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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ･お客さまの声
総合5
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大変贅沢なひと時を過ごせました。部屋付きのお風呂も写真の印象より広く、大人2人が並んで足を伸ばせる大きさ。お部屋のエスプレッソメーカーも嬉しいサービスで、早朝の湯上がりに淹れたての美味しいコーヒーがいただけたのは最高に幸せでした。こちらのお宿には初めての宿泊でしたが、夕食・朝食ともに素晴らしく、ちょうど良いタイミングで温かい出来立てのお料理を出していただけました。一品一品大変手が込んだ美味しいお料理で、旅の楽しみの１つとして大変満足のいく内容でした。朝食まで品数が多く豪華だったのも驚きです。もっと簡素なものかと想像していました。（写真3枚目）スタッフの皆様にも丁寧で行き届いたサービスを提供していただき、心地よい休日を過ごすことができました。ひとつだけ残念だったのは、併設の立ち寄り温泉施設、湯の里おかだが、ホームページの印象よりも狭くて露天風呂のお湯もぬるく、休憩フロアにタバコの匂いが充満していたことです。館内のエレベータードアが開いた瞬間に臭ったので降りるのを躊躇しました。旅行の目的はホテルの方で、こちらの施設にはサービスで入館できたから試しに行ってみたものの、今後ホテルに宿泊することはあっても湯の里は利用しないだろうなと思いました。とはいえ、お風呂付きのお部屋とお料理だけで満足度は充分なものでしたので、今後はもうワンランク上のお部屋にも泊まってみたいと思いました。お部屋かお料理のランクを上げた方が楽しめるお宿かなと思います。
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この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。お部屋・お食事・スタッフの対応全てにおいてご満足して頂き、又お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、心より御礼申し上げます。湯の里の件に関しましては、休憩スペースの横に個室喫煙場所がございまして、そこから匂いが漏れてしまった可能性がございます。今後、お客様のご意見を参考に改善を検討致します。お客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂ければ幸いでございます。
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箱根湯本温泉 ホテル おかだ（神奈川県）
5.0
投稿日：2017-08-05 22:57:02
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総合5
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natsuo0617さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
大変贅沢なひと時を過ごせました。
部屋付きのお風呂も写真の印象より広く、大人2人が並んで足を伸ばせる大きさ。お部屋のエスプレッソメーカーも嬉しいサービスで、早朝の湯上がりに淹れたての美味しいコーヒーがいただけたのは最高に幸せでした。
こちらのお宿には初めての宿泊でしたが、夕食・朝食ともに素晴らしく、ちょうど良いタイミングで温かい出来立てのお料理を出していただけました。一品一品大変手が込んだ美味しいお料理で、旅の楽しみの１つとして大変満足のいく内容でした。朝食まで品数が多く豪華だったのも驚きです。もっと簡素なものかと想像していました。（写真3枚目）
スタッフの皆様にも丁寧で行き届いたサービスを提供していただき、心地よい休日を過ごすことができました。
ひとつだけ残念だったのは、併設の立ち寄り温泉施設、湯の里おかだが、ホームページの印象よりも狭くて露天風呂のお湯もぬるく、休憩フロアにタバコの匂いが充満していたことです。館内のエレベータードアが開いた瞬間に臭ったので降りるのを躊躇しました。
旅行の目的はホテルの方で、こちらの施設にはサービスで入館できたから試しに行ってみたものの、今後ホテルに宿泊することはあっても湯の里は利用しないだろうなと思いました。
とはいえ、お風呂付きのお部屋とお料理だけで満足度は充分なものでしたので、今後はもうワンランク上のお部屋にも泊まってみたいと思いました。お部屋かお料理のランクを上げた方が楽しめるお宿かなと思います。
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この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
お部屋・お食事・スタッフの対応全てにおいてご満足して頂き、又お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、心より御礼申し上げます。湯の里の件に関しましては、休憩スペースの横に個室喫煙場所がございまして、そこから匂いが漏れてしまった可能性がございます。今後、お客様のご意見を参考に改善を検討致します。
お客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂ければ幸いでございます。