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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声
立地3
おしい宿ですね。フロントも愛想は良いのですが、説明不足か有りました。湯の里足が不十の人は、無理。出来れば、入口から湯の里迄の車をピストルさせるか、湯の里の券を出さない方が良いと思います。湯の里の入場券を貰っても、行けないなら損した気持ちになります。従業員の教育は良いのに、かゆいところに手がて感じですかね。
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この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。従業員の教育に関しまして、お褒めの言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様よりいただいたお言葉を大事に持ち続け、より一層サービスの向上に努めて参ります。現在、湯の里への送迎ですが、正面玄関よりピストン運行を致しております。フロント係の説明、案内不足で大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後は同様な事が起こらぬよう、教育指導の徹底をはかりますと共に、より一層の接客、接遇に努力を致します。更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)(神奈川県)
3.0
投稿日:2023-08-02 20:13:04
コンフォートホテル横浜関内(神奈川県)
投稿日:2022-06-08 15:06:49
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと(神奈川県)
4.0
投稿日:2021-09-14 20:51:26
横浜みなとみらい 万葉倶楽部(神奈川県)
投稿日:2020-11-03 16:34:03
箱根湯本温泉 ホテル おかだ(神奈川県)
投稿日:2017-12-07 02:20:43
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立地3
まーくん7800さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
おしい宿ですね。
フロントも愛想は良いのですが、説明不足か有りました。
湯の里足が不十の人は、無理。
出来れば、入口から湯の里迄の車をピストルさせるか、湯の里の券を出さない方が良いと思います。
湯の里の入場券を貰っても、行けないなら損した気持ちになります。
従業員の教育は良いのに、かゆいところに手がて感じですかね。
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この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
従業員の教育に関しまして、お褒めの言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様よりいただいたお言葉を大事に持ち続け、より一層サービスの向上に努めて参ります。
現在、湯の里への送迎ですが、正面玄関よりピストン運行を致しております。フロント係の説明、案内不足で大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後は同様な事が起こらぬよう、教育指導の徹底をはかりますと共に、より一層の接客、接遇に努力を致します。
更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。