。部屋が広く快適のお喜びのお言葉はスタッフ一同励みになります。

設備等につきましては、今後の課題として取り組んでまいります。

またご来仙の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。


仙台サンプラザ　宿泊課　門伝

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

当館客室のツインルームは２７㎡ございまして、ゆったりお過ごし頂けたようで、何よりでございました。

機会がございましたら、またご利用下さいませ。お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。


仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しましてうれしく思っております。

ご滞在中はお寛ぎいただいてご満足いただけたようで何よりでございます。

接客に関しましても、褒めていただきフロントスタッフ一同励みになっております。

今後も野球観戦等でお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。


仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ共々うれしく思っております。

今後もより良いホテルを目指して、日々努力して参りますので、また機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しましてうれしく思っております。

当ホテルは仙台サンプラザホールに隣接しておりますので、大変便利なホテルでございます。

また、ＪＲ仙石線にて仙台駅より１駅先の榴ヶ岡駅より直ぐに、当館は立地しておりまして移動もスムーズかと存じます。うまくご利用いただいたようでございまして、何よりでございました。

サンプラザホールをご利用の際には、またご利用いただけるとお伺いし、スタッフ一同励みになっております。ご宿泊をお待ちしております。

お時間をいただきまして、ご投稿ありがとうございました。


仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

この度は仙台サンプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂き、感謝しております。

是非、またのご利用をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ　宿泊課　　門伝

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

清掃に関しましてお褒めの言葉をいただき、当館の清掃スタッフ一同励みになっております。

当館の駐車場は1泊あたり500円でございまして、入庫から24時間ご利用いただけます。長時間のご駐車にお得でございます。リーズナブルにご利用なされたようでございまして、なによりでございました。

機会がございましたら、次回のご利用をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。


仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

この度は仙台サンプラザをご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中ご満足頂けたようでございまして、私どもといたしましても大変嬉しく思っております。

今後もより一層ご満足頂けますように、精進して参ります。

機会がございましたら、次回のご利用をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

この度は仙台サンプラザをご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で私どもも嬉しく思います。
お褒めの言葉も頂戴し、今後の励みとさせて頂きます。

椅子とソファーにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後の課題とさせて頂きます。

次回、コンサートへお越しの際もぜひ当ホテルをご利用ください。お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

今回、数あるホテルの中からお選びいただき、せっかくのゴールデンウィーク中のご旅行で、従業員の接客につきましてご不快、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳なく思っております。

早速担当部門およびスタッフに確認をいたしました。
お料理のご提供について適切に把握出来ていなかったこと、
なによりもその時の咄嗟的にした対応の仕方やお声がけについて言葉足らずだったことも重なり、ご不快な気持ちにさせてしまったことを悔いておりました。

このことを反省するとともにご説明の仕方やおもてなしについて再考し、
ご満足いただけるよう努力をして参ります。


甚だ勝手ではございますが、機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。


仙台サンプラザ　宿泊課マネジャー永野