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北海道第一ホテルサッポロ クチコミ・感想・情報

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北海道第一ホテルサッポロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.32
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.23
  • 食事4.50
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投稿者さんの 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月26日 19:15:54

地下鉄の駅の出口さえ間違わなければ、階段を上がってすぐにホテルを見つけられます。隣にコンビニもありますし、便利の良い所だと思います。お部屋も清潔で、掃除も行き届いていました。広いとは言えない空間でしたが、一人旅には、十分でした。私は臭いに敏感な為、禁煙ルームを頼みました。以前、泊まった所は、禁煙ルームと言いながらも、寝具にタバコの臭いがしたり、香水の臭いがした所もありましたが、その点でもクリアでした。冷蔵庫が無いと思っていましたので、部屋に入って冷蔵庫を見つけた時は、嬉しかったのですが、スイッチの場所がわかりにくかったですね。

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北海道第一ホテルサッポロ 2005年09月30日 06:15:21

この度は北海道第一ホテル サッポロをご利用賜りまして誠に有難うございました。ご滞在がご満足頂けましたようで、幸いに存じます。
冷蔵庫のスイッチの件ですが、お客様のご意見を今後の課題とさせて頂き、よりご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月24日 20:51:04

23条と札幌中心から離れているように感じるけど地下鉄駅のそばなのでかえって便利。部屋も結構きれいでした。

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北海道第一ホテルサッポロ 2005年09月26日 02:22:54

この度は北海道第一ホテル サッポロをご利用頂きまして誠に有難うございました。
次回お越しの際も、より良いサービスをご提供出来ます様従業員一同努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月24日 01:07:25

標準的な設備はすべてあり、清潔感もあったので、不満を感じるところはありませんでした。

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北海道第一ホテルサッポロ 2005年09月24日 02:32:30

この度は北海道第一ホテル サッポロをご利用頂きまして誠に有難うございました。
次回お越しの際も、より良いサービスをご提供出来ます様従業員一同努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月23日 10:29:48

今回、2回目の利用になります。前回同様、快適にゆっくり休むことができました。掃除が行き届いていて清潔ですし、フロントの方の対応も非常に感じがよいです。
予約の際、禁煙ルームを希望したく、画面上入力できなかったので電話で問合わせをしたところ、気持ちよく対応して下さり助かりました。ありがとうございました。
駅からは、本当に近いです。外出して戻る際、突然雨が降り出したのですが、横断歩道をひとつ渡ればすぐホテルなので困りませんでした。
札幌に行く機会があればまた利用させて頂きます。

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北海道第一ホテルサッポロ 2005年09月23日 22:45:28

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。お客様からのとても有難いお言葉を頂き、私共も大変光栄でございます。
次回お越しの際も、より良いサービスをご提供出来ます様従業員一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

投稿者さんの 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月22日 00:31:53

駅から近くて便利だった。部屋は少し狭いが、清潔感があった。料金は安く感じられ満足した。

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北海道第一ホテルサッポロ 2005年09月23日 22:44:56

この度は北海道第一ホテル サッポロをご利用賜りまして誠に有難うございました。ご滞在がご満足頂けましたようで、幸いに存じます。
次回お越しの際も、よりご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月21日 10:48:52

地下鉄の駅近くで、隣にコンビニもあり立地条件も申し分なし。駐車場も満車だったので、近くの立駐を案内されたが、すぐ近くだった。部屋も清潔で良かった。朝食は別途700円だったが朝食込みプランで+500円位で提供して欲しい。

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北海道第一ホテルサッポロ 2005年09月23日 22:44:10

この度は北海道第一ホテル サッポロをご利用賜りまして誠に有難うございました。ご滞在がご満足頂けましたようで、幸いに存じます。
次回お越しの際も、よりご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。

投稿者さんの 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月20日 21:34:54

値段で選んだのですが、部屋もきれいでコンビニもすぐ前にあり大変便利です。車を泊めるのに近くの立体駐車場まで行く必要があるのはちょっと不便ですが、値段を考えると仕方ないかな。また利用したいと思います。

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北海道第一ホテルサッポロ 2005年09月21日 05:02:43

この度は北海道第一ホテル サッポロをご利用頂きまして誠に有難うございました。
次回お越しの際も、より良いサービスをご提供出来ます様従業員一同努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月20日 18:53:05

値段を考えると良いのではないでしょうか。また利用させていただくと思います。

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北海道第一ホテルサッポロ 2005年09月20日 21:31:39

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
次回お越しの際も、より良いサービスをご提供出来ます様従業員一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月19日 07:19:16

2泊させてもらいました。チェックイン前に荷物を置かせて貰えたこと、本当に助かりました。また、改めてチャックインした際には、すでに荷物を部屋まで持って行ってもらえていたこともとてもいいサービスでした。立地条件、サービス、値段ともにとてもよかったです。以前の感想にもありましたが、今後ホテル内に無料LANを設置してもらえると、貴ホテルの利用価値が一段と増すと思います。

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北海道第一ホテルサッポロ 2005年09月20日 21:30:58

この度は北海道第一ホテル サッポロをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、よりご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

投稿者さんの 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月17日 22:42:51

大変快適に過ごせました。フロントの対応も満足すべきものでした。

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北海道第一ホテルサッポロ 2005年09月18日 21:25:04

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。お客様からのとても有難いお言葉を頂き、私共も大変光栄でございます。
次回お越しの際も、より良いサービスをご提供出来ます様従業員一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月16日 21:10:41

料金的にはほぼ満足です。
風呂がもう少し広いといいけど。
トイレは最近ほとんど暖房便座にウォシュレットが主流になりつつありますが設置されていなかったのが残念です。

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北海道第一ホテルサッポロ 2005年09月18日 21:24:22

この度は北海道第一ホテル サッポロをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、よりご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

投稿者さんの 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月13日 22:51:45

フロント対応は感じが良かったのですが、その後の引継ぎがイマイチだったらしく、出かけて戻ってきた時に、2度目の駐車場料金請求を受けてしまいました。もちろん、チェックイン時に宿泊料と一緒に支払済みです。
それ以外は問題ないです。この値段で、この立地条件は充分だと思います。

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北海道第一ホテルサッポロ 2005年09月14日 02:11:44

この度は北海道第一ホテル サッポロをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
駐車場料金の件では、大変失礼致しました。
心よりお詫び申し上げます。このようなミスが繰り返される事のないよう努めて参りたいと思っております。
まだまだ至らぬ点の多い私共ではございますが、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層努力して参ります。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月12日 21:00:57

9月9日に一泊しました。チェックインタイムより早く訪れたため荷物を預かっていただき、部屋まで運んでいただいたのですが、途中忘れ物がありホテルへ戻ったところ、嫌な顔せずに荷物をロビーまで持ってきてもらったのには好感が持てました。それ以外については標準的な感じです。コストパフォーマンスはかなりいいのではないでしょうか。終電過ぎまでススキノでという方にはちょっと遠い立地かもしれませんが。一つ難を言えば、朝寝ていた際、掃除の音が若干気になりました(部屋のドアに2、3度何かが当たり、ノックされたような感じでした)。

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北海道第一ホテルサッポロ 2005年09月14日 02:07:55

この度は北海道第一ホテル サッポロをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
清掃の際の騒音に関しましては、おやすみ中にご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点の多い私共ではございますが、快適にお過ごしいただけますよう、努力して参ります。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月11日 19:42:08

立地も良く、コンビニも近くで快適でした。

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北海道第一ホテルサッポロ 2005年09月14日 01:57:44

この度は北海道第一ホテル サッポロをご利用賜りまして誠に有難うございました。
次回お越しの際も、よりご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

投稿者さんの 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月10日 21:41:38

立地条件の割りに値段も安く良かったです。また利用したいと思います。

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北海道第一ホテルサッポロ 2005年09月10日 22:30:20

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。お客様からのとても有難いお言葉を頂き、私共も大変光栄でございます。
次回お越しの際も、より良いサービスをご提供出来ます様従業員一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


投稿者さんの 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月07日 21:10:44

良かったです。和食の朝食も満足です。

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北海道第一ホテルサッポロ 2005年09月08日 18:35:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きご満足頂けた事、従業員一同大変嬉しく思っております。
次回お越しの際も、より良いサービスを提供出来る様従業員一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月05日 11:43:01

立地も良く部屋も綺麗で良かった。一つだけクレームとすれば9階のエアコン(冷房)が効かなかった為、夜に何回か目が覚めてしまった。窓も少ししか開かづ結構寝苦しかった。(8月30日~9月2日まで)

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北海道第一ホテルサッポロ 2005年09月05日 21:21:31

この度は北海道第一ホテル サッポロをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また貴重なご意見もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空調の件ですが、折角お泊り頂きましたのに不快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。またお泊りの際、お気づきの点などございましたら、お手数ですがフロントまで御申しつけ下さいませ。
まだまだ至らぬ点の多い私共ではございますが、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層努力して参ります。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月05日 00:32:10

8泊させて頂きましたが、通常のビジネスホテルとしてはかなり満足のいくサービス(応対)や設備でした。また、今回は1日だけ朝食をつけて頂いたのですが、評判通りとてもおいしかったです。欲を言えば、LAN(今回はダイアルアップを利用したため少しお金がかかってしまいました)とハンドタオルがあるといいかなと思います。

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北海道第一ホテルサッポロ 2005年09月05日 21:08:09

この度は北海道第一ホテル サッポロをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊頂きご満足頂けた事、従業員一同大変嬉しく思っております。
インターネットサービスの件ですが、現在サーバーに不具合が生じた為、接続サービスを一時見合わせて頂いております。
只今調査の上、復旧を目指しておりますので
今しばらくお待ち頂きます様、お願い申し上げます。
またハンドタオルにつきましては各お部屋に1本ご用意しておりますが、追加のご要望がございましたらお持ち致しますのでお気軽にフロントまでお申しつけ下さいませ。
次回お越しの際も、より良いサービスをご提供出来ます様従業員一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月04日 20:43:30

地下鉄駅にとても近く、また隣がコンビニ(ローソン)があり便利。銀行、郵便ATMも近く助かる。近隣にチェーン店の居酒屋2軒あり。ビジネス向け、またお金をかけない家族旅行にもよいと思います。

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北海道第一ホテルサッポロ 2005年09月05日 20:29:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きご満足頂けた事、従業員一同大変嬉しく思っております。
次回お越しの際も、より良いサービスを提供出来る様従業員一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 北海道第一ホテルサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月04日 19:13:30

立地が良く、部屋も綺麗でとても落ち着きました。また機会があれば利用したいと思います。

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北海道第一ホテルサッポロ 2005年09月05日 20:28:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きご満足頂けた事、従業員一同大変嬉しく思っております。
次回お越しの際も、より良いサービスを提供出来る様従業員一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

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