クチコミ

総合評価
4.36
17
5
8
4
4
3
0
2
1
1
0
部屋
4.57
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.53
朝食
4.43
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.29
設備
4.40
清潔さ
4.59
クチコミの投稿画像・動画
13
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
マウンテンバナナ
40代/女性|3 件のクチコミ
ステキなお宿

今まで泊まった旅館の中で1番良かったです!! 旅館の園庭は手入れが行き届いてて美しく、ロビーは静かで高級な置物などが沢山飾られており、どれもこれも美しく、ステキでした。 お部屋からの景色は海一面広がっていてとても綺麗で素晴らしかったです。清掃もきちんとされていて、居心地が良かったです。 晩ごはんと朝ごはんはもう本当に美味しかったです!!前菜にお魚にお肉に、全ての盛り付けが美しくて、そしてどれもこれも美味しすぎて、最高でした!お食事のお部屋からはちょうど夕日が見えて、それもまた素晴らかったです。。 子供はご飯とお味噌汁が無料でいただけたので、大人の料理を少しずつ分け与えましたが、美味しい美味しいとご飯2、3杯ぐらい食べてました!笑 そして、他のお客さんが食事をされてたのか、お風呂はなんと終始貸し切り状態で入れて、それもまた最高でした!脱衣所も風呂場も清掃が行き届いてて、とてもキレイでした。 対応していただいたスタッフの方も皆様良い方でしたし、もー悪いところは一つもなかったです!また淡路島へお泊まりする機会がありましたら、必ずこの旅館にします! ありがとうございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】基本プラン 淡路島の豊かな恵みと源泉かけ流し温泉(夕朝食付)

280
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から洗心和方にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。                                       「今まで泊まった旅館の中で1番良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。 また、淡路島の旬の食材を使用したお食事につきましても「最高」とのお言葉をありがとうございます。 お食事処からみえる夕陽100選にも選ばれた夕陽も、旅の思い出のひとつとなっておりましたら幸いです。 また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 「また淡路島へ来る際は必ず」とのお言葉を励みに、これからも皆様に心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
洗心和方<淡路島>
2026-06-14
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
野田インティライミ
50代/男性|1 件のクチコミ
露天風呂と夕日、美味しい料理に感動

露天風呂付きの部屋に泊まりました。宿自体は新しく、ホテル旅館という感じ。海に隣接していて夕食を食べた部屋から見える夕日がきれいでした。 料理は手が込んでいて、美味しく頂きました。温泉は少し熱めですが、もったいないぐらいの大きな露天風呂。80歳を過ぎたお父さんお母さん、それと姉の4人旅行。このメンバーの旅行はたぶん小学校以来で50年振りかな。貴重な想い出をありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
214
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から洗心和方にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 露天風呂付きのお部屋でのご滞在や、夕日100選にも選ばれた夕日、そして淡路島の旬の食材を使用したお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、50年ぶりの貴重なご家族旅行という特別な機会に当館をお選びいただき、思い出づくりのお手伝いができましたことを光栄に存じます。 これからも皆様の心に残るご滞在をご提供できますよう努めてまいります。ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
洗心和方<淡路島>
2026-06-19
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
コスモス。
9 件のクチコミ
これから期待しています。

ゴールデンウィークに2泊お世話になりました。まだ知られていないのか宿泊客は多くなかったです。若いスタッフさんばかりでしたが研修中なのか?皆さん頑張ってらっしゃいました。ただ、部屋のバスマットに目立つゴミが付いていてもスルーだったり、賞味期限切れのスイーツが提供されたので教えたのですが、特に謝罪も無く他の種類が出されたり、置物の脇に大きな綿埃が多数あったり、清掃やちょっとしたホスピタリティはもっと学ぶべきと思います。 お食事はふた晩とも前菜が素晴らしく美味しく期待しましたが、前菜とお造りがピークでした。朝食は正直ご飯のおかずになる物が無く、お味噌汁で流し込みました。 お庭が付いていてとても癒されました。目の前が国道ですぐ近くに工場?があり騒音はかなりあります。チェックアウトは大雨でした。屋根付きの車寄せがあると助かります。最後に、シャンプー類の容器は直ちに見直しが必要です。百均の方がま使えます。厳しめに書きましたが、これからのお宿だと思います。期待しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】基本プラン 淡路島の豊かな恵みと源泉かけ流し温泉(夕朝食付)

297
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から洗心和方にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中で率直なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。                                         お部屋の清掃不備や、賞味期限管理に関する不手際、またその際の対応につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 本来であれば、お客様からご指摘をいただく前に気付くべき内容であり、さらにご指摘後の対応につきましても配慮に欠けるものでございました。いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃・衛生管理・接客対応を改めて見直してまいります。 また、お食事につきましても率直なお声をありがとうございます。 お庭で癒しのお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 「これからのお宿」とのお言葉、そして「期待しています」とのお気持ちを頂戴できましたことを励みに、よりご満足いただける宿を目指して精進してまいります。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。
洗心和方<淡路島>
2026-06-14
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ま0706
30代/女性|5 件のクチコミ
心温まるおもてなしと絶景に癒やされる時間

