この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ル－ムキ－の件では、不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
又、違う部屋の鍵をお渡ししたとのことでお客様に対して不信感を招いてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容は、あってはならないことでございまして反省するところばかりでございます。スタッフ全員に周知し指導して参りたいと思います。お客様から頂戴致しましたお言葉を、深く反省いたしお越し頂いたお客様にお喜びいただけるよう早急に改善して参りたいとおもいます。
機会がございましたらまたご来館下さいます様スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　マネ－ジャ-　根本

この度は、数あるホテルの中より北海道第一ホテルサッポロをご利用いただき誠にありがとうございました。外部の看板の蛍光灯が切れていたとのことで、ご不便をお掛けいたし申し訳ございませんでした。早急に点検し不備を直したいと思います。また、7階のコインランドリ－の乾燥機の排気口にホコリが詰まっていたとのことで、重ね重ねの不備誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの不備でありましたのにお客様に取り除きをさせてしまい、お詫び申し上げます。
ご不快なおもいをお掛けいたしましたのにも関わらずお褒めのお言葉を頂き心より感謝いたします。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。　　　フロント　畑中

この度は、北海道研修の際のご宿泊に北海道第一
ホテルサッポロをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご利用の際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
領収書の件でございますが、お客様のご利用プランは楽天トラベル様側での決済プランでございましたので、当ホテルからの領収書は発行できませんでした。チェックアウト時ご説明不足でありましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち
いたしております。　　　フロント　畑中

この度は、北海道第一ホテルサッポロをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
地下鉄をご利用なさってとのことですが、4番出口
前方が、当ほてるでございます。また、右手前方角には、空港行きのバスタ－ミナルもございます。やはり駅から近いので他の多数のお客様にも
喜んでいただいております。
次回もまたご利用いただけますようスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　畑中

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
ユニットバスの浴槽が小さいとのことでご満足
いただけず申し訳ございませんでした。
スタッフにお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。次回もご来館頂けますスタッフ一同心より
お待ちいたしております。　　フロント　畑中

この度は、数多くあるホテルの中より当ホテルを
ご利用いただきまして大変ありがとうございました。当ホテルは、お部屋によって温水便座を完備
いたしてない所があり、お客様にはご満足していただく事ができず申し訳ございませんでした。
大変お手数ですが次回ご予約の際は、備考欄に
ウオッシュレット希望とお書きいただけると幸い
でございます。
できる限りご希望にそえるよう努力させて頂きたく思います。
又、ご出張の際にはご来館いただけますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　畑中

この度は、当ホテルをご利用頂きまして大変ありがとうございました。
ご利用の皆様には、快適にお過ごしいただけますよう施設内、備品関係には細心の注意を心掛けておりましたが、ドライヤ－の不備で大変ご迷惑を
おかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
今後は、スタッフ一同さらに気を引き締め施設
管理の向上に努めたいと思います。
又、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　畑中

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
６月からオンシーズンとなりましたが、お安いプランも提供させて頂いておりますので次回来札の折も是非ご利用下さいますようお待ちいたしております。

Thank you for staying the other day.
Please take advantage of the next time.

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただきました事に重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件は、お詫び申し上げるしか御座いません。お許しくださいませ。
これに懲りず次回も当ホテルをご指定頂けます様お願いもうしあげます。

先日は当ホテルのご利用誠に有難うございました。
また、ご不快な思いをさせました事を深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な事が発生しない様、努めてまいります。
至らぬ点がございましたら、フロントへ遠慮なさらずご連絡くださいませ。
次回も当ホテルのご利用をお待ち申しております。