この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
「温泉の温度、温質共に最高」とのお言葉をいただき、当館自慢の温泉をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また、立地についてもご満足いただけたとのこと、旅のお役に立てて光栄です。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

この度はご利用いただき、また「源泉かけ流しのお湯が熱くて良かった」とのお声をいただき誠にありがとうございます。
当館の自慢であるかけ流しのお湯を楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
今後も心地よい温泉体験をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた癒しのひとときをお過ごしにいらしてくださいませ。

この度は当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスやお部屋・お庭・お風呂の清潔さ、そして温泉の効能についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

一方で、音に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。当館は木造の昔ながらの建物でございますので、構造上どうしても音が響きやすい面がございます。そのため、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、耳栓をご準備しております。いただいたお声を励みに、今後も改善に努めてまいります。

このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

立地や無料駐車場、そして温泉やおもてなしについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。周辺には地元の味を楽しめるお食事処も多く、チェックイン後にゆっくりとお出かけいただけたご様子、何よりでございます。

また、館内での静かなご滞在をお楽しみいただけたとのこと、私どもにとっても何よりの励みでございます。

一方で、お隣のお部屋からの音によりご朝寝のお時間を妨げてしまったとのこと、誠に心苦しく存じます。木造建築ならではの味わいを残しつつも、より快適にお過ごしいただけるよう、今後の課題として真摯に受け止めてまいります。

またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、駐車場の広さや立地の良さについてご満足いただけたとのこと、何より嬉しく存じます。

日々さまざまなお声を頂戴するなかで、このような温かいご感想に、スタッフ一同心が救われる思いでございます。
お客様に「心地よく過ごせた」とお感じいただけたことは、何よりの励みとなり、これからのサービス向上への大きな支えになります。

また鳥取にお越しの際には、変わらぬ心配りでお迎えできますよう努めてまいります。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ありがとうございました！
お風呂が気持ちよく3回も入浴頂き誠にありがとうございました。当館のコンセプトというか、本当にお客様に体感して頂きたい源泉かけ流しの天然温泉の泉質を大きな湯舟で湯治並みに何回もご入浴くださり、本当にありがとうございます！
またまた寒い時期に温泉へ何回もお入りお越し下さいませ！！！スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

館主

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。

建物の手入れや客室の広さについてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。一方で、設備面に関しましてご不便をおかけした点やご期待に沿えなかった点がありましたこと、申し訳なく存じます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。

特に冷蔵庫の容量やお部屋の備品、エレベーターの設置に関するご指摘は重要な課題ですが、躯体の問題となりますので早急な改善は不可能ですが、高齢のお客様や幅広いお客様に快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。

館主

また鳥取にお越しの際には、ぜひ当館をご検討いただければ幸いです。引き続き皆さまにご満足いただけるよう努めてまいります。

この度は丸茂ご宿泊下さり誠にありがとうございました、また部屋の掃除・スタッフの接客とおほめのお言葉くださり一同大変喜んでおります。
浴室内の換気扇が強かったとの事、大変ご迷惑お掛け致しました。適切な温度になるよう試行錯誤して行きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました、今後とも温泉旅館丸茂宜しくお願いいたします。

館主

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご丁寧に感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋やお風呂、朝食についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。しかしながら、夜間の物音により奥様とお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お休みの時間を十分にお過ごしいただけなかったこと、残念に存じます。

建物の躯体はどうしても古く、予約情報を確認しなるべく大柄な男性の方や先のチェックインにて生活音が大きなお客様との部屋割は出来る限り配慮しておりますが不足でした。同様のご迷惑をおかけしないよう改善に努めてまいります。今後も、より快適な環境を提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただければ幸いでございます。

何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。

先だってはご宿泊くださりありがとうございました。
いつもはホテルのバイキングという事で、私共の朝食で少々不安ですがお口に合ったようで安堵しております。　ビジネスのお客さまでも健康志向の方などに推して頂いておりまして嬉しく思います！
またこちらへお越しの機会がありましたら、当館お泊り下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
館主

