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5.0
投稿日：2019-03-27 11:37:02
5.0
投稿日：2019-02-08 21:52:52
3.0
投稿日：2018-12-09 18:40:26
4.0
投稿日：2018-10-02 16:24:50
5.0
投稿日：2018-09-27 14:44:31
総合3
フラ☆フラ5598さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
部屋は広く改装してあるんでしょうけどちょっと貧弱...節々に古さを感じます。部屋の風呂が温泉って事が魅力で宿泊しました。部屋からは、建物のエントランスと川、Ｌ字の建物になっていたので斜向かいの部屋がみ見えますのでちょっと気になりますね。
アメニティーは、顔パック 花柄ガーゼのハンカチが置いてありました。(女性には良いサービスかな)
残念な点は、洗面台に小さなゴキブリが出現(汗)
布団のサイズが小さい、当方182cmあるんですが足がでました。
空調の無い廊下がとにかく寒過ぎます。
浴衣にアウターを羽織って歩いてる方ならも居たくらいです。
廊下が寒いホテルははじめてかも...
大浴場 足湯 湯の里などお風呂の種類が豊富なのでその辺は良かったです。
次回は、暖かい季節に行きたいと思います。
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この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。館内設備・客室での虫の発生ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
そのようなことがあったにも関わらず、温泉施設・アメニティについてお褒めの言葉までいただき、誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見は、今後の改善の参考とさせて頂きます。
今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますので
またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。