まず部屋への案内時に不満があります。マニュアルなのか、　”何年何月にご来館頂いてますよね？”　３回も４回も女性の案内係の方に聞かれました。何でそんなに執拗に聞くのか分からず非常に不快でした。

また、女性は浴衣を選べるサービスがありましたが、連泊であったにも拘わらず元の何の変哲もない浴衣に替わっていた事に正直家族はがっかりしていました。ちなみに私は非常に大柄なので３Ｌを訪問時に準備頂きましたが、これも普通サイズに戻っていたので嫌がらせかと思ったくらいです。

２日目の部屋を掃除する時間について紙に書いて提出したのに、１０時前から子供が騒ぎ出したのかと思って、廊下に出てみると、掃除のおじさん、おばさんが廊下に集まってワイワイと作業していました。寝ているのに２回も３回もノックされたので部屋への案内時に引き続き不快でした。

バイト、パートに集まりでの接客には限界があるんでしょうね。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月