この度は、数あるホテルの中より北海道第一ホテルサッポロにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊は、ベッドが硬くて快適にお過ごしできなかったご様子でとても残念でございます。
設備に関しての改善は、なかなか難しいところではございますが、お客様に喜んで頂けるよう日々精進していきたいと思います。
レジャ－でお越しとのことでしたが、札幌を満喫されましたでしょうか？
札幌も雪が降り中心部では、イルミネ－ションで華やかになってまいりました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。　　フロント　畑中