クチコミ

総合評価
3.78
45
5
5
4
9
3
5
2
1
1
3
部屋
3.92
接客・サービス
3.44
ロケーション
3.64
朝食
3.64
夕食
-
温泉・お風呂
3.59
設備
3.64
清潔さ
4.18
23
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

新しいこともあり、部屋の設備も申し分なく駐車場も広くて良いホテルだと思います。 ですが少し掃除が行き届いていないように感じました。 気になった具体的な点は、チェックインする機械やエレベーターのボタンの触れるところに手垢がついていたことと、お部屋の鏡の横に前のお客さんの抜いた毛が付着していたことです。(お部屋の毛はちょっと不気味でした)改善のほど、よろしくお願いします。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
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この度はABホテル越前武生にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 清掃に関して、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 チェックイン精算機やエレベーターにつきましては適宜フロントスタッフで清掃をすることで改善させていただきます。 客室内清掃に関しては、清掃スタッフにも情報を共有し、同じことが無いように努めて参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 ABホテル 越前武生 フロント
2025-10-21
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
サラリーマンノノノ
50代/男性|61 件のクチコミ
食事はイマイチだった

食事こんなでしたっけ?イマイチでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
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1
ビジネス
仕事仲間
2025年11月宿泊
出張が多い人
40代/男性|1 件のクチコミ
連泊中の部屋が無施錠状態に

平日はほぼ出張ですが、初めての経験です。 連泊中の清掃の際に部屋に私物があるにも関わらず、部屋の鍵を解錠した状態で放置されました。 仕事が早く終わり、ホテルに戻ったところ私の部屋が解錠された状態でした。 私物(PCやスーツケースなどなど) 不快ですし、何よりフロントに誰もいない状態で出入りが自由にできる状態の中、鍵を解錠されていることは不用心すぎます。宿泊者の財産を守るという事に欠けているホテル


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
22
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この度はABホテル越前武生にご宿泊いただきありがとうございました。 清掃の無施錠の状態について不快な思いとさせてしまい、 大変誠に申し訳ございませんでした。 清掃途中であっても無人という状態を無くすよう、 施錠の徹底を含め改善致します。この度は申し訳ございませんでした。 ABホテル越前武生 フロント
ABホテル越前武生
2025-11-17