チェックイン時に添い寝の未就学児にまでりんごジュースのサービス嬉しかったです。 荷物をもつためにダッシュでお出迎えいただき助かりました。 お部屋はふかふかのベッドで寝心地もよく、オーシャンビューで部屋から見える夕焼けがとても綺麗でした。 温泉は夕方19時台、朝7時台どちらも貸切でゆっくり過ごすことができました。 化粧水などのアメニティはお部屋にあります。 タオルもふかふかでした。 今回は素泊まりでしたが、冷蔵庫の中の飲み物もサービスで充実した1泊2日を過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
7
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
myaTK
80代〜/男性|1 件のクチコミ
ゆったりとした2日間を過ごせました

ゆつくりとした2日間を過ごさせて頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
27
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から洗心和方にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。「ゆったりとした2日間を過ごせました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在中は日常を離れ、心安らぐひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 これからも皆様にゆっくりとお寛ぎいただける空間と、心を込めたおもてなしをご提供できますよう努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
洗心和方<淡路島>
2026-07-17
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
ピヨヒコ像
30代/男性|1 件のクチコミ

スタッフの方のホスピタリティが高く、とても居心地のいい時間を過ごさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
148
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から洗心和方にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。                                                                              「ホスピタリティが高く、とても居心地のいい時間を過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 これからもお客様に心からお寛ぎいただける空間とおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
洗心和方<淡路島>
2026-06-16
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
初めての淡路島宿泊
60代/女性|1 件のクチコミ
丁寧なおもてなしと優雅なひととき

丁寧なおもてなし、景色、食事会場、 どれをとってもとても良かったです。 ゆったり優雅に過ごさせていただきました! ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
163
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から洗心和方にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「丁寧なおもてなし」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 景色やお食事会場につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 当館でゆったりと優雅なお時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
洗心和方<淡路島>
2026-06-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
レオ2513
60代/女性|1 件のクチコミ
食事は大変満足、温泉サウナ残念

食事に 関しては 夕食 朝食とも 大変満足です。 夕食は バランの取れた 食材で 量も 丁度良い 量で 身体に 良さそうな発酵食材を 美味しく頂くことができました。 朝食も とても 美味しかったです。 温泉に 関しては サウナが 調整中で 残念でした。 備品に 関しては スリッパが 大きすぎた為 足の先が出て 歩きにくかったです。 全体的には お庭も 素敵で お勧めできる宿だと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
311
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から洗心和方にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、心温まるご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お食事に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。 また、完成したばかりの庭園につきましてもお楽しみいただけましたようで何よりでございます。四季折々で異なる表情をご覧いただけますので、次回お越しの際にもぜひごゆっくりとお過ごしくださいませ。 サウナの件につきまして、現在はご利用いただける状態となっておりますので、次回は温泉とあわせてより一層お寛ぎいただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 洗心和方
洗心和方<淡路島>
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Shiori M.
40代/女性|1 件のクチコミ
心づくしのおもてなしと絶景に癒される宿

高齢のおばと一緒に二泊させていただきました。きめ細やかな送迎対応をしていただいたのをはじめ、夜の食事やローカルバス・シャトルバス乗降や乗り換え時間などの相談にも丁寧にのってくださり、心から感謝しています。 また、心づくしのお料理はもちろんのこと、二日目の朝食のおばの様子をみて、三日目は和室からテーブル席にさりげなく変更してくださったのも本当にありがたかったです。 迎えに来ていただいて車窓から眺めた夕日も、日の入り時刻を教えていただきお部屋から見た夕日も本当にすばらしかったです。源泉かけ流しのお風呂も堪能しました。海岸を散歩したり、朝食をゆっくりいただけたり(もちろん温泉にも入りました)、チェックアウト時間が11時であることも本当によかったです。 送迎の車の中で、淡路島の歴史やたこつぼ漁や海苔養殖など海辺の暮らしについても伺いました。たわいもない話にもお付き合いいただき本当に楽しいひとときでした。 和やかな時をこちらのお宿で過ごすことができ、心が洗われました。また、その気持ちが消えることなく心にとどまり、日々を穏やかに暮らせているのは、おいしいお食事と皆さまにお会いできたことによるところだと思います。おばもとても感謝しています。 ぜひまた伺いたいと思います。本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
291
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から洗心和方にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、心温まるご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 大切なご旅行に当館をお選びいただき、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 淡路島の旬の食材を使用したお料理や源泉かけ流し温泉、そしてお部屋や夕陽100選にも選ばれた夕陽、当館でのひとつひとつの時間が心に残るものとなっておりましたら幸いでございます。 これからも皆さまに安心してゆったりとお過ごしいただける宿を目指し、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ぜひまたお越しくださいませ。再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 洗心和方
洗心和方<淡路島>
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ykb2006
40代/女性|3 件のクチコミ
お正月家族旅行

