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鳥取温泉 温泉旅館 丸茂のクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
部屋のわりに少し価格帯が高かったのですが、きれいかなぁ？とおもい予約しました。お風呂はとてもきれいなのですが、部屋が少し残念でした。他の方も書かれている通り、音がすごく聞こえて正直プライベート感は全くないです。タイミングよく若い方がそんなにいないため夜遅くの騒音などはなかったですが、びっくりするくらい音が通ります。料理は美味しかったのですが、子供の値段はこれでこの価格？というかんじでなんだか残念でした。宿の方の対応は悪くはないですが、バイトの子なのか仕出し中は頼んだものがこなかったり、子供用のスリッパをお願いし、部屋まで届けます。と言われても忘れられてたりと多々ありました。一番気になったのは数ヶ月前から予約しており、連絡事項にも子供のことを書いているのに料金が無料だったらスリッパも料理用のお皿もお水もないのかとびっくりしました。小学生だったら熱い緑茶を飲む子はほとんどいないとおもいます。子供にとってのサービスは全くないとおもいました。忙しいときがサービス業としての腕の見せ所じゃないでしょうか？立地はよかったです。
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先だってはご宿泊下さり誠にありがとうございました。まずご予約段階より当館へ不信を抱いていたのにもかかわらず遠路お越し下さり期待通りではない宿で申し訳ございませんでした。料金内外・含まれていないサービスは一応サイト等明確に提示させて頂いておりますが、お客様にご確認できないお知らせの仕方に不備があり申し訳ございませんでした。私共０円のお子さまサービスを無料でどこまで提供して良いか分からず、コストが掛かる事には大変申し訳ございませんがお料金を頂戴しておりますが、ここも事前のお知らせが徹底しおりませんで申し訳ございませんでした。お部屋も昔ながらの安普請故、現代のプライベート最優先の高価格帯の施設と比べると大変不十分で申し訳ございません。また当日は大変混みあっておりまして、「腕の見せ所」以前の物理的に不可能な事態を招く程のオペレーション不足もお客様のご指摘通りでございます。またお客様のニーズを汲む程の接客レベルの低さや数々の不手際でお客様の貴重なご旅行のひと時の心象を害してしまい心よりお詫び申し上げます。館主。
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投稿者さんの 鳥取温泉 温泉旅館 丸茂 のクチコミ
部屋のわりに少し価格帯が高かったのですが、きれいかなぁ？とおもい予約しました。
お風呂はとてもきれいなのですが、部屋が少し残念でした。
他の方も書かれている通り、音がすごく聞こえて正直プライベート感は全くないです。
タイミングよく若い方がそんなにいないため夜遅くの騒音などはなかったですが、びっくりするくらい音が通ります。
料理は美味しかったのですが、
子供の値段はこれでこの価格？というかんじでなんだか残念でした。
宿の方の対応は悪くはないですが、バイトの子なのか仕出し中は頼んだものがこなかったり、
子供用のスリッパをお願いし、部屋まで届けます。と言われても忘れられてたりと多々ありました。
一番気になったのは
数ヶ月前から予約しており、連絡事項にも子供のことを書いているのに
料金が無料だったらスリッパも料理用のお皿もお水もないのかとびっくりしました。
小学生だったら熱い緑茶を飲む子はほとんどいないとおもいます。
子供にとってのサービスは全くないとおもいました。
忙しいときがサービス業としての腕の見せ所じゃないでしょうか？
立地はよかったです。
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先だってはご宿泊下さり誠にありがとうございました。
まずご予約段階より当館へ不信を抱いていたのにもかかわらず遠路お越し下さり期待通りではない宿で申し訳ございませんでした。
料金内外・含まれていないサービスは一応サイト等明確に提示させて頂いておりますが、お客様にご確認できないお知らせの仕方に不備があり申し訳ございませんでした。
私共０円のお子さまサービスを無料でどこまで提供して良いか分からず、コストが掛かる事には大変申し訳ございませんがお料金を頂戴しておりますが、ここも事前のお知らせが徹底しおりませんで申し訳ございませんでした。
お部屋も昔ながらの安普請故、現代のプライベート最優先の高価格帯の施設と比べると大変不十分で申し訳ございません。
また当日は大変混みあっておりまして、「腕の見せ所」以前の物理的に不可能な事態を招く程のオペレーション不足もお客様のご指摘通りでございます。またお客様のニーズを汲む程の接客レベルの低さや数々の不手際でお客様の貴重なご旅行のひと時の心象を害してしまい心よりお詫び申し上げます。
館主。