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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ･お客さまの声
立地3
2月24日に、友人三人部屋食で会席コースと湯ったり温泉三味新館を、一泊で、利用されて、頂きました。一人15500円かなり、期待してたのですが、食事内容には、三人とも、がっかりでした。普通です。煮物は、覚めてるし、刺身は、三切れには、本当にがっかりでした。良かったのは、部屋でゆっくり、おしゃべりしながら、食事が、できた。って、事で、諦めました。お風呂は、良かったです。露天風呂は、全て．ぬるま湯でしたから、少し不満です。一ヵ所位は、熱め．があったら、良かった。一番の苦情は、エアコンのスイッチが、見あたらず、２月なのに、窓を開けて、温度調整した事！深夜．３時間まで、どこからか？大きな、笑い声と、話し声が、うるさく、三人は、寝不足です！二度と、利用しないです。朝ごはんは、やっと、まともな、バイキングでした。早めに、チェックアウトしました。
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この度はホテルおかだをご利用頂き、ありがとうございます。 また口コミにもご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。夕食の内容につきましてはご満足いただけなかったようで残念です。今後みなさまにご満足いただけるよう、頂いたお言葉を参考にさせていただき改善してまいります。また、露天風呂の温度につきましても、ご指摘ありがとうございます。ぬる湯を作って温度差のあるお風呂をご用意しておりましたが、再度日常の温度調整と設定温度について確認と調整をさせていただきます。エアコンの温度調整や、せっかくの温泉旅行で夜ゆっくりお休みになれなかったことには大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ホテルおかだでは、今後ともお客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参ります。またの機会がございましたら、是非またご来館くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
2月24日に、友人三人
部屋食で会席コースと湯ったり温泉三味
新館を、一泊で、利用されて、頂きました。一人15500円
かなり、期待してたのですが、食事内容には、三人とも、がっかりでした。
普通です。煮物は、覚めてるし、
刺身は、三切れには、本当にがっかりでした。
良かったのは、部屋でゆっくり、おしゃべりしながら、食事が、できた。って、事で、諦めました。
お風呂は、良かったです。
露天風呂は、全て．ぬるま湯でしたから、少し不満です。一ヵ所位は、熱め．があったら、良かった。
一番の苦情は、エアコンのスイッチが、見あたらず、２月なのに、窓を開けて、温度調整した事！
深夜．３時間まで、どこからか？大きな、笑い声と、話し声が、うるさく、三人は、寝不足です！
二度と、利用しないです。
朝ごはんは、やっと、まともな、バイキングでした。
早めに、チェックアウトしました。
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この度はホテルおかだをご利用頂き、ありがとうございます。
また口コミにもご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
夕食の内容につきましてはご満足いただけなかったようで残念です。今後みなさまにご満足いただけるよう、頂いたお言葉を参考にさせていただき改善してまいります。
また、露天風呂の温度につきましても、ご指摘ありがとうございます。
ぬる湯を作って温度差のあるお風呂をご用意しておりましたが、再度日常の温度調整と設定温度について確認と調整をさせていただきます。
エアコンの温度調整や、せっかくの温泉旅行で夜ゆっくりお休みになれなかったことには大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ホテルおかだでは、今後ともお客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非またご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。