楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声
サービス3
こちらのミスではあるが、和洋室のつもりでいったら和室でした。どちらか、選択?でした。分かりずらい、年寄りを布団に寝かせた。トイレのたびに、介助、段差も多く。いまどき高齢者対策がないのも珍しいと思った。なんで、混んでいるかわかりません。ご飯も部屋食でしたがいっきに出たので冷たい物が多くざんねんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご来館並びにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回ご利用頂きましたプランは和室・和洋室おまかせとなっております為、事前にご連絡頂いた場合のみ和室・和洋室選択のご相談やご高齢の方向けに踏み台のご用意等させて頂いておりますが、当日はご配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見は、今後の改善点とさせて頂きます。更なるサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご来館頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根湯本温泉 ホテル おかだ クチコミ一覧へ
箱根湯本温泉 ホテル おかだ(神奈川県)
2.0
投稿日:2015-08-11 14:09:32
ホテルグランヴィア大阪(大阪府)
投稿日:2015-08-11 14:04:56
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス3
クラウン5896さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
こちらのミスではあるが、和洋室のつもりでいったら和室でした。どちらか、選択?でした。分かりずらい、年寄りを布団に寝かせた。トイレのたびに、介助、段差も多く。いまどき高齢者対策がないのも珍しいと思った。なんで、混んでいるかわかりません。ご飯も部屋食でしたがいっきに出たので冷たい物が多くざんねんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご来館並びにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたプランは和室・和洋室おまかせとなっております為、
事前にご連絡頂いた場合のみ和室・和洋室選択のご相談やご高齢の方向けに踏み台のご用意等させて頂いておりますが、
当日はご配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は、今後の改善点とさせて頂きます。
更なるサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご来館頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。