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北海道第一ホテルサッポロ クチコミ・感想・情報

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北海道第一ホテルサッポロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.32
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.23
  • 食事4.50

立地5

投稿者さんの 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2017-09-13 17:27:47

年に一度の定期検査の為 今回初めて2泊利用させて頂きました。1泊目に浴槽にお湯を入れ浸かり栓を抜いて しばらくすると流れが悪いのか便器下周りに水が少し流れて来ました。次の日はシャワーのみでしたが その様な事はありませんでした。ホテルの立地・受付の方の対応が良かったので星5つです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
北海道第一ホテルサッポロ 2018-03-20 15:30:47

この度は、数あるホテルの中より北海道第一ホテルサッポロをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。浴室の水回りの件ではご不快な思いをお掛け致し大変申し訳ございませんでした。早急に点検致しまして改善させて頂きました。今後このような事がないよう、施設管理、点検に充分注意をしたいと思っております。
このような事がございましたのにも関わらず、スタッフにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
   
           フロント 畑中 眞知子

ご利用の宿泊プラン
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