投稿者さんの Tabist 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月10日 08:33:42
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部屋はきれいで値段からみて十分でした
ただ部屋に入ったとき煙草の臭いが気になりました
- Tabist 北海道第一ホテルサッポロ 2006年07月10日 10:06:34
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この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂き誠にありがとうございます。
また重ねて貴重なご意見ありがとうございます。煙草の臭いの件でご迷惑おかけしました。申し訳ございませんでした。当ホテルには禁煙ルームもございますのでご予約の際にはお申し付けくださいませ。
またのご利用、心よりお待ちしております。
投稿者さんの Tabist 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月05日 00:52:08
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車の出し入れが24時間いつでも出来るのが、良かった。
フロントの対応が時間がかかった。
二人で宿泊したが、歯ブラシが一組しか用意されていなかった。
- Tabist 北海道第一ホテルサッポロ 2006年07月06日 02:00:54
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この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご意見お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの応対につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
現在、フロントで新入社員の研修を行っております。
一日でも早く業務を覚え、お客様に失礼がないよう心を込めたサービスでお迎えして参ります。
歯ブラシに関しましては、チェックが行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう気を引き締め、サービスの向上に努めて参ります。
なにかございましたらお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの Tabist 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月04日 08:34:05
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フロントの方が応対慣れしていないような感じはありました、たいそう不快と言うほどでもないですが。
部屋のドアノブに「清掃不要」の札があると良いです
- Tabist 北海道第一ホテルサッポロ 2006年07月06日 01:55:09
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この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
現在、フロントで新入社員の研修を行っております。
一日でも早く業務を覚え、失礼がないよう心を込めたサービスでお迎えして参ります。
また「清掃不要」の札に関するご意見参考にさせていただきます。ご指摘有難うございました。
今後も皆様にご満足いただけますよう改善に向け努力して参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの Tabist 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月03日 13:25:56
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部屋はきれいでフロントの感じも良かったです。契約駐車場が安くて出し入れ自由で助かりました。
- Tabist 北海道第一ホテルサッポロ 2006年07月04日 08:12:10
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この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。今後も、ご利用していただけるよう宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの Tabist 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月02日 19:05:23
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連泊だったのですが、チェックインの際、宿泊日数が違っていたり、宿泊者カードに名前を書いたのに名前を間違えたりと、ちょっとバタバタしましたが、気になる程でもなく、部屋もキレイでした。
- Tabist 北海道第一ホテルサッポロ 2006年07月03日 03:11:13
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この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際は、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう気を引き締め、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの Tabist 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月02日 12:53:53
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地下鉄の出口から近く、隣りにコンビニがあるので便利でした。札幌に出かける時は、再度利用したいと思っています。特に不満な点はありませんが、朝食時にケチャップが欲しかったです。
- Tabist 北海道第一ホテルサッポロ 2006年07月03日 03:07:54
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この度は北海道第一ホテルサッポロをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
朝食のケチャップの件、ご意見参考にさせていただきます。
今後も皆様にご満足いただけますよう改善に向け努力して参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの Tabist 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月02日 10:29:34
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母校の近隣で土地勘がありましたので懐かしさも伴い利用しました
食事は朝だけですが、和食を中心に年配者でも満足できます
髭剃りは二枚刃で切れ味が良く、良い選定です
ただし、日中に配管の清掃等があり、浴槽に濁り湯、沈殿物があり、排水を繰り返しても油分が浴槽に残る感じであった。そのためシャワーで済ませた。キーを渡す際にメモ等できちんと連絡すべきである。夜遅くになったお客様であれば大変であったと思われる。チェックアウト時にフロントへ報告済である。
私用で再度帰札するので、その時は利用する予定です
- Tabist 北海道第一ホテルサッポロ 2006年07月03日 03:04:34
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この度は北海道第一ホテルサッポロをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
今回配管の清掃・パッキンの取替えなどにより、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後は、より良いサービスがご提供出来ますよう従業員一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの Tabist 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月01日 01:43:34
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はじめに名前を間違われ、そして部屋も間違われ、不愉快でした。
あとは特に気になりませんでした。
お掃除の時間も12時までだったのにもかかわらず、12時過ぎてからやっていただき助かりました。ありがとうございます。
- Tabist 北海道第一ホテルサッポロ 2006年07月03日 02:55:29
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この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
このような事がないよう気を引き締め、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの Tabist 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月29日 13:10:31
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特別価格が魅力で宿泊しました。駅・コンビにも近く部屋の広さ、ベッドの大きさにも満足できました。冷蔵庫がついていたりと苦情はありません。気持ち良く宿泊できました。ありがとうございます。
- Tabist 北海道第一ホテルサッポロ 2006年06月30日 15:17:27
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この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足頂き私達も嬉しく思います。
