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鳥取温泉 温泉旅館 丸茂 クチコミ・感想・情報

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鳥取温泉 温泉旅館 丸茂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.59
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.63
  • 食事4.50

投稿者さんの 鳥取温泉 温泉旅館 丸茂 のクチコミ

投稿者さん 2007-03-23 11:04:58

宿泊費から判断すると充分な宿でした。
食事の内容、部屋、接客等、特に問題なく丁寧に対応していただけました。
食事も美味しく頂戴いたしました。
次の2点を改善いただければ、更にサービス面で充実すると思います。
1.お風呂
 温度調整(熱い)の改善、シャワー、蛇口の数が少ない、
 脱衣所の手入れ(鏡、冷温水の供給設備の設置)
2.部屋の温度調整
エアコンを使って暖房を行っておりますが、床面まで熱が届きにくく、
 明け方に寒く感じ、風呂に行き温まりました。
布団を改良するか、暖房の方法を検討すれば、更にサービス面で向上すると
 思います。

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鳥取温泉 温泉旅館 丸茂 2007-03-23 14:01:39

この度は温泉旅館丸茂をご利用下さり誠にありがとうございました。

当館の温泉は源泉そのまま浴槽に注いでおります。
「天然温泉・源泉掛け流し」を重視し手を加えないそのままのお湯をご堪能してもらいたいと思い、あえて加水をしておりません。熱めのお湯が苦手なお客様には、ご不便をお掛けしておりますが、ホースにてお客様ご自身で加水をお願いする形をとっております。 浴槽等々 館内設備に至らない部分があり、お客様にご不快な思いをお掛けしました事をお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に設備の改善も今後の課題にしたいと思います。

どうかまた鳥取へお越しの際はご指名くださいませ。心よりお待ちしております。