この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは、空港からのアクセス、立地環境も良くビジネスや観光の多くの方にご利用頂いております。これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
今後とも、北海道第一ホテルサッポロをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　フロント　伊藤　久美子

この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
アメニティーに関しましてご不便をおかけしたようで、心苦しい次第です。また貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。ご指摘をいただきました部分は早急に改善して参りたいと思います。
札幌にお越しの際には、ぜひまたご宿泊頂ければ幸いです。

　　　　　　　フロント　伊藤　久美子

この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。また、客室や設備におきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるようサービスと設備の充実を目指して日々努力してまいります。
また、お客様にお会いできます日を楽しみにしております。

　　　　　　フロント　伊藤　久美子

この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
当ホテル周辺にはたくさんの飲食店があり、地下鉄やバスターミナルもあり大変便利でご好評いただいております。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧をいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　フロント　伊藤　久美子

この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄駅が近いためアクセスも良く、近隣にはコンビニ・飲食店もたくさんありお客様からご好評いただいております。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、また札幌にお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をお待ち致しております。

　　　フロント　　橋野　峰子

この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地を気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もご宿泊頂いたお客様皆様にご満足して頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　フロント　　高田　慎也

この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの契約駐車場は、ホテルから徒歩2,3分程の場所にはありますが、立体駐車場で特に冬場はお出かけの際に雪下ろしをする必要がなく、すぐに出発できるという事で、たくさんの方に喜んで頂いております。
今後とも、お客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　フロント　　高田　慎也

この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件につきましては、ご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
今回の件を貴重なご意見とし、お客様皆様に快適にお過ごし頂けるよう、改善に取り組んでいきたいと思いますので、またのご利用をお待ちしております。

　　　フロント　　高田　慎也

この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きまして心からお礼を申し上げます。
朝食につきましては、ご満足して頂ける内容を提供することができず、大変申し訳ございませんでした。もっと野菜がある朝食バイキング、今後の参考にさせていただきます。
今後とも、お客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　フロント　　高田　慎也

この度は、北海道第一ホテルサッポロにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回の地震の際の対応につきましては、お客様に大きな不安感を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
お客様の声を聞かせていただき、ご指摘をいただいた点を含め、今後としましては災害が起きた際の行動や対応を今一度スタッフ全員で見直し、お客様が安心してご宿泊して頂けるホテルを目指して参ります。
今回はお客様方のご協力により、混乱も怪我人もなく無事にお帰りいただいたのが、何よりでございました。ありがとうございました。
また貴重なご意見誠にありがとうございました。機会がございましたら、またのご利用を心からお待ち申し上げております。

　　　　フロント　　高田　慎也

この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルから徒歩1分程の地下鉄駅のバスターミナルから出ております空港連絡バスは、道外からご宿泊に来られる方には、乗り換えがなく必ず座れるという事で、たくさんのお客様にご利用頂いております。
今後もサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧をいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　フロント　　高田　慎也