こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-05-26 05:47:50
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投稿日：2024-01-28 11:03:07
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投稿日：2023-08-27 05:01:08
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投稿日：2023-08-06 14:40:07
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投稿日：2023-05-28 16:15:50
立地5
azzurri BBさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
自宅からも近く湯本はよく来ますがおかださんは５年ぶりくらいかな。今回は「新露天付客室をお試し価格で」が目的でした。部屋はコンパクトで３名では多少手狭感はありましたが、ウッドデッキと露天はよかったです。施設・アメニティはさすがにキレイで充実していました。食事もブッフェの分安く泊まれるのかと思いますが、会場もリニューアルしたのか新しくなっており、料理内容も目当ての海産系がおいしくいただけました。スタッフの方の応対もよかったです。帰りはタンパクでお見送りもありませんがまぁ範囲内。価格は近隣の露天付と比較しても今回プラス3千円UPくらいがラックレートだとお得感があると思います。
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この度はホテルおかだをご利用いただきまして、ありがとうございます。
クチコミにもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂いた新露天付客室粋彩でございますが
試行錯誤して作り上げたお部屋でしたので
お気に召していただけたとのお言葉を頂き、
またバイキング会場につきましても、７月上旬に改装及び
椅子やテーブルを新調致したばかりでございすので
お褒めいただけた事、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お帰りの際にはご不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
今後、教育指導の徹底をはかりますと共に、より一層の接客、接遇に努力をいたします。
私共ではお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので
またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。