建物も素敵だったし、お部屋は眺望もお風呂も最高! 何よりも4歳の娘が美味しいとたくさん食べた夜ご飯がとても美味しかったです。(淡路のものを使ってると仰ってました) ゆったりとした気持ちで過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
393
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から洗心和方にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 建物やお部屋の眺望・お風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 なかでも、4歳のお嬢さまが「美味しい」とたくさんお召し上がりいただいたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同にとって何よりの喜びでございます。淡路の食材の魅力を感じていただけたことも大変光栄でございます。 ご家族皆さまで、ゆったりとした気持ちでお正月をお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって嬉しい限りでございます。 またぜひご家族皆さまでお越しくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 洗心和方
洗心和方<淡路島>
2026-02-24
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
エルキューマン
50代/男性|1 件のクチコミ
心のこもった接客とお料理、記憶に残る記念旅行に

行きたい施設の近くで、たまたま空きが1つ出てシャトルバスもあるけど、場合によっては送迎しますとの事だったので洗心和方さんでお世話になる事にしました。木の香り漂う組子細工が空間に趣を添えるロビーに、客室も温泉も新しくてきれいでした。客室からのロケーションも窓から海が全面に広がり素敵です。あまり量を食べられなくなった私達には、料理人の仕事を目の前で(ライブの様に)拝見しながらの夕食は味も格別でした。また朝食も和食の凝ったものでとても美味しかったです。それに支配人さんやスタッフさんの心のこもったサービスが嬉しく、私達夫婦にとって忘れることのできない記念旅行になりました。玄関周りが完成する頃また立ち寄りたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【室数限定】オープン記念キャンペーンプラン(夕朝食付)2025秋

357
不適切なクチコミを報告する
この度は大切な記念旅行に洗心和方をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 また、数々の温かいお言葉をお寄せくださり、スタッフ一同大変感激しております。 おふたりの特別なひとときのお手伝いができましたことは、私どもにとっても大きな喜びでございます。 日本庭園が完成いたしましたら、より快適な空間でお迎えできるよう備えてまいります。 またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 洗心和方
洗心和方<淡路島>
2025-11-28
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kakun811
60代/男性|8 件のクチコミ
おもてなしが素晴らしいホテル

お部屋は、とても綺麗です、接客もとても素晴らしく、お料理もとても美味しく、一品ずつ丁寧に説明していただきました。ぜひもう一度行かせて頂きたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
309
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から洗心和方にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔さやスタッフの接客、お料理につきましてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 また、お料理を一品ずつご説明させていただいた点にまで注目いただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 「ぜひもう一度行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。 次回お越しの際にも、変わらぬおもてなしでお迎えできますよう、より一層努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 洗心和方
洗心和方<淡路島>
2026-02-24
2
レジャー
家族
2026年5月宿泊
yukarinrin
50代/女性|1 件のクチコミ
個室希望もカウンター、苦手食材も残念な対応

口コミが良かったので予約しましたが、結果的にはガッカリでした。チェックイン開始時間に入りましたが、夕食の個室は埋まっておりカウンターとのこと。個室は数が多いはずてすが、事前に連絡したお客さんの予約で埋まったとの説明でした 。しかし、個室の数は多く、子供連れの家族などを優先してカップルはカウンターに配置しているようでした。グレードの高いお部屋に宿泊したので、部屋のグレードとかでは無かったです。また 苦手食材を予約時、チェックイン時、食事前にも伝えましたが、お刺身でいきなり苦手なネギが刺し身にのっていました。伝えるとネギだけ手で取ったのか、刺し身皿ががびしょ濡れになっており、確認したところネギだけ取ったと思われ、交換してもらえました。 夕食の個室利用といい、苦手食材への対応といい、おもてなしのサービスは全く感じられ、正直、オススメはできません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
86
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から洗心和方にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中でご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当館をお選びいただいたにもかかわらず、お食事会場のご案内や苦手食材への対応につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。 また、苦手食材についてはご予約時から複数回お申し出いただいていたにもかかわらず、料理への反映が徹底されておらず、さらにその後の対応につきましても配慮を欠く結果となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。本来であれば安心してお食事をお楽しみいただくべきところ、このような不手際が発生いたしましたことを真摯に受け止めております。 いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、情報共有体制を見直すとともに、再発防止とサービス向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
洗心和方<淡路島>
2026-06-16