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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ･お客さまの声
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
日帰り入浴施設との接続部分が貧弱。もう少し、歩きやすくするなど工夫してほしい。夕食の種類やや量は問題ないが、食べ終わった皿を回収するなどの作業がまったくないなは不満。朝食はともかく、夕食バイキングはもっとサービスを考えるべき。風呂上りの麦茶サービスは良いと思う。部屋のつくりだが、和洋室で室内のトイレにいくのにいちいちスリッパをはいて一度土間におりるのは非常に不便。再考してほしい。お盆とはいううものの、神奈川の旅行券がなければ、高いという印象は否めない。
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この度はホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。湯の里への導線につきましては、山間に建つホテルでございますので立地条件が難しく、お客様にはご不便をお掛けしております。また、スタッフのサービスが行き届かず申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見は、今後の改善点とさせて頂きます。今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますので是非またご利用頂けると幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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箱根湯本温泉 ホテル おかだ（神奈川県）
3.0
投稿日：2015-08-22 21:45:07
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立地3
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バース2002さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
日帰り入浴施設との接続部分が貧弱。もう少し、歩きやすくするなど工夫してほしい。
夕食の種類やや量は問題ないが、食べ終わった皿を回収するなどの作業がまったくないなは不満。朝食はともかく、夕食バイキングはもっとサービスを考えるべき。
風呂上りの麦茶サービスは良いと思う。
部屋のつくりだが、和洋室で室内のトイレにいくのにいちいちスリッパをはいて一度土間におりるのは非常に不便。再考してほしい。お盆とはいううものの、神奈川の旅行券がなければ、高いという印象は否めない。
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この度はホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
湯の里への導線につきましては、山間に建つホテルでございますので立地条件が難しく、お客様にはご不便をお掛けしております。
また、スタッフのサービスが行き届かず申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は、今後の改善点とさせて頂きます。
今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますので
是非またご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。