先日は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
また返信が遅れました事をお詫び申し上げます。
お部屋のスタンドは勉強用として設置していない為多少暗かったかもしれません。御案内が不十分でした事を改めてお詫び申し上げます。
次回御利用の折、読書など必要があれば蛍光灯スタンドもご用意いたしておりますので、お申し付けください。
またのご利用をお待ち致しております。

この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂きまして誠に有難うございました。アメニティに関しましてご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。現在検討中ではございますが、今回の件を貴重なご意見としお客様に快適にお過ごし頂けるよう改善していきたいと思っております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　フロント　戸舘　千鶴

この度は、当ホテルをご利用頂き大変ありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきまして感謝致します。
これから札幌は、気候もよくなりますのでお仕事の合間をみて札幌を、堪能なさってみて下さいませ。
宿泊プランも色々ございますので用途にあわせてご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。　フロント　畑中