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鳥取温泉 温泉旅館 丸茂 クチコミ・感想・情報

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鳥取温泉 温泉旅館 丸茂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.58
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.69
  • 食事4.40

総合1

投稿者さんの 鳥取温泉 温泉旅館 丸茂 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-05 16:01:36

また泊まろうとは思わないです。
楽天評価で選んで予約したが、かなり期待はずれでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
鳥取温泉 温泉旅館 丸茂 2021-08-05 19:36:46

この度はコロナ禍ですが、楽天評価で一泊朝食付き和室でご宿泊頂きありがとうございました。
「またご宿泊されない」との辛辣なご感想頂き落ち込んでおります。

HPやサイトには客室は2Fで体の悪い方向きな宿ではない旨の告知、階段のみ等告知はしておりました、また夜遅いチェックイン時女性スタッフしかおらず大きなスーツケースなど運ぶ事が出来なかった等、お客様の期待に応える事ができず大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなお客様との不適合な事情が起こらなよう、表記を踏まえ改善して行きたいと思います。

館主。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【2-4名様 お庭の見える8畳和室】

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