先だってはご宿泊くださりありがとうございました。
また返事の方大変遅くなり申し訳ございません。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
また基本古い建物でございます、ご不便な点多々ありまして申し訳ございません、少しずつ改修改善は施して言っております、また基本お部屋にないモノはスペースの関係上設置していないものもございますが、お声掛けてくだされば必要なモノはお届けいたします。最後に源泉かけ流し温泉の良さを体感したご感想まことにありがとうございました。

館主

先だってはご宿泊くださりありがとうございました。
また返事の方大変遅くなり申し訳ございません。
風呂棟YUBUNEご堪能くださり、またお褒めのおことばありがとうございます！
風呂掃除隊も熱い中一生懸命掃除した甲斐が成果となって嬉しく思っております！
またこちらへお越しの際は温泉旅館丸茂よろしくお願い申し上げます。

館主

先だってはご宿泊くださりありがとうございました。
また返事の方大変遅くなり申し訳ございません。
お料理内容へのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます、板場はじめスタッフ一同大変励みになります。
昨今SNSで取り上げられる豪華で高級な設備の旅館ではございませんが、また鳥取へお越しの機会がありましたら、ご指名お願い申し上げます。

館主

先だってはご宿泊下さりまことにありがとうございました！
大浴場「YUBUNE」源泉かけ流しなので一晩中お入りいただけます。
また鳥取へお越しの際は当館のお湯思い出してお越しくださいませ！従業員一同心よりお待ち申し上げます。

館主

　先だってはご宿泊下さり誠にありがとうございました！返信遅れまして申し訳ございません。

外観ですが、もう少ししｈましたら手直しが入る予定です！
建物自体が古くお叱りの声が多い中「レトロ」という価値観で評価下さり大変嬉しく思います。また
大浴場ＹＵＢＵＮＥも含めご評価くださり合わせてお礼申し上げます、少ない人数ですが一生懸命掃除頑張っております、まだまだ至らない所もございますが、またのお越し従業員一同心よりお待ち申し上げます！
館主

先だってはご宿泊下さり誠にありがとうございました。また返信の方遅くなり申し訳ございません。

当館の源泉かけ流し温泉堪能下さり、体も温まっていただいたようで嬉しい限りです。温泉には科学的に証明されている事柄以外にも不思議なパワーがあると信じております、また鳥取へお越しの機会がありましら丸茂の温泉ご利用くださいませ。

館主

先だってはご宿泊下さり誠にありがとうございました。お仕事で来鳥との事で、源泉かけ流し温泉でしっかりと整っていただけたかと思います！
出張でも和の朝御飯が良い朝もあるかと思います、またビジネスホテルさんの快適さの合間に丸茂の温泉と朝ごはんも機会がありましたらご利用くださいませ！
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

館主

先だってはご宿泊下さり誠にありがとうございました。ただ本年は鳥取もカメムシが大量発生しておりまして大変ご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。この度は湯治に利用との事誠にありがとうございます、女性のお客様のおこもり旅も非常に増えてまいりました。一晩中源泉を掛け流ししております、心行くまでゆっくりと源泉に浸かって頂き流しっぱなし本来の役目が果たせれ嬉しく思います！また鳥取へお越しの際はまた温泉をガッツリ楽しんで下さい！従業員一同心よりお待ち申し上げます。
館主。

先だってはご宿泊下さり誠にありがとうございました。私共は源泉かけ流しの天然温泉を味わっていただけるよう大浴場を5年前に新築リニューアルさせてもらいました。駅に近く源泉かけ流しの温泉を「鳥取温泉」の各旅館・銭湯さんの有しております。
また寒い日やこちらへお越しの機会がございましたら丸茂ご利用下さいませ。

館主。

先だっては温泉旅館丸茂ご宿泊下さり誠にありがとうございました。
ご指摘の通り建物は古く新築のホテルや宿様と比べると建物の根本的に修繕改修を行わないと改善出来ない事柄が多くお客様へはご不便お掛けしております。
また「小声。。」の件も、大声で夜中まで騒ぐ方が稀にいらっしゃるので、心苦しいですがそのような書き方させて頂いております。　
最後に生花や泉質についてお褒めのお言葉ありがとうございます、明日よりの活力になりスタッフ一同励みになります。
また鳥取へお越しの機会がございましたら、ご指名下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

館主。