札幌はこれからが観光シーズンです。またご宿泊する機会がございましたら宜しくお願います。従業員一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの Tabist 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月27日 12:54:39
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駅から近くて助かりました。
- Tabist 北海道第一ホテルサッポロ 2006年06月30日 13:02:41
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この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂き誠にありがとうございます。
次回のご利用心よりお待ちしております。
投稿者さんの Tabist 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月26日 23:15:18
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さっぽろ駅から地下鉄で3つ目、歩いて5分で、15分以内でさっぽろに出られるのは大変便利。また、魅力は値段。部屋もきれいだし、満足しました。大浴場があればさらに良いのですが。
- Tabist 北海道第一ホテルサッポロ 2006年06月30日 13:16:24
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この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
次回のご来館心よりお待ちしております。
投稿者さんの Tabist 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月25日 19:05:43
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フロントの方の対応はホテルの顔になるから
大事にした方がいいですよ。
支配人風の方の対応に疑問を感じました。
- Tabist 北海道第一ホテルサッポロ 2006年06月30日 13:01:34
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この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの応対に疑問を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。皆様に喜ばれるよう努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
投稿者さんの Tabist 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月25日 10:05:30
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リニューアルオープンされた後もあってか、部屋もきれいで満足しました。
地下鉄を利用する必要がありますが、駅に非常に近いので問題ないと思います。
- Tabist 北海道第一ホテルサッポロ 2006年06月30日 12:53:21
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この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂き誠にありがとうございます。
このようなご感想を頂き従業員一同うれしく思います。また機会がございましたら、ご利用よろしくお願いします。
投稿者さんの Tabist 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月24日 22:59:44
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窓を開ければ壁であった。特別キャンペーンで安くしなくても、元々、高い料金をつけられない部屋ですね。
- Tabist 北海道第一ホテルサッポロ 2006年06月30日 12:56:51
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この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂き誠にありがとうございます。従業員一同、お客様にご満足頂けるようサービス、設備等充実してまいります。また機会がございましたらご利用宜しくお願いします。
投稿者さんの Tabist 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月24日 11:08:27
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全室ネット接続は良いです。食事場所やコンビニもすぐ近くにあり良かったです。地下鉄使うなら、駅が隣なのでいいのでは。
- Tabist 北海道第一ホテルサッポロ 2006年06月29日 14:37:27
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この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂き誠にありがとうございます。インターネット接続も今年5月リニューアルしました。またのご来館心よりお待ちしております。
投稿者さんの Tabist 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月23日 17:48:09
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駅から近く、コンビニも隣にあって便利でした。その他、部屋などは値段相応だと思う。
- Tabist 北海道第一ホテルサッポロ 2006年06月29日 14:32:34
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この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地面、価格等、リピーターのお客様から大変好評頂いております。次回も是非ご利用くださいます様、宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの Tabist 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月23日 09:45:30
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駅からの近くフロントの方も親切でよかったです。また利用させて頂きます。
- Tabist 北海道第一ホテルサッポロ 2006年06月29日 14:17:52
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この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後とも、きめ細かなサービスを心掛けていきますので次回のご来館お待ちしております。
投稿者さんの Tabist 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月23日 09:44:59
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出張には充分です。ベッドのホールドがしっかりしていて熟睡できました。
- Tabist 北海道第一ホテルサッポロ 2006年06月29日 11:24:17
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この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお部屋をご利用できたのは何よりでございます。また機会がございましたらご利用宜しくお願いします。
投稿者さんの Tabist 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月23日 09:43:12
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初めて宿泊しましたが廻りは静かですが食事するところも適度にあってよかったです。遊びで行くには札幌の繁華街から遠い為お勧めはできませんがビジネスマンには問題ないと思います。部屋も値段を考えると文句はありません。ただこのホテルに限らず思うのですが部屋の掃除はチェックアウトの時間を過ぎてからしてほしいですね。最終日余裕があった為ぎりぎりまで部屋にいましたが廻りの部屋の掃除をされているのが分かる為なんとなく落ち着きません。ホテル側の都合もあるとは思いますがお願いしたいです。
- Tabist 北海道第一ホテルサッポロ 2006年06月29日 11:20:15
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この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂き誠にありがとうございます。価格の面で多くのお客様にご好評頂いております。
また、清掃の件ですがチェックアウト時間が終わるまでの清掃は極力静かに致します。ご迷惑おかけしました。
また機会が、ございましたらご利用して頂けるようよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの Tabist 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ
こぢんまりとした落ち着いたビジネスホテルです。
取り立てて問題もなく、ごく普通の宿泊が出来ました。
コストパフォーマンスとしても平均的です。
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この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご意見お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様によりご満足いただけるサービスがご提供できるよう従業員一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。